IT-Support-Spezialist

Vor 5 Tagen


Wien, Wien, Österreich pidas GmbH Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im 1st Level Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du komplexe IT-Anfragen bearbeiten, Schnittstellen zwischen dem 1st Level Support und der Fachabteilung überwachen und dich proaktiv bei Störungen informieren.

Aufgaben
  • Bearbeitung von komplexen IT-Anfragen inkl. Beratung (telefonisch, remote, schriftlich)
  • Überwachung von Service-Tickets und proaktive Informierung bei Störungen
  • Komplexe Fehleranalyse, Installation und Fehlerbehebung bei IT-Geräten von End-User*innen
  • Bestellen, Aufsetzen und Inbetriebnahme von Hardwaregeräten inkl. Arbeitsplatzaufbau
  • Wechsel zwischen mehreren Kunden und Hilfe bei Urlaubsvertretungen
  • Begeistere mit deiner serviceorientierten Persönlichkeit
Qualifikation
  • Einschlägige IT-Ausbildung (IT-/EDV-Lehre, HTL- oder Fachschulabschluss im Bereich Netzwerktechnik, o.ä.) bevorzugt
  • Mind. 2-3 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren technischen Position (Customer Care-, IT-Support,...) im Konzernumfeld
  • Fundierte Kenntnisse der gängigen Microsoft Client-Betriebssysteme und MS Office
  • Idealerweise Know-how im Bereich Netzwerke, Active Directory, Azure und iOS von Vorteil
  • Deutsch C1-Level und Englisch auf B2-Niveau als must-have
  • Gepflegtes Auftreten, Pünktlichkeit und Einsatzbereitschaft zählen zu deinen Stärken
Benefits
  • Firmeninterne Champions Academy
  • Extra Pauschale für deine Sprachskills (ausgenommen DE/EN)
  • Moderne Infrastruktur und Option auf Homeoffice
  • Gute Erreichbarkeit mit den Öffis – Wir fördern auch dein Jobticket zu 50%
  • Regelmäßige Events
  • Interne Entwicklungs-möglichkeiten

Als Teil der smartesten IT-Support Company erwartet dich außerdem eine offene Unternehmenskultur mit Teamspirit, sowie Kaffee, Tee, Obst und Afterwork-Drinks für free.

Für diese spannende Position mit Entwicklungspotenzial bieten wir dir ein kollektivvertragliches Monatsgehalt auf Vollzeitbasis von € 2.968 brutto bei 3-jähriger Berufserfahrung. Eine von Qualifikation bzw. Erfahrung abhängige Überzahlung ist selbstverständlich möglich.

Komm in unser Team und begeistere uns mit deiner serviceorientierten Persönlichkeit

Wir sind geborene Support Champions – seit 1987. Und wir bringen zusammen, was zusammengehört: Mensch und Maschine. Bot und Brain. Technische Intelligenz und menschliche Empathie.

Mit 400 Mitarbeitenden in Österreich, Schweiz und Deutschland stehen wir mit unserem IT-Support für über 200'000 IT-End-User im Einsatz und sorgen damit für Wow-Momente


  • IT Support Spezialist

    vor 1 Monat


    Wien, Wien, Österreich PIT GmbH (vormals Ivellio-Vellin k2 IT GmbH) Vollzeit

    In der Rolle als IT Support Spezialist bei PIT GmbH (vormals Ivellio-Vellin k2 IT GmbH) bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich um die IT-Bedürfnisse unserer geschätzten Kunden kümmert. Hierbei geht es um weit mehr als nur um einfache technische Unterstützung.AufgabenDeine zukünftigen Verantwortlichkeiten umfassen:Effiziente Problemlösung für...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 20 Stunden


    Wien, Wien, Österreich TTI Personaldienstleistung GmbH & Co KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.HauptraumfelderIT-Support und -AnalyseTechnische ProblemlösungKommunikation mit KundenBenötigte FähigkeitenHohe IT-KenntnisseProblemlösungsfähigkeitKommunikationsfähigkeitArbeitsbedingungenVollzeitAb...

  • IT Support Spezialist

    vor 1 Monat


    Wien, Wien, Österreich PIT GmbH (vormals Ivellio-Vellin k2 IT GmbH) Vollzeit

    In der Rolle als IT Support Spezialist bei PIT GmbH (vormals Ivellio-Vellin k2 IT GmbH) bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich um die effiziente Unterstützung unserer Kunden kümmert. Du wirst nicht nur einfache Anfragen bearbeiten, sondern aktiv an der Lösung komplexer IT-Probleme mitwirken.AufgabenDeine zukünftigen Verantwortlichkeiten...


  • Wien, Wien, Österreich PCS- IT Consulting GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionUnser Unternehmen, PCS- IT Consulting GmbH, sucht eine qualifizierte Person als IT-Support-Spezialist. Diese Position eignet sich ideal für jemanden mit Erfahrung im IT-Support der ersten Ebene, insbesondere in der Verwaltung von Microsoft 365 und Adobe-Produkten.Aufgaben und VerantwortlichkeitenErste Hilfe bei IT-Problemen...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich ithelper edv & Co OG Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Systemadministrator bei iThelper EDV & Co OG sind Sie verantwortlich für die ordnungsgemäße Funktionalität der IT-Infrastruktur am Standort. Dies umfasst die Verantwortung für die Installation, Wartung und Konfiguration von PC-Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten, sowie die Betreuung mobiler...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich SOFTCOM CONSULTING GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten für unser Team bei SOFTCOM CONSULTING GmbH.AufgabenUnterstützung des Teams bei Second-Level-Anfragen (Windows-Umgebung)Einarbeitung in das elektronische Aktensystem (ELAG)Strukturierte und lösungsorientierte Fehleranalyse und -behebung sowie DokumentationUnterstützung der Fachabteilungen...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich pidas GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von komplexen IT-Anfragen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über fundierte Kenntnisse der gängigen Microsoft Client-Betriebssysteme und MS Office verfügen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung von komplexen IT-Anfragen inkl. Beratung...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 6 Tagen


