Unterstützungsexperte für digitale Erinnerungen

Vor 3 Tagen


Wien, Wien, Österreich Journi GmbH Vollzeit
Wir suchen dich

Unser Unternehmen Journi GmbH bietet dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten als Kundenservice-Spezialist zu nutzen und Teil eines innovativen Teams zu sein. Wir entwickeln eine Druck-App, mit der Menschen ihre Erinnerungen unkompliziert ausdrucken können.

Deine Aufgaben
  • Du arbeitest Vollzeit (38,5 Std./Woche) im Bereich Kundensupport und bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden.
  • Du verwaltest die Kommunikation mit unseren Kunden über verschiedene Supportkanäle und Benutzerschnittstellen in mehreren Sprachen.
  • Du entwickelst neue Support-Vorlagen, Filter und Shortcuts, um den Support kontinuierlich zu optimieren.
  • Du vertretest die Stimme unserer Kunden, indem du Probleme und Herausforderungen an das Produktteam weitergibst.
  • Du unterstützt bei der Kundengewinnung, Kundenbefragungen und Beta-Testgruppen.
  • Du arbeitest an der Berichterstattung, analysierst und präsentierst Daten und Ergebnisse.
  • Du kooperierst mit den Design-, Produkt- und Marketing Teams zusammen.
Dein Profil
  • Du bringst 1-2 Jahre Erfahrung in kundenorientierten Support- oder Betreuungspositionen mit.
  • Du sprichst Deutsch (Muttersprache oder C2-Niveau) und Englisch (C1-Niveau).
  • Du verfügst über eine spielerische und einfühlsame Schreibweise.
  • Du legst großen Wert auf korrekte Grammatik und Rechtschreibung.
  • Du bist geduldig, serviceorientiert und willst Probleme wirklich lösen.
  • Du bist ein starker Kommunikator und präsentierst und sprichst auch vor Gruppen souverän und sicher.
Lohn und Benefits

Wir bieten dir ein fairen Lohn von mindestens 36.000 EUR pro Jahr (abhängig von deinem Erfahrungs- und Wissensstand), sowie eine Reihe an Social Benefits:

  • Gratis Öffi-Jahreskarte
  • Zusatzpensionsversicherung und Möglichkeit, eine günstige Zusatzkrankenversicherung abzuschließen
  • Gratis Sprachtraining
  • Jährliches Ausbildungsbudget von 2.000 EUR
  • Pro Arbeitstag €5,50 Essenszuschuss
  • Gratis Frühstück
  • Italienischer Café und Tees so viel du trinken kannst
Bewirb dich jetzt

  • Wien, Wien, Österreich Journi GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d), der sich auf digitale Erinnerungen spezialisiert hat. Du wirst Teil unseres Teams sein, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für Unternehmen spezialisiert hat.Deine AufgabenUnterstütze unsere Kunden bei der Erstellung von digitalen ErinnerungenEntwickle Lösungen...


  • Wien, Wien, Österreich Kuratorium für Psychosoziale Dienste in Wien Vollzeit

    PositionWir suchen eine Mitarbeiterin für digitale Lösungen, die sich auf die Entwicklung von Softwareanwendungen spezialisiert hat. Die Person sollte Erfahrung im Bereich des Cross-Functional Software haben und eine visuelle User Interface nach eigenen Ideen gestalten können.Verantwortlichkeiten:• Zusammenarbeit mit Designern, um eine...


  • Wien, Wien, Österreich P&B Agentur für Kommunikation GmbH Vollzeit

    Unser Team sucht eine*n Consultant: Digitale Strategie & Kampagnen (W/M/D)Wir suchen eine*n Consultant, der Spaß am Projektmanagement hat und mindestens 2 Jahre Erfahrungen in einer PR-Agentur, NGO oder Kommunikationsabteilung gesammelt hat.Was Du bei uns machst:Du entwickelst in einem Team Kampagnen, Contentpläne oder PR-Strategien und setzt sie um.Du...


