IT-Support-Experte

vor 20 Stunden


Wiener Neudorf, Niederösterreich, Österreich CompuGroup Medical Vollzeit
Jobbeschreibung

Als IT-Helpcenter-Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um Fragen zur eingesetzten Software oder Hardware geht. Du erfasst, klassifizierst und bearbeitest Anfragen und leistest technische und organisatorische Hilfestellung.

Deine Aufgaben
  • Point of Contact: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.
  • Support: Du erfasst, klassifizierst und bearbeitest Anfragen.
  • On-Call: Du unterstützt unsere Kunden im wöchentlich geregelten Bereitschaftsdienst.
  • Eskalation: Du leitest komplexe Anfragen an den 2nd Level Support weiter.
  • Dokumentation: Du dokumentierst alle Tätigkeiten in unserem Ticketsystem.
Was du mitbringst
  • Erfahrung: Du hast Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder hast langjährig in einer Ordination mitgearbeitet.
  • Personalwachstum: Du bist IT-Techniker und möchtest dich in einer Innendienststelle weiterentwickeln.
  • Interesse an Technik: Du bist an Technik interessiert und bringst gute Kenntnisse in den gängigen MS Office Anwendungen mit.
  • Kollaboration: Du arbeitest gerne im Team und hast gute Kommunikationsfähigkeiten.
Was du von uns erwarten kannst
  • Möglichkeit, beim Marktführer der Branche zu arbeiten.
  • Spannende Aufgaben und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem nachhaltig wachsenden Konzern.
  • Umfangreiche Einschulung und Einarbeitung in dein Tätigkeitsgebiet.
  • Attraktiver, krisensicherer Arbeitsplatz mit moderner Infrastruktur und angenehmem Arbeitsklima.


  • Wiener Neudorf, Niederösterreich, Österreich CompuGroup Medical Vollzeit

    Übernahme von Verantwortung als IT-Support-ExperteWir suchen einen motivierten und serviceorientierten IT-Techniker, der sich in unserer dynamischen und wachsenden Organisation einbringen möchte. Als IT-Support-Experte für Ärztinnen und Ärzte wirst du einen wichtigen Beitrag zum Erfolg unseres Unternehmens leisten.Deine Aufgaben:Punkt von Kontakt: Du...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Wiener Neudorf, Niederösterreich, Österreich CompuGroup Medical Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Helpcenter-Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um Fragen zur eingesetzten Software oder Hardware geht. Du erfasst, klassifizierst und bearbeitest Anfragen und leistest technische und organisatorische Hilfestellung.Deine AufgabenErstes Ansprechpartner für Kunden bei Fragen zur Software oder...


  • Wiener Neudorf, Niederösterreich, Österreich WALTER GROUP Vollzeit

    Über die WALTER GROUPDie WALTER GROUP ist einer der erfolgreichsten österreichischen Privatkonzerne mit mehr als 5.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die unsere IT-Infrastruktur weiterentwickelt und uns dabei hilft, unsere Herausforderungen zu meistern.Unsere HerausforderungenWir sind ein dynamischer und...

  • IT-Support-Techniker

    vor 2 Wochen


    Wiener Neudorf, Niederösterreich, Österreich CompuGroup Medical Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Support-Techniker bei CompuGroup Medical bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen für die Gesundheitsbranche spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden (Arztpraxen) bist du für die Lösung von Fragen und Problemen zur eingesetzten Soft-...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Wiener Neudorf, Niederösterreich, Österreich CompuGroup Medical Vollzeit

    Als wertvoller Teil unseres Teams trägst du aktiv zur Gestaltung der Zukunft bei. Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir engagierte, serviceorientierte und IT-affine Mitarbeiter (m/w/d). In deiner Rolle als Problemlöser verstehst du die Herausforderungen und Anliegen unserer Kunden und führst mit ihnen einen offenen, interessierten und...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Wiener Neudorf, Niederösterreich, Österreich CompuGroup Medical Vollzeit

    Als wertvoller Teil unseres Teams trägst du aktiv zur Gestaltung der Zukunft bei. Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir engagierte, serviceorientierte und IT-affine Fachkräfte (m/w/d). Als Problemlöser verstehst du die Herausforderungen und Anliegen unserer Kunden und pflegst einen ehrlichen, interessierten und nachhaltigen Dialog mit ihnen....


  • Wiener Neudorf, Niederösterreich, Österreich REWE International IT Vollzeit

    StellenbeschreibungDeine Hauptaufgaben:Implementierung, Administration und Überwachung von Telefonie- und Videosystemen (Microsoft und Cisco)Betreuung und kontinuierliche Verbesserung unserer UC-Systeme, einschließlich Patchmanagement, Software-Upgrades und FunktionserweiterungenErster Ansprechpartner für die technische Unterstützung unserer...

  • IT-Berater

    Vor 5 Tagen


    Wiener Neudorf, Niederösterreich, Österreich REWE International IT Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Berater, der sich auf die Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen spezialisiert hat. Als Schnittstelle zwischen unseren Businesspartnern und der Softwareentwicklung agierst du als wichtiger Ansprechpartner für die Umsetzung von Anforderungen und Konzepten.VerantwortlichkeitenAnalysiere und optimiere...


  • Wiener Neudorf, Niederösterreich, Österreich REWE International IT Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Techniker, der sich auf die Implementierung, Administration und das Monitoring von Telefonie- und Videosystemen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte eine umfassende Kenntnis in den Bereichen Netzwerktechnik, Client und Server besitzen und Erfahrungen im Betrieb und der Weiterentwicklung von Unified...


