IT-Prozessmanager mit ServiceNow-Kenntnissen

vor 1 Monat


Wien, Wien, Österreich Zurich Insurance Company Vollzeit
Beschreibung der Rolle

Wir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager, der unsere IT-Operationen unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Implementierung und Dokumentation von Prozessen wie Change-, Incident- und Problem Management beteiligt sein.

Die Hauptaufgaben umfassen:

  • Die Koordination und Durchführung von Changes, einschließlich der Planung und Überwachung der Umsetzung;
  • Die Analyse und Behebung von Incidents gemäß unseren Prozessen;
  • Die Unterstützung bei der Lösung von Problemen und der Identifizierung von Maßnahmen zur Qualitätssicherung;
  • Die regelmäßige Kommunikation mit den IT-Führungskräften über die Implementierung von Changes und die Ergebnisse der Qualitätssicherung;

Weitere wichtige Fähigkeiten und Qualifikationen sind:

  • Erfahrung in Bereichen wie IT Service Management, speziell mit ServiceNow;
  • Ausreichende Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift;
  • Starke Analyse-, Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten;
  • Abgeschlossene Ausbildung, z.B. HTL/IT-FH/Projektmanagement o.ä.

Das Bruttogehalt für diese Funktion beträgt mindestens EUR 43.934,66 pro Jahr (38,5 Stunden/Woche).

Zu Ihren Vorteilen gehören:

  • Büro mit Wohlfühl-Ambiente;
  • Home-Office und flexibles Arbeiten – Gleitzeit ohne Kernzeit;
  • Perspektive für eigene Entwicklung – Zurich Academy, LinkedIn Learning;
  • Angebote für deine Gesundheit – Fitnesscenter, Events, Kantine mit Vital-Menü;
  • Attraktive Konditionen für Versicherungsprodukte;
  • Gelebte Diversity und soziales Engagement;

Mehr Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter https://www.zurich.de/datenschutz.



  • Wien, Wien, Österreich WienIT GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen, WienIT GmbH, ist ein wichtiger Akteur in der Wiener Stadtwerke-Gruppe und bringt digitale Lösungen für die städtische Infrastruktur. Als Qualifizierter IT-Prozessmanager sind Sie an der Überwachung und Optimierung unserer IT-Supportprozesse beteiligt. Ihre Aufgaben umfassen:Die Analyse von Schwachstellen und die Implementierung von...


  • Wien, Wien, Österreich Iventa IT-Recruiting GmbH Vollzeit

    Kennst du dich als fähiger Projekt- und Prozessmanager aus? Wir suchen einen engagierten Fachmann, der unsere Unternehmensprozesse optimiert und unsere IT-Projekte erfolgreich umsetzt.Über unsUnser renommierter Kunde in WIEN bietet eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit an. Als Teil unseres dynamischen Teams arbeitest du engagiert und...


  • Wien, Wien, Österreich Verkehrsauskunft Österreich VAO GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine/n IT-System- und Prozessmanager für unsere VAO GmbH. Unsere Firma entwickelt und betreibt einen intermodalen Routenplaner für den öffentlichen Verkehr, Individualverkehr sowie Rad- und Fußverkehr.Zu Ihren Aufgaben gehören:Betriebsführung der VAO-Systeme und -ApplikationenAnalyse und Behebung von Störungen und ProblemenInstallieren und...


  • Wien, Wien, Österreich Flach & Barfigo PL GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen IT-Prozessmanager für unser Unternehmen, um die Entwicklung und Implementierung unserer professionellen Gebäudesicherheitssysteme zu unterstützen.ZielsetzungDie Betreuung der ERP-, PPS-, FMS- und DMS-AnwendungenDie Analyse, Spezifikation und Umsetzung neuer Ideen und AnforderungenDie Fehleridentifikation und Realisierung...


  • Wien, Wien, Österreich IT-Services der Sozialversicherung GmbH Vollzeit

    IT-Services der Sozialversicherung GmbH ist ein Pionier in der Digitalisierung des österreichischen Gesundheitswesens. Wir übernehmen die strategische Steuerung und Organisation von IT-Aktivitäten für die Sozialversicherung.Gehalt Das kollektivvertragliche Monatsbruttogehalt für Angestellte im ITKV beträgt EUR 3077,- für 38,5 Wochenstunden.Aufgaben...


  • Wien, Wien, Österreich IT-Services der Sozialversicherung GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenDie IT-Services der Sozialversicherung GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen im Gesundheitswesen. Wir konzentrieren uns auf die Digitalisierung des österreichischen Gesundheitssystems und bieten innovative Lösungen für die Sozialversicherung.Löhne und GehälterBasisgehalt: 3077,- Euro brutto pro Monat, je nach...


  • Wien, Wien, Österreich Flach & Barfigo PL GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleDer IT-Prozessmanager steht am Anfang einer leitenden Funktion und ist direkt dem Geschäftsführer berichtspflichtig. Wir suchen einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet im kollegialen Team.UnternehmensübersichtWir sind ein österreichischer Hersteller und international tätiger Konzern im Bereich...


  • Wien, Wien, Österreich VOQUZ IT Solutions Vollzeit

    ÜberblickWir sind ein innovatives IT-Solutions-Unternehmen, das sich auf die Lösung komplexer Identitätsmanagement-Probleme spezialisiert hat. Unsere Kunden vertrauen uns, um ihre digitale Zukunft zu gestalten.GehaltDas jährliche Bruttogehalt für diese Funktion beträgt mindestens 60.844 Euro. Je nach Berufserfahrung und Qualifikation ist eine...