  • Wien, Wien, Österreich Kuratorium für Psychosoziale Dienste in Wien Vollzeit

    Beschreibung: Das Kuratorium für Psychosoziale Dienste in Wien bietet eine Arbeitsumgebung mit hoher Qualität und starker Betonung der Weiterbildung.Unser Angebot: Wir suchen nach einem erfahrenen Spezialisten/in im Bereich Digitalisierung von Personalverwaltungsprozessen. Die Position umfasst die Umsetzung von Maßnahmen zur Optimierung von HR-Prozessen...

  • Fahrzeugverwalter

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich Schindler Group Vollzeit

    Unsere HerausforderungenAls Fahrzeugverwalter bei Schindler Österreich stehst du vor der Herausforderung, unsere flächendeckende Flotte von 550 Fahrzeugen zu managen. Du bist für die Servicierung unserer internen Kunden zuständig und verantwortlich für die Fahrer- und Fahrzeugwechsel sowie die damit verbundene Dokumentenverwaltung.Deine...

  • Fahrzeugverwalter

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Schindler Group Vollzeit

    Deine Aufgaben:Verantwortung für das operative und kaufmännische Fuhrparkmanagement der Schindler Gruppe mit einer Flotte von etwa 550 Fahrzeugen.Verantwortlichkeit für die Servicierung der internen Kunden zu den auftretenden Themen sowie deren Mobilhaltung.Verwaltung aller Fahrer- und Fahrzeugwechsel und zugehörige Dokumentenverwaltung.Bearbeitung von...


  • Wien, Wien, Österreich BOKU - Universität für Bodenkultur Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin für unsere Serviceeinrichtung Personalentwicklung. In dieser Rolle wirst du uns bei der Organisation des internen Kursprogrammes unterstützen und die Weiterentwicklung des eLearning-Angebotes zur Fortbildung von Mitarbeitenden vorantreiben.Deine Aufgaben werden unter anderem die Planung und Umsetzung...


  • Wien, Wien, Österreich BOKU - Universität für Bodenkultur Vollzeit

    Beschreibung der Stelle:Wir suchen eine motivierte und engagierte Fachkraft für die Personalentwicklung, die sich auf die Organisation und Durchführung von Kursen und Weiterbildungsangeboten spezialisiert hat. Die Stelle ist Teil der Serviceeinrichtung Personalentwicklung und bietet die Möglichkeit, als Teil des Teams von BOKU - Universität für...

  • Forschungsassistent/in

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Österreichisches Institut für angewandte Telekommunikation (ÖIAT) Vollzeit

    Unser Forschungsteam sucht:Wir suchen eine/n Junior Researcher (m/w/d) für unser Forschungsteam im Österreichischen Institut für angewandte Telekommunikation (ÖIAT).Ihre Aufgaben:• Mit qualitativen Forschungsmethoden an Recherchen zu den Themen Internetbetrug, Künstliche Intelligenz und Deepfakes arbeiten.• Teilaufgaben aus angewandten...


  • Wien, Wien, Österreich CARE Österreich, Verein für Entwicklungszusammenarbeit und humanitäre Hilfe Vollzeit

    Überblick:CARE Österreich, Verein für Entwicklungszusammenarbeit und humanitäre Hilfe, sucht einen erfahrenen Entwickler/in, der sich auf die Erstellung von Softwareanwendungen für mobile Geräte spezialisiert hat.Gehalt: Das Gehalt beträgt etwa 45.000 bis 60.000 Euro pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation.Beschreibung:Der/die Stelleninhaber...


  • Wien, Wien, Österreich Universität für Weiterbildung Krems - Donau-Universität Krems Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die IT-Branche begeistert und sich in Microsoft Business Applications weiterentwickeln möchte. Als IT-Spezialist_in werden Sie Teil unseres Teams in der Abteilung für Lehrentwicklung und Digitale Transformation sein und sich auf die Administration und Weiterentwicklung...

