Kundenservice-Mitarbeiterin für Wien und Umland

vor 2 Wochen


Wien, Wien, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit
Beschreibung

Bei der Österreichischen Post AG suchen wir eine engagierte Kundenservice-Mitarbeiterin, die sich mit Herzblut um unsere Kunden kümmert. Als wichtiger Teil unseres Teams wirst du täglich in Kontakt mit unseren Kunden treten und deren Bedürfnisse erfüllen.

Unser Unternehmen ist bekannt für seine innovativen Lösungen im Front- und Backoffice. Wir bieten unseren Kunden qualitativ hochwertige und effiziente Dienstleistungen an. Du bist Teil dieses Prozesses und unterstützt unsere Kunden auf verschiedenen Kommunikationskanälen (Inbound/Outbound).

Was wird von dir erwartet?
  • Du bearbeitest Kund*innenfeedback und allgemeines Feedback (fachlich, Prozesse, etc.) an die zuständigen Stellen weiter.
  • Du erfassst sämtliche Kund*innenkontakte - anhand der aktuell vorgegebenen Richtlinien - in den dafür vorgesehenen Applikationen.
  • Du entwickelst Kund*innenlösungen laut aktueller Richtlinien und nimmst konstruktiv an Einführungen von neuen Themen in Changephasen teil.
Welche Voraussetzungen benötigst du?
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Matura, Lehrabschluss)
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie freundliche & aufgeschlossene Art.
  • Teamfähigkeit, Ausgeprägte Kund*innenorientierung, Empathie- & Begeisterungsfähigkeit sowie hoher Grad an Lernbereitschaft, Motivationsfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Stressresistenz.
Zahlen & Fakten:

Bezahlung: ab EUR 28.681,70 brutto pro Jahr (je nach Erfahrung und Qualifikation). flexible Arbeitszeiten und Telearbeitsmöglichkeiten, ein vielfältiges Personalmanagement und Entwicklungsmöglichkeiten. bei uns bist du gefragt Erhalte weitere Informationen zum Datenschutz unter https://www.post.at/i/c/datenschutzhinweis-bewerber.



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  • Wien, Wien, Österreich Perema Recruiting GmbH Vollzeit

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    Unser Ziel ist die Stärkung und Entwicklung des Wirtschaftsstandorts Wien. Unsere Abteilung "Startup Services" unterstützt Gründer*innen und Startups bei ihrer Geschäftsentwicklung. Wir suchen eine Mitarbeiterin mit guten betriebswirtschaftlichen Kenntnissen und Erfahrung in der Beratung.Junior Mitarbeiterin Startup ServicesDie Aufgaben umfassen...


  • Wien, Wien, Österreich Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen, die Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH, bietet eine Herausfordernde Rolle als Abteilungsleiter in der Verrechnung von HKLS-Projekten an. Als wichtiger Bestandteil unseres Teams bist du verantwortlich für die Rechnungsprüfung und die Einteilung des Teams.BeschreibungWir suchen einen erfahrenen Fachmann/Frau mit einer...


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    ÜberblickAls Fachkraft für Kundenberatung bei SKY haben Sie die einzigartige Gelegenheit, einen fantastischen Blick über die Dächer Wiens und die beliebtesten Sehenswürdigkeiten der Stadt zu genießen. Dank der einzigartigen Glaskonstruktion der Sky-Unternehmenszentrale können Sie von früh morgens bis spät in die Nacht hinein den atemberaubenden...


  • Wien, Wien, Österreich Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH Vollzeit

    Sicher die richtige Karriere für dich?Konkret suchen wir bei Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH einenExperten für Prozessmanagement und Automatisierung.**Über uns**Unser Unternehmen, die Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine Hundert-Prozent-Tochter der Stadt Wien. Vorrangig...


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    ÜberblickStadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Unterstützung des Leistungsangebots der Stadt Wien spezialisiert hat. Als Hundert-Prozent-Tochter der Stadt Wien agiert das Unternehmen als Dienstleisterin mit hoher Professionalität und Serviceorientierung.


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  • Wien, Wien, Österreich Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH Vollzeit

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    BeschreibungWir suchen eine Person, die sich von Herausforderungen inspirieren lässt und kreative Lösungen findet. Unser Unternehmen, Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH, ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine Hundert-Prozent-Tochter der Stadt Wien. Wir unterstützen das Leistungsangebot der Stadt Wien – Wiener Wohnen auf...


  • Wien, Wien, Österreich Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH Vollzeit

    Überblick über unser UnternehmenUnser Unternehmen, die Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH, ist ein privatwirtschaftlich organisiertes Unternehmen und eine 100-Prozent-Tochter der Stadt Wien. Wir unterstützen das Leistungsangebot der Stadt Wien – Wiener Wohnen auf vielfältige Weise. Unsere Arbeit ist geprägt von neuen Anforderungen unserer...


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    Unsere Grundsätze sind Deine Stärken, Deine Ideen und Dein persönlicher Werdegang. Wir bieten eine attraktive Chance als Kundenservice-Managerin, um deine Fähigkeiten in einem vielfältigen Umfeld zu entfalten.Was du erwartest:Eine herausfordernde Rolle mit viel Eigenverantwortung in einem freundlichen TeamMöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen...


  • Wien, Wien, Österreich Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH Vollzeit

    Über unsUnser Unternehmen, die Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH, ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine Hundert-Prozent-Tochter der Stadt Wien. Wir unterstützen das Leistungsangebot der Stadt Wien - Wiener Wohnen auf vielfältige Weise.


  • Wien, Wien, Österreich Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unsere Kommunikations- und Serviceabteilung eine motivierte Fachkraft mit Erfahrung in der Instandhaltung von Aufzugsanlagen und Toranlagen.Beschreibung der StelleUnser Unternehmen, die Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH, ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine Hundert-Prozent-Tochter der Stadt Wien. Vorrangig...