IT-Support-Spezialist: Herausfordernde Aufgaben in einem dynamischen Team

Vor 5 Tagen


Wien, Wien, Österreich TD SYNNEX Vollzeit

Bei TD SYNNEX, einer der weltweit führenden IT-Distributor, suchen wir einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Spezialisten.

Beschreibung des Unternehmens

TD SYNNEX ist ein global agierendes Unternehmen mit über 125.000 Kunden in mehr als 100 Ländern. Wir bieten eine breite Palette von IT-Lösungen und Produkten an und sind bekannt für unsere hohe Qualität und unseren ausgezeichneten Service.

Löhne

Unser angebotener Lohn liegt bei durchschnittlich 55.000 € pro Jahr, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.

Die Rolle

Als IT-Support-Spezialist werden Sie Teil unseres dynamischen Teams sein und sich auf die Bereitstellung eines hohen Service-Niveaus für unsere Kunden konzentrieren. Ihre Hauptaufgaben umfassen:

  • 2nd Level Support für Clients (Windows 11, MAC OS), Smartphones, Tablets für Standorte in der DACH-Region und global
  • Mitarbeit in verschiedenen IT-Projekten
  • Inbetriebnahme und Betreuung neuer Soft- und Hardware sowie Fehleranalyse
  • Bearbeitung zugewiesener Tickets und Dokumentation im Ticket-System (EasyVista)
  • Koordination und Kommunikation mit Dienstleistern bei Hard- und Softwareproblemen
  • Druckerverwaltung (Tonerverteilung / Call Eröffnung bei Störungen)
  • Arbeiten rund um den Arbeitsplatz unserer Mitarbeiter (Auf- und Abbau von IT-Equipment, Kabelmanagement am Arbeitsplatz... usw.)
Anforderungen und Qualifikationen

Zurückliegende Erfahrung im operativen IT-Support und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich. Darüber hinaus sollten Sie in der Lage sein, sich schnell in neue Themen und Aufgaben einzuarbeiten und ein Zielorientierter und eigenverantwortlicher Arbeitsstil haben.

Vorteile

Bei TD SYNNEX bieten wir Ihnen eine Vielzahl von Vorteilen an, darunter:

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung
  • Flexible Arbeitseinteilung
  • Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld mit viel Eigenverantwortung und der Möglichkeit, Strukturen und Prozesse aktiv und selbstständig mitzugestalten
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und enge Schnittstellen zur IT-Technik (z.B. IoT, Security, Cloud) mit der Chance, hier weitere Fachexpertise aufzubauen
  • Ein buntes, sehr dynamisches und proaktives Team mit netten internationalen Arbeitskollegen
  • Flache Hierarchien, Zusammenarbeit auf Augenhöhe und eine offene Kommunikation
  • Unterschiedliche Wellbeing-Initiativen, da Dein Wohlbefinden uns wichtig ist
  • TD SYNNEX unterstützt weltweit verschiedene soziale Projekte, weil wir uns nicht nur für uns, sondern auch für unsere Mitmenschen starkmachen
  • Mitarbeitervergünstigungen und verschiedene Angebote auf IT-Produkte sowie anderen Konsumgütern anderer Einzelhandelsunternehmen
  • Kostenlose Getränke wie Tee/Kaffee/Wasser in den Büroräumlichkeiten


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