Hotelfachmann (m/w/d) für den Kundenservice

Vor 2 Tagen


Wien, Wien, Österreich Motel One Vollzeit

Wir suchen einen engagierten Hotelfachmann (m/w/d) für unseren Kundenservice. Der perfekte Kandidat steht im Mittelpunkt unserer Aufmerksamkeit, von der herzlichen Begrüßung bei der Ankunft bis zur verabschiedenden Geste beim Check-Out.

Verantwortlichkeiten:
  • Betreuung unserer Gäste inklusive Check-In und -Out
  • Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
  • Rechnungslegung einschließlich Verwaltung der Kostenübernahmen sowie Kassenführung und -abrechnung
  • Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch Back-Office-Bereich (bspw. Verwaltung der Nichtanreisen, Beantwortung von E-Mails)
  • Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unserem multikulturellen Team
Voraussetzungen:
  • Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg
  • Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie
  • Offenes, kommunikatives Auftreten sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam

Der Lohn beträgt circa € 40.000 - € 50.000 pro Jahr, je nach Erfahrung und Leistung. Wir bieten ein attraktives Arbeitsumfeld mit einer Vielzahl von Möglichkeiten für persönliche und berufliche Entwicklung.



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    Über Citadines Danube ViennaCitadines ist Teil der weltweit erfolgreichen Ascott Group mit über 800 Service Apartment Hotels auf fünf Kontinenten verteilt. Das Citadines Danube Vienna wird zu unserem jüngsten Zuwachs und bietet eine moderne Ausstattung, zwei geräumige Konferenzräume, einen Concierge-Service und großzügig ausgestattete Studios und...


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    Citadines Danube Vienna ist Teil der weltweit erfolgreichen Ascott Group mit über 800 Service Apartment Hotels auf fünf Kontinenten vertreten. Das Citadines Danube Vienna ist unser neuester Zuwachs, welches im Herbst geöffnet hat und sich durch eine moderne Ausstattung auszeichnet.Wir suchen ab sofort einen Hotelfachmann/in in Teilzeit, um unsere...


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    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d), der sich auf digitale Erinnerungen spezialisiert hat. Du wirst Teil unseres Teams sein, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für Unternehmen spezialisiert hat.Deine AufgabenUnterstütze unsere Kunden bei der Erstellung von digitalen ErinnerungenEntwickle Lösungen...


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  • Wien, Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    Die perfekte Kandidatur!Wir suchen eine erfahrene Person, die sich in der Kundenbetreuung gut auskennt und gerne neue Herausforderungen annimmt. Als Kundenservice-Spezialist/in (m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und wissen, wie man eine positive Beziehung zu ihnen aufbaut und pflegt.Mit Ihren Skills:•Kommunikationsfähigkeit: Sie...


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    Karrieremöglichkeit im KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten (m/w/d) für unsere Kunden in Wien. In dieser leitenden Position sind Sie für die Betreuung von Abonnenten und die Bearbeitung von Reklamationen verantwortlich.Aufgaben:Abwicklung administrativer und organisatorischer AufgabenBearbeitung von schriftlicher und...


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    Über das JobWir suchen einen motivierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Callcenter-Abteilung in Wien. Die richtige Person ist freundlich, zuvorkommend und kann sich gut in stressigen Situationen behaupten.AufgabenBetreuung unserer Kunden per Telefon und E-Mail Bearbeitung von Anliegen und Beschwerden Dokumentation von Anrufen und E-Mails im...


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    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und kundenorientierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Bereich Logistik in Wien. Als zentrale Anlaufstelle sind Sie für Neu- und Bestandskunden die erste Ansprechperson in Bezug auf Angebotserstellung, kundenspezifische Lösungen und operative Auftragsabwicklung.Aufgaben und...


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    Berufung: Erfolgreicher KundenserviceUnser Unternehmen strebt danach, einem hervorragenden Kundenservice zu bieten. Mithilfe der EasyPark-App können Nutzer leicht und bequem parken. Zahlungen erfolgen per Smartphone, während Erinnerungen gesendet werden. Dies alles ist einfach, schnell und stressfrei.Freiwillige Parkmöglichkeiten findenIn ausgewählten...


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