Empfangsmitarbeiter*in für soziale Beratung

vor 2 Wochen


Wien, Wien, Österreich Caritas der Erzdiözese Wien Vollzeit
Empfangsmitarbeiter*in für soziale Beratung
Die Caritas Wien sucht motivierte Mitarbeiter*innen für die Sozial- und Rückkehrberatung von EU-Bürger*innen. In dieser abwechslungsreichen Rolle unterstützt du Menschen in kritischen Lebenslagen durch mehrsprachige Beratung und umfassende Unterstützung. Als Teil unseres Teams bist du eine zentrale Anlaufstelle für Personen, die sich in einer herausfordernden Situation befinden und dringend Hilfe benötigen. Gemeinsam mit deinen Kolleg*innen hilfst du dabei, neue Perspektiven zu eröffnen und nachhaltige Lösungen zu entwickeln.

Aktuell bieten wir eine unbefristete Anstellung mit einem Beschäftigungsausmaß von 25 Wochenstunden sowie eine befristete Anstellung mit 25-28 Wochenstunden an.

Wenn du organisatorisches Talent, Empathie, soziale Kompetenz und Engagement mitbringst, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Deine Aufgaben:
  • Erster Kontaktpunkt für Klient*innen und ihre Anliegen
  • Erfassung der Stammdaten der Klient*innen und Weiterleitung an die entsprechenden Beratungsstellen
  • Durchführung von Kurzberatungsgesprächen zur ersten Einschätzung der Situation
  • Vermittlung der Klient*innen in Notschlafstellen und zu weiteren Hilfsangeboten
  • Dokumentation der Fälle und Erstellung von Berichten zur Sicherstellung einer lückenlosen Betreuung
  • Terminvergabe für weiterführende Beratungsgespräche und Koordination der Termine
  • Entgegennahme von Anrufen und Beantwortung von Anfragen zur Erstberatung
  • Verantwortung für den Warteraum, um eine angenehme Atmosphäre zu schaffen
  • Krisenintervention und Mediation zur Deeskalation von Konflikten
  • Teilnahme an wöchentlichen Teamsitzungen und monatlicher Supervision zur Förderung des interdisziplinären Austauschs und der persönlichen Weiterentwicklung
Dein Profil:
  • Empathie und soziale Kompetenz sind für dich selbstverständlich im Umgang mit Menschen in schwierigen Lebenslagen
  • Engagement und die Fähigkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten, zeichnen dich aus
  • Du verfügst über gute EDV-Kenntnisse und nutzt digitale Tools effektiv
  • Auch in stressigen Situationen behältst du den Überblick und handelst besonnen
  • Du bist eine kommunikative Persönlichkeit und arbeitest gerne im Team
Von Vorteil:
  • Ein Studium im Bereich Soziale Arbeit oder eine vergleichbare psychosoziale Ausbildung sowie erste Berufserfahrung in der Betreuung von obdachlosen Menschen sind von Vorteil
  • Fremdsprachenkenntnisse in Slowakisch, Ungarisch, Rumänisch, Polnisch und/oder Bulgarisch runden dein Profil ab
Unser Angebot:
  • Zwei zusätzliche Urlaubstage ab dem zweiten Urlaubsjahr
  • Zusätzlich drei dienstfreie Tage pro Jahr
  • Regelmäßige Supervision und Fortbildung zur Unterstützung deiner beruflichen Entwicklung
  • Sicherheit eines Kollektivvertrags und einer Betriebsvereinbarung
  • Eine eigenverantwortliche Tätigkeit in einem interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsfeld
  • Ein angenehmes Arbeitsklima in einem engagierten Team
  • Betriebliche Gesundheitsförderung für dein Wohlbefinden
  • Gutscheine für Arbeitnehmer*innen mit Kindern sowie steuerbegünstigte Lebensmittelgutscheine
  • Gehalt inkl. Zulagen je nach Berufserfahrung für 25 Wochenstunden € 1.832,44 bis € 2.082,51 brutto, für 28 Wochenstunden € 2.052,33 bis € 2.332,41 brutto

Wir freuen uns besonders über Bewerbungen, die zur Vielfalt unserer Organisation beitragen. Dies umfasst für uns insbesondere die Dimensionen Behinderungen, Herkunft, ethnische Zugehörigkeit, Nationalität, Alter, Religion und Weltanschauung, sexuelle Orientierung und geschlechtliche Identität.



