Fachkraft für Kundenbetreuung im Servicecenter

Vor 4 Tagen


Wien, Wien, Österreich staff24 Personalservice GmbH Vollzeit
Beschreibung
Wir suchen für unser renommiertes Servicecenter in Wien eine motivierte Fachkraft für Kundenbetreuung, die sich auf die Betreuung von Anfragen und Beschwerden der Kunden spezialisiert hat.

Aufgaben
- Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Kunden und beantworten ihre Fragen
- Sie bearbeiten alle Anfragen fristgerecht und dokumentieren sie im dafür vorgesehenen Programm
- Sie sind für das Beschwerdemanagement zuständig und können auf Wünsche der Kunden eingehen
- Sie haben bereits Erfahrung mit Kunden zusammen zu arbeiten und können sich flexibel an die Bedürfnisse unserer Kunden anpassen
- Sie sind 100% zeitlich flexibel und können Ihren Dienstplan an Ihre Ausbildung oder Studium anpassen

Voraussetzungen
- Sie haben eine gute Kommunikationsfähigkeit und können sich gut im MS-Office Umfeld zurechtfinden
- Sie sind bereit, auch am Wochenende und an Feiertagen zu arbeiten
- Sie erhalten eine gründliche Einschulung und werden mit einem modernen Büro ausgestattet
- Regelmäßige Feedbackgespräche sorgen für einen kontinuierlichen Weiterbildungsprozess

Benefits
- Sie erhalten ein monatliches Gehalt von mindestens €3.500,-
- Der Arbeitsplatz ist in einem modernen, gut erreichbaren Büro untergebracht
- Die Auswahl des Dienstplans erfolgt im Voraus, sodass Sie rechtzeitig wissen, wann Sie eingeteilt sind


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