Betreuungs- und Reiseberater im ÖBB-Konzern

vor 3 Wochen


Graz, Steiermark, Österreich ÖBB-Konzern Vollzeit

Willkommen bei der ÖBB Wir suchen nach engagierten und motivierten Betreuungs- und Reiseberatern, die sich für den Kunden orientieren und in einem vielfältigen Umfeld arbeiten möchten.

Lohn: Im 1. Lehrjahr erhalten Sie ein Bruttomonatsgehalt von € 839,33, im 2. Lehrjahr € 931,38, im 3. Lehrjahr € 1.245,45 und im 4. Lehrjahr € 1.678,43.

Aufgabenbereich

Als Betreuungs- und Reiseberater sind Sie das Gesicht des ÖBB-Konzerns. Ihre Aufgaben umfassen:

  • Die Beratung und Betreuung unserer Kunden an den Ticketschaltern, im Innen-Service und im Zug;
  • Das Planen von Reiserouten und das Verkaufen von Tickets;
  • Die Sicherstellung eines hohen Servicelevels während der Zugfahrt;
  • Die Kontrolle von Fahrkarten und die Bereitstellung von Fahrplan- und Preisinformationen;
  • Die Qualitätssicherung am Zug.
Anforderungen

Wir erwarten von Ihnen:

  • Eine gute Fähigkeit, mit Menschen zu kommunizieren und Konflikte souverän zu meistern;
  • Gute Englischkenntnisse und möglicherweise Vorkenntnisse in einer anderen Fremdsprache;
  • Ein Interesse an Geografie und Reisen;
  • Eine natürliche Digitalität und ein gutes Gefühl für die digitale Welt;
  • Ein hohes Maß an Flexibilität und Einfühlungsvermögen.
Vorteile

Bei uns erhalten Sie:

  • Die Möglichkeit, Lehre und Matura gleichzeitig zu absolvieren;
  • Vielseitige Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns;
  • Freie Fahrt durch ganz Österreich mit den Zügen der ÖBB;
  • Ein attraktives Lohnsystem und viele andere Benefits.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung



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