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    Mitarbeiter*in für Empfang und Erstabklärung in der Sozial- und Rückkehrberatung für EU-Bürger*innenDie Caritas Wien sucht engagierte Mitarbeiter*innen für die Sozial- und Rückkehrberatung von obdachlosen EU-Bürger*innen. In dieser abwechslungsreichen Position unterstützt du Menschen in akuten Notsituationen durch mehrsprachige Beratung und...


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    Mitarbeiter*in für Empfang und Erstabklärung in der Sozial- und Rückkehrberatung für EU-Bürger*innenDie Caritas Wien sucht engagierte Mitarbeiter*innen zur Unterstützung in der Sozial- und Rückkehrberatung für obdachlose EU-Bürger*innen. In dieser abwechslungsreichen Position bist du eine zentrale Anlaufstelle für Menschen in akuten Notlagen und...


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    Mitarbeiter*in für Empfang und Erstabklärung in der Sozial- und Rückkehrberatung für EU-Bürger*innenDie Caritas Wien sucht engagierte Mitarbeiter*innen für die Sozial- und Rückkehrberatung von obdachlosen EU-Bürger*innen. In dieser vielseitigen Position unterstützt du Menschen in akuten Notsituationen durch mehrsprachige Beratung und umfassende...


  • Wien, Wien, Österreich Caritas der Erzdiözese Wien Vollzeit

    Mitarbeiter*in für Empfang und Erstabklärung in der Sozial- und Rückkehrberatung für EU-Bürger*innenDie Caritas Wien sucht engagierte Mitarbeiter*innen für die Sozial- und Rückkehrberatung von obdachlosen EU-Bürger*innen. In dieser vielseitigen Position unterstützt du Menschen in akuten Notsituationen durch mehrsprachige Beratung und umfassende...


  • Wien, Wien, Österreich Sound of Vienna Konzertveranstaltung GmbH Vollzeit

    Position: Empfangsmitarbeiter im Kursalon HübnerUnternehmen: Sound of Vienna Konzertveranstaltung GmbHDer Kursalon Hübner, eine angesehene Veranstaltungsstätte im Herzen Wiens, sucht zur Verstärkung seines Teams einen engagierten Empfangsmitarbeiter (m/w/d). Diese Position kann in Voll- oder Teilzeit ausgeübt werden.AufgabenbereichSie sind die erste...


  • Wien, Wien, Österreich Sound of Vienna Konzertveranstaltung GmbH Vollzeit

    Empfangsmitarbeiter im Kursalon HübnerBei Sound of Vienna Konzertveranstaltung GmbH suchen wir einen engagierten Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für den Kursalon Hübner. In dieser Position sind Sie das erste Gesicht, das unsere Gäste sehen, und tragen entscheidend zu ihrem ersten Eindruck bei.Ihre AufgabenSie sind die erste Anlaufstelle für unsere Gäste...


  • Wien, Wien, Österreich Dr. Erik Randall Huber & Partner Fachärzte für Urologie OG Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungAls Empfangsmitarbeiter/in bei Dr. Erik Randall Huber & Partner Fachärzte für Urologie OG übernehmen Sie eine wichtige Rolle in unserem Team. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Die elektronische Patientenadministration, einschließlich der Verwaltung von Patientendaten und der Koordination von Terminen.Die Verwaltung der Rezeption,...


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    Über uns Die Ritz-Carlton Hotels sind bekannt für ihre außergewöhnlichen Erlebnisse und ihren erstklassigen Service. Das Ritz-Carlton, Wien bietet eine harmonische Verbindung von historischem Charme und modernem Luxus, und ist der ideale Ort, um eine Karriere im Bereich der Luxushotellerie zu starten. Stellenbeschreibung Als Spa Empfangsmitarbeiter/in...


  • Wien, Wien, Österreich Caritas Der Erzdiözese Wien Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine Sozialarbeiterin für unser Haus Miriam, um unsere Bewohner*innen in ihrer Notlage zu unterstützen.Deine Aufgaben:Soziale Betreuung und Beratung der Bewohner*innenUnterstützung bei der Existenzsicherung (Mietzahlung, Schuldenregulierung, Ansprüche/Einkommen)Kontakte mit Ämtern und BehördenErarbeitung einer weiterführenden...


  • Wien, Wien, Österreich Sound of Vienna Konzertveranstaltung GmbH Vollzeit

    Empfangsmitarbeiter im Kursalon HübnerSound of Vienna Konzertveranstaltung GmbH sucht zur Verstärkung des Empfangsteams eine engagierte Persönlichkeit in Voll- oder Teilzeit.Ihre AufgabenSie sind die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und tragen entscheidend zu deren erstem Eindruck bei.Sie agieren als zentrale Kommunikationsschnittstelle innerhalb des...


