IT-Support-Experte

Vor 3 Tagen


Graz, Steiermark, Österreich LearningSuite Vollzeit

Über uns und unsere Herausforderung

Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die sich für die Betreuung unserer Kunden und die Einarbeitung in unsere Software begeistern kann. Unser Ziel ist es, die besten Ergebnisse für unsere Kunden zu erzielen und dabei ihre Zufriedenheit zu maximieren.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

  • Unterstützung unserer Kunden bei der Einrichtung von Integrationen und Automatisierungen
  • Protokollierung von Kundenwünschen und Kommunikation mit dem Entwicklungs-Team
  • Betreuung der aktiven Facebook-Gruppe und Kommunikation von Updates
  • Quality Assurance unserer Software (Dokumentation von Fehlern)
  • Video-Calls mit unseren Kunden (Deutsch, aber Englisch ist von Vorteil)
  • Einrichtung, Installation und Konfiguration von Software-Tools
  • Verbindung von Softwarelösungen via Schnittstellen
  • Anwenderschulung und -betreuung
  • Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
  • Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und über den Support Chat

Deine Vorteile bei uns

  • Die beste Hardware: Wir bietet unseren Mitarbeitern höhenverstellbare Tische, ergonomische Sessel und die schärfsten 4K-Monitore sowie das neueste MacBook
  • Sicherer Arbeitsplatz: Wir möchten, dass jeder Mitarbeiter langfristig mit uns wächst und ein Teil unseres Teams wird
  • Tolle Arbeitsatmosphäre: Der Umgang untereinander ist sehr kollegial und unterstützend
  • Kostenloses Mittagessen: Wir bieten unseren Mitarbeitern tägliches gesundes und leckeres Mittagessen an
  • Gestalte mit und wachse dabei: Wir möchten, dass du dich aktiv in der Entwicklung und Gestaltung unseres Produktes beteiligst
  • Home-Office-Möglichkeit: Wir arbeiten vorrangig im Büro, aber 2 Tage Home-Office pro Woche sind erlaubt

Stellenanforderungen

  • Du kannst sicher mit Computern und Software-Anwendungen umgehen
  • Ein HTL-Abschluss oder ein IT-Studium ist von Vorteil, aber nicht notwendig
  • Du hast Interesse am Umgang mit und der Betreuung von Softwarelösungen
  • Du arbeitest strukturiert und kommunizierst präzise
  • Du denkst analytisch und eigenständig
  • Du verfügst über gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Du kannst dich schriftlich auf Deutsch klar, sauber und fehlerfrei ausdrücken
  • Fließende Englischkenntnisse sind von Vorteil
  • Grundkenntnisse in Web-Entwicklung und HTML sind von Vorteil

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Graz, Steiermark, Österreich LearningSuite Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Person, die uns bei der Gewährleistung eines hohen Servicelevels für unsere Kunden unterstützt. Als IT-Support-Experte bist du für die Lösung von technischen Problemen und die Kommunikation mit unseren Kunden verantwortlich.AufgabenUnterstützung unserer Kunden bei der Lösung von technischen...


  • Graz, Steiermark, Österreich Siemens Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten IT-Support-Experten in Weiz, der sich auf Fehlerbehebungen, Infrastrukturthemen und aktive Problemlösungen spezialisiert hat.Als Teil des Europäischen Technical User Support Teams und als Vertreter des lokalen Unternehmens ist er für die Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und Lieferanten verantwortlich.Die Aufgaben umfassen...

  • Support-Experte/-in

    vor 3 Wochen


    Graz, Steiermark, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    Unterstützung und ProzessmanagementAls Support-Experte/-in bei beBee Professionals sind Sie für die Koordination und Umsetzung von Support-Aktivitäten verantwortlich. Sie erstellen und umsetzen Support-Prozesse und -Richtlinien und unterstützen das Support-Team bei der Lösung von Kundenproblemen.Wir suchen eine Person mit einem Hochschulabschluss in...


  • Graz, Steiermark, Österreich LearningSuite Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du uns dabei helfen, den besten Support für unsere Kunden zu bieten.Deine AufgabenUnterstützung unserer Kunden bei der Einrichtung diverser Integrationen & AutomatisierungenProtokollierung von Feedback und...


  • Graz, Steiermark, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH Graz Vollzeit

    BewerberprofilWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich auf die Lösung technischer Probleme im Einzelhandel spezialisiert hat. Der ideal Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder IT-Bereich und bringt Berufserfahrung im Einzelhandel mit, insbesondere in POS-Prozessen. Eine hohe...


  • Graz, Steiermark, Österreich epunkt Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Experten, der sich auf die Analyse und Bearbeitung technischer Supportanfragen spezialisiert hat.AufgabenÜberwachung der Systeme und Sicherstellung von UpdatesUnterstützung bei Installationen, Inbetriebnahmen und Tests von ProduktenAbnahme und Einschulung von KundenTeilnahme an Schicht- und...

  • IT Project Manager

    vor 3 Wochen


    Graz, Steiermark, Österreich SSI SCHÄFER IT Solutions GmbH Vollzeit

    The SSI SCHÄFER Group is a leading global provider of intralogistics solutions. Our company offers cost-effective material handling solutions with industry expertise from a single source. From fully automated warehouses with tailored service and maintenance packages, to robotics and automated guided vehicles, to manual and semi-automatic systems, we provide...


