Fachmann für Kundenservice

Unsere Aufgaben:

• Sie sind verantwortlich für die professionelle Betreuung Ihrer Bestandskunden.
• Sie treten aktiv in den Verkauf unserer Produkte ein.
• Sie stellen eine kompetente Anlaufstelle für Ihren persönlichen Kundenstock dar.
• Sie erkennen Kundenbedürfnisse und erarbeiten maßgeschneiderte Lösungsvorschläge.
• Sie bauen vertrauensvolle, langfristige Kundenbeziehungen auf.
• Sie sind außerdem für die Neukundenakquisition zuständig.

Ihr Profil:

• Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Verkauf von Bankprodukten und in der Kundenbetreuung.
• Sie besitzen die Fähigkeit und haben Freude daran, positive Kundenerlebnisse zu schaffen.
• Sie erkennen den Bedarf von Bestands- und Neukunden und haben das Geschick, deren Loyalität zu stärken.
• Sie bringen Ihren Kunden die zeitliche Effizienz des digitalen Vertriebsweges in Kombination mit ihrer individuell auf den Kunden abgestimmten Beratungskompetenz näher.

Ihre Vorteile:

• Sie erhalten die Möglichkeit, als kunden- und verkaufsorientierte Persönlichkeit eigenverantwortlich etwas zu bewegen und an unserem Unternehmenserfolg teilzuhaben.
• Wir bieten Ihnen ein innovatives Arbeitsumfeld mit modernster technischer Ausstattung in unseren Filialen.
• Sie möchten in einem Team arbeiten, wo gute Zusammenarbeit und Diversität aktiv gelebt wird?
• Wir unterstützen Ihre persönliche Weiterentwicklung und Karriereplanung durch ein individuelles, attraktives Schulungsprogramm.
• Zusätzlich bieten wir interessante und lukrative Zusatzangebote an.

Weitere Informationen:

Sie sollten wissen, dass für diese Position ein KV-Mindestgrundgehalt von EUR 44.476,88 brutto jährlich gezahlt wird. Je nach Erfahrung und Berufsausbildung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung. Darüber hinaus können Sie Ihr Fixgehalt durch erzielte Verkaufserfolge mit zusätzlichen Verkaufsprämien erhöhen.