    Wien, Wien, Österreich AP Recruiting Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung komplexer IT-Herausforderungen spezialisiert hat. Als Teil unseres 3rd-Level-Support-Teams wirst du komplexe Probleme analysieren, Lösungen entwickeln und umsetzen.AufgabenTechnische Problemlösung: Du bist für die Bearbeitung anspruchsvoller...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Wienerberger België Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Bereitstellung von technischer Unterstützung und Lösungen für Hardware- und Softwareprobleme spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Effiziente Bearbeitung von IT-Serviceanfragen und -störungen über den Service Desk per Telefon, Remote, vor Ort und TicketsystemDiagnose und...


  • Wien, Wien, Österreich TTI Personaldienstleistung GmbH & Co KG Vollzeit

    IT-Support-Spezialist - 1st Level Support (m/w/d)Wir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der als erste Anlaufstelle für unsere KollegInnen fungiert. Als IT-Experte sind Sie für die technische Unterstützung unserer Mitarbeiter verantwortlich.Arbeitsort: WienGehalt: ab EUR 3.000,-Arbeitszeit: VollzeitBranche: IT / TelekommunikationArbeitsbeginn: ab...

  • IT-Support-Techniker

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich PIT GmbH (vormals Ivellio-Vellin k2 IT GmbH) Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Support-Techniker bei PIT GmbH (vormals Ivellio-Vellin k2 IT GmbH) bist du Teil einer dynamischen Trouble Shooter Crew, die sich auf den effizienten IT-Support bei unseren Vertragskunden spezialisiert hat.AufgabenLösung von Kundenproblemen remote und vor Ort (Wien und Umgebung) in den Bereichen Software, Clients, Drucker und...


  • Wien, Wien, Österreich PIT GmbH (vormals Ivellio-Vellin k2 IT GmbH) Vollzeit

    Gestalte deine IT-Karriere selbstbestimmt - als IT Infrastruktur Spezialist bei PIT GmbHWir bieten dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in der IT-Administration voll auszuschöpfen, ohne in monotonen Routineaufgaben gefangen zu sein.Deine AufgabenIn der Rolle des IT Infrastruktur Spezialisten bist du verantwortlich für die optimale Dimensionierung,...

  • IT-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich SPAR ICS Business Service GmbH Vollzeit

    Wir sind ein dynamisches Team von über 700 IT-Professionals, die sich um die IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis und SES Spar European Shopping Centers kümmern. Unsere Mission ist es, ein reibungsloses Einkaufserlebnis für unsere Kunden in 7 Ländern zu gewährleisten und die digitalen Geschäftsprozesse im Konzern zu optimieren.AufgabeneCommerce: Wir...

  • IT-Spezialist*in

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich BOKU - Universität Für Bodenkultur Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine qualifizierte Person, die sich auf die Entwicklung und den Betrieb von IT-Lösungen spezialisiert hat. Als IT-Spezialist*in werden Sie Teil der BOKU-IT-Abteilung und unterstützen die Universität bei der Nutzung von IT-Systemen.AufgabenAnsprechpartner*in und 1. Level Support für die IT-Agenden von...

  • IT-Spezialist*in

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich BOKU - Universität Für Bodenkultur Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die IT-Infrastruktur der Universität für Bodenkultur Wien begeistert. Als IT-Spezialist*in werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich um die Entwicklung und den Betrieb von maßgeschneiderten Lösungen für unsere Universität kümmert.Aufgaben und...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich CONVOTIS Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden bei komplexen Problemstellungen unterstützt.Der IT-Infrastruktur-Administrator wird für die Troubleshooting und operativen Betrieb unserer IT-Lösungen verantwortlich sein.Der Microsoft-Produkte-Spezialist wird für die Durchführung von Konfigurations- und Designänderungen...

  • IT-Spezialist*in

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich BOKU - Universität für Bodenkultur Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine erfahrene IT-Spezialistin oder einen IT-Spezialisten, der sich auf die Entwicklung und den Betrieb von maßgeschneiderten Lösungen für unsere Universität spezialisiert hat. Als zentraler IT-Ansprechpartner der Universität für Bodenkultur Wien entwickeln und betreiben wir Lösungen für unsere Universität. Wir...


  • Wien, Wien, Österreich JCB TracTechnik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Support Spezialisten, der sich auf den Nachverkaufssupport von Land- und Baumaschinen spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenAls direkter Ansprechpartner für Kunden sind Sie für die Beantwortung von technischen Fragen und die Lösung von Problemen verantwortlich.Als technischer Support für unsere...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich AUGUSTIN QUEHENBERGER GROUP GMBH Vollzeit

    IT-Support-ExperteWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Mitarbeiter konzentrieren möchte.Hauptraum:IT-Support für alle MitarbeiterFehleranalysen und Koordination mit den FachabteilungenBetreuung der mobilen Geräte über MS IntuneBeschaffung von Hardware und internen AbteilungenUnser...

  • IT-Spezialist

    vor 20 Stunden


    Wien, Wien, Österreich VAMED Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf den 2. Level Support spezialisiert hat. Als Teil des Teams der VAMED Gruppe werden Sie sich auf die Lösung von Anfragen und Störungen konzentrieren und dabei den Fokus auf die Unterstützung im Client-Bereich und Field-Support legen.VerantwortlichkeitenTägliches Controlling des 2....