  • Graz, Steiermark, Österreich epunkt Vollzeit

    Deine zukünftige RolleAls IT-Infrastruktur-Experte bei epunkt wirst du Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen spezialisiert hat.Nach der Einschulungsphase wirst du eigenständig technische Supportanfragen analysieren und bearbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden...


  • Graz, Steiermark, Österreich TODAY Experts GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen TODAY Experts GmbH in Graz sucht einen Service Desk Spezialisten, der unsere Kunden mit erstklassigem IT-Support bedienen kann. Mit Ihrer Erfahrung und Ihren Fachkenntnissen tragen Sie dazu bei, unseren Kundenservice zu verbessern.Beschreibung der PositionAls Service Desk Spezialist werden Sie Teil unseres Experten-Teams und sind für die...

  • IT Trainee

    vor 3 Wochen


    Graz, Steiermark, Österreich Magna IT Austria - Graz Vollzeit

    Job OverviewMagna IT Austria - Graz is seeking a highly motivated and detail-oriented IT Trainee to join our dynamic team. As an IT Trainee, you will have the opportunity to work on various projects, including technical development and support, data science and analytics, application development and support, and business and technology solutions.Key...

  • IT Supporter

    vor 3 Wochen


    Graz, Steiermark, Österreich pidas Vollzeit

    {"title": "IT Supporter", "description": "Wir suchen einen engagierten IT Supporter mit technischem Know-How und hoher Serviceorientierung für unseren internationalen IT-Servicedesk. Deine Aufgaben: * Du nimmst erste IT-Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche unserer User*innen telefonisch entgegen * Du löst sehr einfache IT-Anfragen...

  • IT-Supporter

    vor 1 Monat


    Graz, Steiermark, Österreich pidas Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten IT-SupporterWir suchen einen motivierten und serviceorientierten IT-Supporter, der sich in unserem internationalen IT-Servicedesk einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du erste IT-Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche unserer User*innen telefonisch entgegennehmen und einfache IT-Anfragen selbstständig...

  • IT-Supporter

    vor 1 Monat


    Graz, Steiermark, Österreich Medizinische Universität Graz Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Supporter, der sich auf die Unterstützung von Windows-, Linux- und Apple-Systemen spezialisiert hat. Der Job ist Teil eines Lehrstuhls mit starkem Computerfokus und umfangreicher IT-Infrastruktur.AufgabenClient-Management und SupportLösungsorientierte Abwicklung von Anfragen im Bereich Benutzer- und...


  • Graz, Steiermark, Österreich Anton Paar GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Experten, der sich in den Bereichen Data Analytics und Business Intelligence weiterentwickeln und spezialisieren möchte.HauptraumfelderIT-Projekte mit Schwerpunkt auf Data AnalyticsDatenanalyse, -verarbeitung und -darstellungOptimierung und Weiterentwicklung von IT-Systemen und...


  • Graz, Steiermark, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    Wir suchen einen Technischen Support-Experten für unser Büro in Graz. Der/die ideale Kandidat/in sollte über ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen. Er/sie sollte auch über Erfahrung in der Software- und Hardware-Installation, im Netzwerkmanagement und in der Fehlerbehebung verfügen.Der/die Kandidat/in...

  • IT-Supporter

    vor 4 Wochen


    Graz, Steiermark, Österreich Medizinische Universität Graz Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der sich auf die Unterstützung von Windows-, Linux- und Apple-Systemen spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil eines engagierten Teams sein, das sich auf die Entwicklung von innovativen Lösungen für die Medizinische Universität Graz konzentriert.AufgabenClient-Management und...


  • Graz, Steiermark, Österreich BG&P X IT GmbH Vollzeit

    Beschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator:In, der sich auf die Verwaltung von Microsoft-Umgebungen spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Wartung und Verwaltung der Serverinfrastruktur und der Clients kümmern. Darüber hinaus werden Sie Innen vor Ort und remote IT-Support leisten und unsere...

  • IT-Support-Manager/-in

    vor 3 Wochen


    Graz, Steiermark, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    IT-Support- und ProzessmanagementAls IT-Support-Manager/-in bei beBee Professionals sind Sie für die Koordination und Umsetzung von Support-Aktivitäten verantwortlich. Sie erstellen und umsetzen Support-Prozesse und -Richtlinien und unterstützen das Support-Team bei der Lösung von Kundenproblemen.Wir suchen eine Person mit einem Hochschulabschluss in...


  • Graz, Steiermark, Österreich BG&P X IT GmbH Vollzeit

    BG&P X IT GmbH: IT-Systemadministrator:In gesuchtWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Systemadministrator:In, der sich auf die Verwaltung von Active Directories, Microsoft 365-Umgebungen und Serverinfrastrukturen spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Wartung und Verwaltung der Clients kümmern und unseren Mitarbeitern...


  • Graz, Steiermark, Österreich BG&P X IT GmbH Vollzeit

    BG&P X IT GmbH: IT-Systemadministrator:In gesuchtWir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator:In, der unsere IT-Infrastruktur und -Services weiterentwickeln möchte.Verantwortlichkeiten:Verwaltung des Active Directories und der Microsoft 365-UmgebungBenutzeranlage, Wartung und Verwaltung der Serverinfrastruktur und der ClientsIT-Support in- und...