  • Wien, Wien, Österreich CARE Vision Germany GmbH Vollzeit

    Unser Ziel: Menschen den Start in ein Leben ohne Brille zu ermöglichen Wir bei CARE Vision haben ein gemeinsames Ziel: Menschen den Start in ein Leben ohne Brille zu ermöglichen. Gemeinsam mit Clinica Baviera bilden wir die größte Augenklinikgruppe Europas – mit insgesamt 93 Standorten, über 30 Jahren Erfahrung in der refraktiven Chirurgie und mehr...


  • Wien, Wien, Österreich Caritas Österreich Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Unterstützung und Begleitung von Menschen in verschiedenen Lebenslagen, einschließlich Suchtprävention, Hospizdiensten, internationaler Hilfe, Flüchtlingsbetreuung, beruflicher Qualifizierung sowie sozialer Beratung und Begleitung von Personen mit Beeinträchtigungen im Bereich Assistenz und Teilhabe. Ihr Profil: Interesse und Freude...


  • Wien, Wien, Österreich Mag. Gudrun Tockner - Human Resources Consultant Vollzeit

    **Über uns**Der Verein VertretungsNetz ist eine große Organisation im sozialen Bereich, die Menschen mit psychischer oder intellektueller Beeinträchtigung unterstützt. Wir sind ein wichtiger Partner in der sozialen Arbeit in Österreich und setzen uns für die Förderung von Menschenrechten und sozialer Gerechtigkeit ein.**Unsere Aufgaben**Wir bieten...


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    **Über uns**Der Verein VertretungsNetz ist eine große Organisation im sozialen Bereich, die Menschen mit psychischer oder intellektueller Beeinträchtigung unterstützt. Wir sind ein wichtiger Partner in der sozialen Arbeit in Österreich und setzen uns für die Förderung von Menschenrechten und sozialer Gerechtigkeit ein.**Unsere Aufgaben**Wir bieten...


  • Wien, Wien, Österreich Cubicure GmbH Vollzeit

    Cubicure GmbH sucht einen erfahrenen Soziale Medien-Spezialisten, der komplexe technische Inhalte in verständliche Marketingbotschaften übersetzt und unsere Social Media Präsenz verwaltet.Verantwortlichkeiten:Übersetzung von technischen Inhalten in verständliche MarketingbotschaftenVerwaltung der Social Media Präsenz von Cubicure GmbHKommunikation mit...


  • Wien, Wien, Österreich Caritas Österreich Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Unterstützung und Begleitung von Menschen in verschiedenen Lebenslagen, einschließlich Suchtberatung, Hospizdiensten, internationaler Hilfe, Flüchtlingsunterstützung, beruflicher Qualifizierung sowie sozialer Beratung und Begleitung von Personen mit Beeinträchtigungen im Bereich Assistenz und Teilhabe. Ihr Profil: Begeisterung und...


  • Wien, Wien, Österreich Caritas Österreich Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Unterstützung und Begleitung von Menschen in verschiedenen Lebenslagen, einschließlich Suchtberatung, Hospizdiensten, internationaler Hilfe, Flüchtlingsbetreuung, beruflicher Qualifizierung sowie sozialer Beratung und Begleitung von Personen mit Beeinträchtigungen im Bereich Assistenz und Teilhabe. Ihr Profil: Leidenschaft für die Arbeit...


  • Wien, Wien, Österreich Iventa. The Human Management Group Vollzeit

    ÜberblickWir bei Iventa. The Human Management Group unterstützen Unternehmen bei der Entwicklung ihrer Employer Branding- und Change-Management-Strategien. Mit dem Schwerpunkt auf soziale Medien stellen wir Arbeitgeber ihren Zielgruppen anspruchsvoller, authentischer und attraktiver vor.Die RolleAls Teil unseres Social Media Teams suchen wir nach einem...


  • Wien, Wien, Österreich Volkshilfe Wien GmbH Vollzeit

    Einzigartige Chance für SozialengagierteBei der Volkshilfe Wien GmbH haben wir eine einzigartige Chance für Menschen, die sich für soziale Arbeit begeistern und sich für die Gemeinschaft einsetzen möchten. Als Zivildiener bei uns werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich für die Förderung von Menschenrechten und sozialer Gerechtigkeit...