Dein Experte für technischen Kundensupport in Wien
vor 1 Woche
Wir sind Randstad, der führende Personaldienstleister weltweit. Als Partner für Talent verbinden wir dich mit deinem Traumjob und öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie dir suchen.
Unser Auftraggeber ist Daikin, ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von innovativen Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen sowie Kältetechnik.
Für den Standort in Wien suchen wir Personen für den technischen Kundensupport (m/w/d) zur Erweiterung des Teams.
Jobbeschreibung
- Als erster Ansprechpartner für technische Anfragen aller Art von Partnern und Kunden fungieren Sie als wichtiger Kontakt für unsere Kunden.
- Sie nehmen Anrufe, Nachrichten und E-Mails entgegen, bewerten diese selbstständig und lösen sie dann direkt, weiterleiten oder erstellen Tickets.
- Auch das Kategorisieren, Priorisieren und Zuweisen von Tickets an die zuständigen Kollegen oder Abteilungen fällt in Ihren Aufgabenbereich.
- Darüber hinaus stellen Sie sämtliche Formulare und Dokumente bereit.
- Die Überprüfung und Pflege der vom Kunden übermittelten Daten sowie Stammdatenpflege im System gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
- Ebenso erfassen und aktualisieren Sie relevantes Wissen in Systemen und überprüfen regelmäßig offene Tickets sowie die Wissensdatenbank.
Ihr Profil
- Mit einer technischen Ausbildung im Bereich HKLS, Elektro oder Kältetechnik (HTL/FH) oder einer erfolgreich absolvierten Lehre in diesen Berufszweigen bringen Sie bereits Erfahrung aus Ihrem Studium oder Ihrer Lehrzeit in dieses Projekt.
- Erfahrung in einem technischen Beruf in HKLS (Heizung/Klima/Lüftung/Sanitär), Kältetechnik und/oder Elektrotechnik haben Sie auch bereits gesammelt.
- Ideal wären naturgemäß Erfahrungen im Kundenservice, beispielsweise als Disponent, Support-Dienstleister und/oder Service-Techniker.
- Aber nicht nur Techniker mit Vorstrafen, sondern auch Quereinsteiger mit einer hohen Affinität zu HKLS und starkem Engagement bzw. hoher Lernbereitschaft sehen wir gerne bei uns vorbeischauen.
- Lösungsorientiertes Handeln und eine gewissenhafte Arbeitsweise – auch in Stresssituationen – erwarten wir von Ihnen.
- Neben der Freude am Kundenkontakt und Kommunikation müssen Sie auch gute MS-Office-Kenntnisse mitbringen.
Was bieten wir?
- Eines marktkonformen Bruttomonatsgehaltes ab 2.229€ (Vollzeit)
- Überdurchschnittliche Überbezahlung je nach Qualifikation/Erfahrung möglich
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Tolles und kollegiales Arbeitsklima
- Sicherer, langer und moderner Arbeitsplatz
- Viele weitere attraktive Benefits
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Technischer Kundensupporter
Vor 5 Tagen
Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH VollzeitAls Fachmann in der Heizungs-, Klima- und Lüftungstechnik (HKLS) suchen wir einen qualifizierten Technischen Kundensupporter für unseren Standort in Wien.Über das UnternehmenRandstad ist der führende Personaldienstleister im globalen Umfeld. Wir verbinden Menschen mit ihren Traumjobs und öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie ihnen...
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Kundensupport-Expert in HKLS
vor 2 Wochen
Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH VollzeitBeschreibung des JobsWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Expert, der sich auf das Bereich Heizung, Klima und Lüftung (HKLS) spezialisiert hat.Unser AuftraggeberRandstad Austria GmbH ist ein globaler Personaldienstleister mit Sitz in Wien. Wir verbinden Menschen mit Unternehmen und helfen dabei, den perfekten Job zu finden.Zuständige AbteilungDaikin...
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Technischer Kundensupporter im HKLS-Bereich
vor 4 Wochen
Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH VollzeitWir suchen in unserem Team in Wien einen erfahrenen Technischen Kundensupporter im Bereich Heizung, Klima, Lüftung und Sanitär (HKLS).Ihr AufgabenbereichBurden Sie unsere Kunden als Erster Ansprechpartner mit Ihrer Expertise. Nehmen und bewerten Sie eingehende Anrufe, Nachrichten und E-Mails. Löschen Sie selbstständig oder leiten Sie diese an die...
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Technischer Kundensupport
Vor 5 Tagen
Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH VollzeitBerufsfeld: Technischer KundensupportWir suchen für unseren Standort in Wien Personen, die als technischer Ansprechpartner fungieren und unsere Partner und Kunden rund um die Uhr unterstützen.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Erfassung und Bewertung von Anrufen, Nachrichten und E-Mails sowie selbstständige Lösung oder Weiterleitung an zuständige...
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Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH VollzeitBereits ab 2.229€ brutto pro Monat können Sie Ihren Traumjob als Beruflicher Kundensupporter bei Daikin in Wien antreten.Für den Standort in Wien suchen wir Personen, die sich auf technischen Kundensupport spezialisieren möchten.AufgabenAls Erster Ansprechpartner für (technische) Anfragen aller Art von Partnern und Kunden fungierenAnnehmen und Bewerten...