  • Senior Artist

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Universität für angewandte Kunst Wien Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine erfahrene Person für die Leitungsfunktion als Senior Artist/Senior Lecturer mit Leitungsfunktion (m/w/d) an der Universität für angewandte Kunst Wien. Die Abteilung Design und narrative Medien bietet ein 4-jähriges Diplomstudium an.HauptraumfelderLehre und universitäre Arbeit: Projektbetreuung, Diplombetreuung,...

  • Systemadministratorin

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Universität für angewandte Kunst Wien Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine engagierte Systemadministratorin, die unsere IT-Infrastruktur betreut und überwacht. Die Stelle ist Teil unseres hochmotivierten Serverteams im Zentralen Informatikdienst (ZID).Die Universität für angewandte Kunst Wien ist ein junges, dynamisches Team, das den Open-Source-Gedanken lebt und Innovationen aktiv...


  • Wien, Wien, Österreich Universität für Weiterbildung Krems - Donau-Universität Krems Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die IT-Entwicklung begeistert und sich in Microsoft Business Applications weiterentwickeln möchte. Als Teil unseres Teams in der Abteilung für Lehrentwicklung und Digitale Transformation / Dienstleistungseinrichtung IT Services werden Sie in einer dynamischen und...


  • Wien, Wien, Österreich Universität für Weiterbildung Krems - Donau-Universität Krems Vollzeit

    Universität für Weiterbildung Krems - Donau-Universität KremsWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Entwickler_in, der sich in die Berufswelt einsteigen möchte und sich für Microsoft Business Applications begeistert. Als Teil unseres Teams in der Abteilung für Lehrentwicklung und Digitale Transformation / Dienstleistungseinrichtung IT Services...


  • Wien, Wien, Österreich TECHSEARCH - Recruiting von Experten für Experten Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen Websicherheitsmanager (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Der Kandidat sollte über eine fundierte Erfahrung in der Leitung und Umsetzung von Web-/CMS-Projekten verfügen, um Projekte rund um ein komplexes Online-Portal zu managen.Als Experten im Bereich Recruiting-Experte in der Suche und Auswahl von IT-Spezialisten...


  • Wien, Wien, Österreich TECHSEARCH - Recruiting von Experten für Experten Vollzeit

    Bei TECHSEARCH - Recruiting von Experten für Experten suchen wir einen erfahrenen IT-Projektmanager (w/m/d) mit Leidenschaft für die Leitung und Umsetzung von komplexen Web- und CMS-Projekten. Als Teil unseres 45 Personen starken IT-Teams werden Sie aktiv an der Planung, Steuerung und Realisierung von großem Impact projektierten Auftritten...


  • Wien, Wien, Österreich OeAD GmbH - Agentur für Bildung und Internationalisierung Vollzeit

    Bewertungsmitarbeiter/in für HochschulqualifikationenWir suchen eine erfahrene Person, die sich auf die Bewertung von Hochschulqualifikationen spezialisiert hat. Als Bewertungsmitarbeiter/in bei uns werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Abwicklung von EU- und national finanzierten Stipendien- und Förderprogrammen im...


  • Wien, Wien, Österreich Univ. Doz. Dr. Partik und Partner Gruppenpraxis für Radiologie GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Aus unserem Betrieb wird ein zertifizierter Standort für das Brustkrebsfrüherkennungsprogramm, der das gesamte Spektrum der modernen Radiologie anbietet. Dazu gehören Röntgenschwachbestrahlung und weitere bildgebende Verfahren.Löhne in der Radiologie:In Deutschland liegen die Durchschnittsgehälter in der Radiologie zwischen 40.000 €...


  • Wien, Wien, Österreich OeAD GmbH - Agentur für Bildung und Internationalisierung Vollzeit

    Unsere StelleWir suchen eine engagierte Person, die sich für die Bewertung von Hochschulqualifikationen begeistert. Als Mitarbeiter/in im Bereich ENIC NARIC AUSTRIA werden Sie Teil des internationalen Netzwerks und sind für die Erstellung von Gutachten/Bewertungen zuständig, die eine vergleichende Einstufung von ausländischen Studienabschlüssen...