IT-Berater (w/m/x) - Projektumsetzung und Kundenbetreuung

vor 3 Wochen


Innsbruck, Tirol, Österreich epunkt Vollzeit

Projektumsetzung und Kundenbetreuung

In deiner Rolle als IT-Berater bist du verantwortlich für die Projektumsetzung und die Betreuung von Kunden. Du stehst in stetigem Kontakt mit deinen Kunden und nimmst deren Anliegen entgegen.

  • Du spielst die Anliegen der Kunden an deine Kollegen in Softwareentwicklung, Technischem Support und Projektmanagement weiter.
  • Während der Installation des Produkts sorgst du für einen reibungslosen Ablauf beim Kunden.
  • Fehlersuche und kleinere Customizing-Tätigkeiten übernimmst du z.T. selbst.
  • Außerhalb von Projektphasen stehst du deinen "Stammkunden" bei diversen Fragen zur Seite.

Künftige Rolle

Als IT-Berater bist du Teil des Teams von epunkt und triffst wichtige Entscheidungen für die Zukunft des Unternehmens.

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder erste einschlägige Berufserfahrung
  • Ausgesprochen gute Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
  • Basics/Interesse an folgenden Bereichen: Linux, Docker, Kubernetes, DevOps und Webentwicklung
  • Kenntnisse im Bereich Health IT Standards von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Das Besondere an dieser Position

In dieser Rolle hast du die Möglichkeit, als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Kollegen zu agieren.

  • Zentrale Position im Unternehmen, die viel Entscheidungsspielraum mit sich bringt
  • Strukturiertes Onboarding mit Mentoring Programm
  • Mitarbeit in Projekten in der DACH-Region
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und Home Office Möglichkeit

Deine Ansprechperson

Martin Eberl

Recruiting Partner



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