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Betriebsingenieur für technischen Kundensupport
vor 1 Woche
Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH VollzeitBeschreibung des Berufs:Wir suchen einen Betriebsingenieur, der sich auf den technischen Kundensupport spezialisiert hat. Der Kandidat wird als erster Ansprechpartner für alle technischen Anfragen aller Art von Partnern und Kunden agieren.Hauptaufgaben:Annehmen und Bewerten einkommender Anrufe, Nachrichten und E-Mails: selbständige Lösung, Weiterleitung...
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Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH VollzeitWir suchen zum sofortigen Eintritt einen Sicherheitstechniker in unserem Team für den technischen Kundensupport.Weil wir ein globales Unternehmen sind, können Sie von unserer internationalen Präsenz profitieren und sich auf Ihre Arbeit im Kundenservice konzentrieren. Besonders wichtig ist uns die Erfüllung hoher Ansprüche an Kundenfreundlichkeit,...
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Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH VollzeitAls global führender Personaldienstleister verbindet uns Randstad mit Unternehmen, die nach qualifizierten Fachkräften suchen.Wir unterstützen Daikin bei der Suche nach einem HKLS-Spezialisten/in für den Standort Wien.Ihre AufgabenSchnell und effizient Anfragen aller Art von Partnern und Kunden bearbeitenAnrufe, Nachrichten und E-Mails selbstständig...
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Kälteingenieur für Kundenbetreuung in Wien
vor 1 Woche
Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH VollzeitBeschreibung des StellenangebotsWir suchen einen erfahrenen Kältetechniker, der sich auf den technischen Kundensupport spezialisiert hat. Der Standort befindet sich in Wien und die Position ist Vollzeit (38,5 Stunden/Woche).Aufgaben:Der Kältetechniker fungiert als erster Ansprechpartner für Partnern und Kunden.Annehmen und Bewerten einkommender Anrufe,...
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Klimaspezialist für Kundensupport in Wien
Vor 5 Tagen
Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH VollzeitKarriere bei Randstad Austria GmbHWir suchen einen Klimaspezialisten für unseren Kunden Daikin in Wien.ÜberblickDaikin ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von innovativen Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen sowie Kältetechnik.GehaltEin marktkonformes Bruttomonatsgehalt ab € 2700, überdurchschnittliche...
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Technischer Beratungs- und Service-Spezialist
Vor 5 Tagen
Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH VollzeitÜberblickRandstad ist ein führender Personaldienstleister, der Menschen mit ihren Traumjobs verbindet. Wir sind Partner für Talente, die nach Abenteuern suchen.LönBereits ab 2229€ brutto pro Monat im Vollzeit-Bereich. Es besteht auch die Möglichkeit einer Überbezahlung basierend auf Qualifikation und Erfahrung.AufgabenbeschreibungUnser Auftraggeber...
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Technischer Leiter Produktionsstandort Wien
vor 2 Wochen
Liesing, Österreich GMS GOURMET GmbH VollzeitÜberblickGMS GOURMET GmbH ist ein führender Experte für Gemeinschaftsverpflegung und klassische Gastronomie. Wir bieten gesunde, natürliche Produkte aus hochwertigen Zutaten an. Unsere Kunden sind Kindergärten, Schulen, Unternehmen und Senioreneinrichtungen sowie der Einzelhandel und bei Events in TOP-Gastronomiebetrieben.LöhneDie Entlohnung gemäß...
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Betriebstechnischer Support Fachmann
vor 2 Wochen
Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH VollzeitBerufliche Herausforderung in WienWir sind Randstad, der global führende Personaldienstleister. Unsere Kunden suchen nach qualifizierten Fachkräften für den technischen Kundensupport.Unser Auftraggeber ist Daikin, ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von innovativen Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen sowie...
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HKLS-Spezialist für Kundensupport in Wien
Vor 5 Tagen
Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH VollzeitWillkommen bei Randstad Austria GmbH! Wir suchen einen HKLS-Spezialisten für unseren Kunden Daikin, ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von innovativen Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen sowie Kältetechnik.Sicherheit und Zukunft gestaltenUnser Auftraggeber ist ein bedeutendes Unternehmen im Bereich der...
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Technische Leitung für Facility Management in Wien
vor 4 Wochen
Liesing, Österreich VAMED Technical Services GmbH VollzeitDie Herausforderung: Als Technische Leitung für Facility Management bei VAMED Technical Services GmbH in Wien sind Sie für die technische und kaufmännische Führungsverantwortung bei der Betriebsführung von Labor- und Forschungseinrichtungen sowie universitären Betrieben zuständig. Ihre Aufgaben umfassen die Personalführung und Personaleinsatzplanung...
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Technische Leitung im Logistikzentrum Wien
Vor 5 Tagen
Liesing, Österreich Österreichische Post AG VollzeitÜber das Unternehmen">Als führender Logistik- und Postdienstleister in Österreich bieten wir nicht nur eine krisensichere Arbeitsplatz, sondern auch ein loyales Miteinander in einem modernen Logistikzentrum Inzersdorf Wien.">Gehalt">Das Gehalt richtet sich nach Qualifikation und Erfahrung. Als Minimalvergütung betragen das Bruttomonatsgehalt 3.300,-...
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Technical Customer Support
vor 3 Monaten
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vor 3 Monaten
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Technical Support
vor 4 Wochen
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Technical Support Specialist
vor 1 Monat
Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit WienFestanstellung Wir sind Randstad, der global führende Personaldienstleister. Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen.Unser Auftraggeber ist Daikin, ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von...