  • Wiener Neudorf, Niederösterreich, Österreich REWE International IT Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator, der sich auf die Implementierung, Administration und das Monitoring von Telefonie- und Videosystemen (Microsoft und Cisco) spezialisiert hat.Hauptraum der TätigkeitImplementierung, Administration und Monitoring von Telefonie- und VideosystemenBetrieb und Weiterentwicklung von...

  • IT-Berater/in

    vor 4 Wochen


    Wiener Neudorf, Niederösterreich, Österreich REWE International IT Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Berater/in, der sich auf die Unterstützung unserer Geschäftspartner/innen spezialisiert hat. Als Schnittstelle zwischen unseren Geschäftspartner/inne und unserer Softwareentwicklung arbeitest du eng mit den Fachabteilungen zusammen, um Anforderungen zu analysieren und Konzepte zu...


  • Wiener Neudorf, Niederösterreich, Österreich REWE International IT Vollzeit

    StellenbeschreibungDeine Hauptaufgaben:Implementierung, Administration und Überwachung von Telefonie- und Videosystemen (Microsoft und Cisco).Wartung und kontinuierliche Verbesserung unserer UC-Systeme, einschließlich Patchmanagement, Software-Upgrades und Funktionserweiterungen.Erster Ansprechpartner für die technische Unterstützung unserer...

  • Infrastruktur-Experte

    vor 4 Wochen


    Wiener Neudorf, Niederösterreich, Österreich WALTER GROUP Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Infrastruktur-Experten, der sich auf die Gestaltung und den Betrieb von IT-Infrastrukturen spezialisiert hat. Als Teil unseres 6-köpfigen Teams werden Sie sich auf die Automatisierung von Aufgaben, die Entwicklung von Servicestandards und die Gestaltung einer nachhaltigen Systemlandschaft...


  • Wiener Neudorf, Niederösterreich, Österreich CompuGroup Medical Vollzeit

    CompuGroup Medical ist der führende Anbieter von Softwarelösungen für Arztpraxen in Österreich. Unser Ziel ist es, die spezifischen Anforderungen und Herausforderungen von medizinischen Einrichtungen zu verstehen und innovative Lösungen anzubieten. Wir sind Experten in der maßgeschneiderten Anpassung unserer Softwareprodukte sowie in der Auswahl und...

  • Senior IT Strategist

    vor 19 Stunden


    Wiener Neudorf, Niederösterreich, Österreich WALTER GROUP Vollzeit

    Über die WALTER GROUPDie WALTER GROUP ist einer der erfolgreichsten österreichischen Privatkonzerne mit mehr als 5.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.IT-Landschaft im WandelDie Welt der Transporte ändert sich nachhaltig. Um diese Digitale-Transformation auch mit Software bestmöglich unterstützen zu können, ändert sich unsere IT-Landschaft.Unsere...


  • Wiener Neudorf, Niederösterreich, Österreich REWE International IT Vollzeit

    {"h1": "IT-Lehrling (m/w/x) mit Schwerpunkt Betriebs- und Systemtechnik", "h2": "Unsere Aufgaben", "ul": ["Hardware ausgeben und betreuen", "Softwareinstallationen durchführen", "Troubleshooting durchführen", "Kundenzone betreuen", "Vor-Ort-Support leisten (Arbeitsplätze und IT-Equipment auf- und abbauen)"]}

  • IT Berater

    vor 2 Wochen


    Wiener Neudorf, Niederösterreich, Österreich REWE International AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Entwicklung von innovativen IT-Lösungen spezialisiert hat. Als Teil des Teams der REWE Group Österreich wirst du gemeinsam mit unseren Fachabteilungen Anforderungen analysieren und spezifizieren, Konzepte erstellen und bestehende Lösungen optimieren.VerantwortlichkeitenAls...


  • Wiener Neudorf, Niederösterreich, Österreich REWE Group Österreich Vollzeit

    Über die REWE Group ÖsterreichDie REWE Group Österreich ist ein wichtiger Akteur im österreichischen Lebensmittelmarkt. Mit vier Produktionsbetrieben, einem Logistikstandort und einer Zentrale in Wr. Neudorf beschäftigt sie etwa 600 Mitarbeiter:innen. Unsere Kunden in allen Filialen können auf eine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen...

  • IT-Berater

    vor 4 Wochen


    Wiener Neudorf, Niederösterreich, Österreich Westcon Group Austria GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Presales Berater (m/w/d) für unser Team in Wiener Neudorf oder Remote. Als wichtiger Teil unseres Vertriebsteams unterstützt du unsere Kunden bei der Auswahl und Implementierung von IT-Lösungen.Aufgaben und Verantwortlichkeiten**Beratung und Consulting**: Du unterstützt unsere Kunden bei der Analyse...


  • Wiener Neudorf, Niederösterreich, Österreich BILLA AG Vollzeit

    Nachhaltigkeitsstrategie-ExperteWir suchen einen erfahrenen Nachhaltigkeitsstrategie-Experten, der unsere Nachhaltigkeitsstrategie weiterentwickelt und umsetzt. Als Teil des Teams von BILLA AG werden Sie an der Entwicklung und Umsetzung von Nachhaltigkeitsprojekten mitwirken.Aufgaben:Nachhaltigkeitsanalysen erstellenNachhaltigkeitsberichte für den Vorstand...