Dein Weg als Service-Experte

Vor 5 Tagen


Wien, Wien, Österreich WienIT Vollzeit
Über uns

Wir sind WienIT, eine dynamische und innovative Firma im Herzen Europas. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit zukunftsweisenden Technologien zu unterstützen und sie auf dem Weg zum Erfolg zu begleiten.

Lohn

Der durchschnittliche Monatsgehalt für einen ServiceNow Business Engineer Analyst liegt bei € 6000 bis € 8000 brutto pro Monat, je nach Erfahrung und Qualifikation.

StellenbeschreibungIhre Rolle
  • Komplexen Anforderungen an Prozesse und IT-Systeme identifizieren, analysieren, priorisieren und formulieren
  • Anforderungen aus Unternehmens- und Kundenperspektive berücksichtigen
  • Fachabteilungen, Produktion und IT vermitteln zur Koordination der Anforderungen
  • Schnittstellenfunktion als Business Analyst zur Lösungsentwicklung nach Bestandsanalyse
  • Interne Strukturen und Geschäftsprozesse optimieren durch gezielte Lösungsentwicklung
  • Bedürfnisse verschiedener Stakeholderinnen ermitteln, bewerten und Lösungskonzepte erstellen
  • Technische Umsetzung der entwickelten Lösungen begleiten
Notwendige Fähigkeiten und Qualifikationen
  • Einschlägige Kenntnisse mit der ITSM-Lösung ServiceNow
  • Fundiertes Prozessverständnis in ITIL, idealerweise mit ITIL 4
  • Lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Hohe Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten und diese aktiv voranzutreiben
  • Den Wunsch, gemeinsam mit WienIT die Zukunft zu gestalten
Vorteile
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Frisches Obst zur Verfügung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Notebook zur Privatnutzung
  • Kaffee, Tee o. Ä
  • Kantine/Betriebsrestaurant
  • Gaming Room
  • Handy zur Privatnutzung
  • Betriebsarzt
  • Fitnessangebote
  • Bildungskarenz/Auszeit
  • Mitarbeitervergünstigungen
  • Snacks, Süßigkeiten
  • Team Events
  • Home Office
  • Gesundheitsförderung
  • Bonuszahlungen
  • Mitarbeitergeschenke


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