Digital Prozessoptimierer mit Kreditkartenexpertise

vor 1 Tag

Wien, Wien, Österreich Raiffeisenbankengruppe Vollzeit
Überblick

Unsere Abteilung "Operational Excellence" im Bereich Head Office Operations ist verantwortlich für die Optimierung und digitale Transformation von Geschäftsprozessen. Wir legen einen starken Fokus auf Innovation und Kundenzufriedenheit, um effiziente Prozesse und nachhaltige Lösungen zu entwickeln. In enger Zusammenarbeit mit unseren internen und externen Partnern implementieren wir moderne Automatisierungstools und entwickeln innovative Softwarelösungen.

Lohn und Benefits

Wir bieten ein attraktives Gehalt von mindestens EUR 60.000,- brutto pro Jahr, inklusive Überstunden. Darüber hinaus erhalten Sie flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Optionen und 30 Tage Remote-Arbeit pro Jahr aus jedem EU-Land.

Aufgaben und Verantwortung

Als Digital Prozessoptimierer/innen mit Kreditkartenexpertise sind Sie verantwortlich für:

  • Die Analyse, Optimierung und Digitalisierung bestehender e2e Kreditkartenprozesse zur Steigerung der Effizienz und Agilität.
  • Die Entwicklung und Implementierung maßgeschneiderter digitaler Lösungen, einschließlich der Integration moderner Technologien zur Verbesserung der Kreditkartenprozesse und Erhöhung der Kundenzufriedenheit.
  • Die Leitung, Koordination und Abwicklung teamübergreifender Digitalisierungs- und Optimierungsprojekte im Kreditkartenbereich.
  • Das Stakeholdermanagement: Zusammenarbeit mit verschiedenen RBI internen Bereichen und externen Leistungspartnern zur Identifizierung und Realisierung von Verbesserungspotenzialen.
Anforderungen und Qualifikationen

Zur Erfüllung dieser Aufgaben benötigen wir jemanden mit:

  • Tiefgehender Erfahrung in der Digitalisierung von Kreditkartenprozessen.
  • Expertise im Prozess- und Projektmanagement mit einem Fokus auf Effizienzsteigerung und Agilität.
  • Fundiertem Wissen über die neuesten technologischen Innovationen und Trends im Kreditkartenbereich.
  • Ausgeprägten Fähigkeiten im Change Management zur erfolgreichen Steuerung und Implementierung von Transformationsprozessen.
  • Praktischer Erfahrung in der Anwendung agiler Methoden.
Unser Angebot

Wir bieten Ihnen eine vielfältige Umgebung, um sich weiterzubilden und Ihre Karriere voranzutreiben. Besuchen Sie Schulungen, nutzen Sie neue Technologien und unterstützen Sie uns dabei, eine nachhaltige Zukunft zu gestalten.

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