Kundenbetreuer/in Telesales

Beschreibung:

CWS Hygiene Österreich GmbH sucht für ihre Standorte in Wien, Niederösterreich, Oberösterreich und Steiermark einen Account Manager Telesales Bestands- und Neukundengeschäfte.

Als Account Manager Telesales Bestands- und Neukundengeschäfte sind Sie verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden in Ihrem Verkaufsgebiet. Dabei pflegen Sie aktiv telefonischen Kontakt (Inbound- und Outbound-Kontakt) und gehen gezielt auf die Bedürfnisse der Kunden ein. Sie erstellen individuelle, maßgeschneiderte Angebote und dokumentieren Ihre Aktivitäten sorgfältig in unserem CRM-/ERP-System.

Rolle und Aufgaben:

1. Als Account Manager Telesales Bestands- und Neukundengeschäfte sind Sie zuständig für die Betreuung der Bestandskunden und/oder für die Gewinnung von Neukunden im Bereich Telesales.
2. Sie gehen aktiv auf die Bedürfnisse der Kunden ein und informieren Interessierte über Produktneuheiten und unsere Serviceleistungen.
3. Darüber hinaus erstellen Sie maßgeschneiderte Angebote, die den Anforderungen der Kunden entsprechen.
4. Sie sind für den Erfolg der Marke und die dazugehörige Distributionsförderung zuständig.
5. Die administrative Abwicklung der Aufträge erfolgt durch eine regelmäßige Dokumentation Ihrer Aktivitäten in unserem CRM-/ERP-System.
6. Sie verwalten das Beschwerde-Management und bieten kundenorientierte Lösungen.

Was wir bieten:

• Teilzeit- oder Vollzeitbeschäftigung ab 30 Stunden an einem unserer Standorte in Wien, Niederösterreich, Oberösterreich und Steiermark.
• Gleitzeit: Sie können Ihre Arbeitszeit flexibel gestalten.
• Quereinsteiger/innen sind herzlich willkommen.
• Ein eingespieltes Team und eine professionelle Einarbeitungsphase erwarten Sie.
• Das Bruttogehalt setzt sich aus einem Fixum (mind. EUR 2.314 auf Vollzeitbasis) und einem variablen Anteil zusammen. Ihr tatsächliches Gehalt legen wir auf Basis Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung gemeinsam fest.
• Gratis Heißgetränke und Essensgutscheine.

CWS Hygiene Österreich GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf innovative, nachhaltige und digitalisierte Servicelösungen spezialisiert hat. Wir sorgen für Gesundheit, Sicherheit und Schutz am Arbeitsplatz und im öffentlichen Raum. Unsere Komplettlösungen umfassen Hand- und Toilettenhygiene von kleinen Waschräumen bis zu großen Sanitäranlagen sowie saubere Eingangs- und Ausgangsbereiche mit Matten in Gebäudekomplexen, öffentlichen Gebäuden und Industrieanlagen.