Kundenservice-Spezialist für Energieversorgung

vor 18 Stunden

Waidhofen an der Ybbs, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen für unseren Service Center in Waidhofen an der Ybbs eine Person, die sich auf den persönlichen Kundenservice (m/w/d) spezialisiert hat.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Beratung und Unterstützung von Kunden bei Produktanfragen, Serviceleistungen und Problemlösungen
  • Schriftliche Bearbeitung von Anfragen aller Art
  • Erfassung und Verwaltung von Kundeninformationen in interne Systeme
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Marketing und Logistik, um eine nahtlose Kundenerfahrung sicherzustellen
  • Teilnahme an Schulungen/Weiterbildungen, um auf dem neuesten Stand bezüglich Produkte/Prozesse zu bleiben
  • Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und -standards in Bezug auf den Kundenservice

Unser Kunde ist ein führendes Energieversorgungsunternehmen, das sich auf die Erzeugung, Verteilung und den Verkauf von Strom, Wärme und Erdgas spezialisiert hat.

Voraussetzungen und Qualifikationen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, Matura o.ä.)
  • Bereitschaft, ein internes Schulungsprogramm an einem anderen Standort in Niederösterreich (ca. 1 Monat) zu absolvieren
  • Gute Deutschkenntnisse
  • Gewinnendes und freundliches Auftreten
  • Viel Freude und Einsatz im Gespräch mit Kunden
  • Kenntnisse im MS Office Bereich
  • Erfahrung bei der Beratung von Kunden und/oder im aktiven Vertrieb von Vorteil

Bei Erfüllung der gestellten Anforderungen bieten wir ein marktkonformes Bruttomonatsgehalt ab 2.452,11 Euro (Vollzeit) an, abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Zusätzliche Leistungsprämien sind ebenfalls möglich.

  • Fachkraft Netzmanagement im Strombereich

    vor 2 Wochen

    Bruck an der Großglocknerstraße, Österreich Salzburg AG für Energie, Verkehr und Telekommunikation Vollzeit

    ÜberblickBei der Salzburg AG für Energie, Verkehr und Telekommunikation suchen wir eine Fachkraft Netzmanagement im Strombereich, um die Energieversorgung von Stadt und Land Salzburg sicherzustellen.Löhne und GehälterDas attraktive Gehalt liegt je nach Qualifikation und Berufserfahrung über € 3.820,06 brutto pro Monat. Wir erwarten eine gute Balance...

  • Disponent:in Netzleitstelle

    vor 2 Wochen

    Bruck an der Großglocknerstraße, Österreich Salzburg AG für Energie, Verkehr und Telekommunikation Vollzeit

    Starten Sie bei uns durch – als Disponent:in Netzleitstelle.Die Zukunft hat ein Zuhause: Arbeiten im Team der Salzburg AG. Bei einem der innovativsten und spannendsten Unternehmen des Landes. Hier eröffnen sich glänzende Perspektiven: Denn hier haben Disponent:innen Netzleitstelle von Beginn an die Möglichkeit, die Zukunft Salzburgs 365 Tage im Jahr...

  • Disponent:in Netzleitstelle

    vor 2 Wochen

    Hauserdorf, Bruck an der Großglocknerstraße, Österreich Salzburg AG für Energie, Verkehr und Telekommunikation Vollzeit € 3.820

    Starten Sie bei uns durch – als Disponent:in Netzleitstelle. Die Zukunft hat ein Zuhause: Arbeiten im Team der Salzburg AG. Bei einem der innovativsten und spannendsten Unternehmen des Landes. Hier eröffnen sich glänzende Perspektiven: Denn hier haben Disponent:innen Netzleitstelle von Beginn an die Möglichkeit, die Zukunft Salzburgs 365 Tage im Jahr...

  • Disponent:in Netzleitstelle

    vor 2 Wochen

    Bruck an der Großglocknerstraße, Salzburg, Zell am See, Österreich Salzburg AG für Energie, Verkehr und Telekommunikation Vollzeit

    Starten Sie bei uns durch – als Disponent:in Netzleitstelle. Die Zukunft hat ein Zuhause: Arbeiten im Team der Salzburg AG. Bei einem der innovativsten und spannendsten Unternehmen des Landes. Hier eröffnen sich glänzende Perspektiven: Denn hier haben Disponent:innen Netzleitstelle von Beginn an die Möglichkeit, die Zukunft Salzburgs 365 Tage im Jahr...