Reservierungsbetreuer im 4-Sterne-Hotel

Das Alpine Lifestyle Hotel DAS KRONTHALER am Tiroler Achensee genießt eine einzigartige Position in der alpinen Hotellerie dank seiner klaren Philosophie, markanten Architektur und hohen Qualität. Authentische Begegnungen auf Augenhöhe, Service mit Persönlichkeit und ein Team, das den neuen DAS KRONTHALER-Lebensluxus jeden Tag mit Esprit und Freude füllt - das ist unser Versprechen an Sie.

Wir suchen Menschen, die lieben, was sie tun, und es außergewöhnlich gut können - und damit Erlebnisse schaffen, die für unsere Gäste und Mitarbeiter unvergleichlich lebenswert sind. Gemeinsam mit unserem Reservierungsteam sorgen Sie dafür, dass alle Reservierungsanfragen professionell, freundlich und zeitnah bearbeitet werden.

Als Reservierungsbetreuer sind Sie der erste Ansprechpartner unserer Gäste. Sie beraten und betreuen unsere Kunden kompetent über unsere Angebote und umsetzen individuelle Gästewünsche und spezielle Anfragen optimal. Die korrekte und vollständige Erfassung der Reservierungsdaten in unserem System (PMS Protel) liegt in Ihren Händen.

Außerdem arbeiten Sie eng mit anderen Abteilungen zusammen, wie dem Front Office und dem Housekeeping, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Mit Ihrem Dienstwagen oder auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen Sie uns schnell und einfach vom Bahnhof oder vom Zentrum des Ortes aus.

Um diese Herausforderung erfolgreich anzunehmen, benötigen wir Menschen mit:

• Erster Berufserfahrung im Bereich Reservierung, Rezeption oder einer ähnlichen Position in der Hotellerie
• Ein hohes Maß an Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
• Schwarze Schriftkenntnisse von insgesamt mindestens C1-Level
• Hochgradig vertrauliche Verarbeitung von Kundendaten

Das Gehalt richtet sich nach Kollektivvertrag KV für Hotel und Gaststätten