  • Wien, Wien, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit

    Beschreibung des AufgabenbereichsUnser Unternehmen ist eine namhafte Institution in Österreich, die stets nach Neuerungen und Weiterentwicklungen sucht. Als IT-Service-Leiter für die ServiceNow-Plattform bist du zentraler Ansprechpartner für alle technischen Anforderungen und Projekte.Sie werden sich um die Implementierung von neuen Funktionen und...


  • Wien, Wien, Österreich Iventa IT-Recruiting GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungFür unseren renommierten Kunden in Wien suchen wir einen erfahrenen Projekt- & Prozessmanager, der die Analyse, Optimierung und Umsetzung von IT-Projekten sowie Unternehmensprozessen aktiv vorantreibt. Wir bieten eine Teilzeitposition (20 Stunden/Woche, 4 Arbeitstage) an.Aufgabenbereich:Analyse und Optimierung von IT-Projekten und...


  • Wien, Wien, Österreich WienIT GmbH Vollzeit

    BeschreibungAls Servicenow-Technologie-Führungskraft bei WienIT GmbH übernehmen Sie die technische Leitung des Serviceteams und sorgen dafür, dass alle Zeit-, Qualitäts-, Test- und Dokumentationsvorgaben einzuhalten sind.Aufgaben und Verantwortlichkeiten- Technische Leitung des Serviceteams- Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von technischen...


  • Wien, Wien, Österreich Iventa IT-Recruiting Vollzeit

    ÜberblickFür einen renommierten Kunden in Wien suchen wir einen erfahrenen Projekt- & Prozessmanager (w/m/d) in einer Teilzeitposition.">Löhne und VergütungenBieten wir ein Bruttojahresgehalt ab EUR 28.000,- mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.">AufgabenDeine Aufgaben: Analyse, Management und Optimierung von...


  • Wien, Wien, Österreich WienIT GmbH Vollzeit

    Beschreibung der Position">Wir suchen einen erfahrenen IT-Projektmanager, der sich auf die Koordination und Steuerung von IT-Projekten spezialisiert hat. Als Teil des Teams von WienIT GmbH wird er verantwortlich sein für die Planung, Durchführung und Überwachung von IT-Projekten im Bereich der IT-Service-Management-Lösungen (ITSM).">Als idealer Kandidat...


  • Wien, Wien, Österreich Iventa IT-Recruiting GmbH Vollzeit

    ÜberblickFür unseren renommierten Kunden in WIEN suchen wir einen erfahrenen und engagierten Projekt- & Prozessmanager, der die Analyse, Optimierung und Umsetzung von IT-Projekten sowie Unternehmensprozessen aktiv vorantreibt.LöhneEin Bruttojahresgehalt ab EUR 28.000 liegt bereit.BeschreibungNach einer Teilzeitposition (20 Stunden/Woche, 4 Arbeitstage)...


  • Wien, Wien, Österreich Iventa IT-Recruiting GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Projekt- & Prozessmanager in Teilzeit (20 Stunden/Woche), der die Analyse, Optimierung und Umsetzung von IT-Projekten sowie Unternehmensprozessen vorantreibt. Beschäftigungsbereich:​IT-Projektmanagement, insbesondere Software-Umsetzungsprojekte in größerem UmfangKonzeption und Requirements Engineering sowie Projektbetreuung...


  • Wien, Wien, Österreich Iventa IT-Recruiting GmbH Vollzeit

    Über unsFür unseren renommierten Kunden suchen wir einen erfahrenen und engagierten Projekt- & Prozessmanager (w/m/d) in einer Teilzeitposition (20 Stunden/Woche, 4 Arbeitstage). Als Spezialist für IT-Projektmanagement bringen Sie unsere Kundenprojekte erfolgreich zum Abschluss. Für diese Position bieten wir ein Bruttojahresgehalt ab EUR 28.000,- mit der...


  • Wien, Wien, Österreich ServiceNow Vollzeit

    Job Title: Customer Experience Workflow Solutions ManagerAbout ServiceNowServiceNow is a leading provider of cloud-based solutions for customer service, IT service management, and other business processes.About the RoleWe are seeking an experienced Solution Sales Specialist to join our team as a Customer Experience Workflow Solutions Manager. In this role,...


  • Wien, Wien, Österreich Iventa IT-Recruiting GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Für unseren renommierten Kunden in WIEN suchen wir einen erfahrenen und engagierten Projekt- & Prozessmanager (w/m/d) in einer Teilzeitposition (20 Stunden/Woche, 4 Arbeitstage), der die Analyse, Optimierung und Umsetzung von IT-Projekten sowie Unternehmensprozessen aktiv vorantreibt.Überblick:Unser Kundenbetrieb bietet eine...


  • Wien, Wien, Österreich Iventa IT-Recruiting GmbH Vollzeit

    BeschreibungFür einen renommierten Kunden suchen wir einen erfahrenen Projekt- und Prozessmanager in einer Teilzeitposition. Die Aufgaben umfassen die Analyse, Optimierung und Umsetzung von IT-Projekten sowie Unternehmensprozessen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnalyse und Management von UnternehmensprozessenIT-Projektmanagement mit Schwerpunkt auf...


  • Wien, Wien, Österreich ITSV GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungBewerber/innen, die sich für eine herausfordernde Position im Prozessmanagement interessieren, haben hier die Chance, in einer dynamischen und innovativen Umgebung zu arbeiten.AufgabenbereichDer/die Anwärter/in wird als Prozessmanager/-in im Prozessmanagement-Office der ITS GmbH tätig sein. Zu den Aufgaben gehören die Mitgestaltung und...