Rezeptionist/in (m/w/d) - Ansprechende Aufgaben in exklusiver Atmosphäre

Vor 4 Tagen


Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit
Über unser Unternehmen

Der inhabergeführte Serviced-Apartment Betrieb „Vienna Grand Apartments“ mit seinen zwei Standorten im 20. und 21. Wiener Gemeindebezirk verfügt über 30 vollausgestattete Wohneinheiten und bietet seinen Gästen ein vorübergehendes Zuhause an.

Löhne und Bezahlung

Die Entlohnung richtet sich nach dem Kollektivvertrag für Hotel- und Gastgewerbe auf Basis Vollzeit (40 Stunden). Der ungefähre Lohnbetrag liegt bei etwa 25.000 bis 35.000 Euro pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation.

Aufgabenbeschreibung

Als Rezeptionist/in (m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Gäste. Ihre Aufgaben umfassen:

  • Durchführung von Check-in und Check-out
  • Beratung und Information der Gäste über alle Bereiche des Betriebes sowie der Umgebung
  • Entgegennahme von Gästewünschen
  • Handhabung mit dem Unterkunftsprogramm Protel sowie Zahlungsdienstleister Qenta
  • Reservierungsannahme und -eingabe der gängigen Internetbuchungsportale sowie Anrufbeantwortung
  • Administrative Aufgaben
  • Repräsentation des Betriebes und Unterstützung bei Verkaufs- und Vermarktungsaktivitäten
  • Unterstützung, Erweiterung, Umsetzung und laufende Kontrolle der Qualitätsstandards
  • Zusammenarbeit und Korrespondenz mit den touristischen Partnern und Lieferanten
  • Vertretung der Apartmentleitung in deren Abwesenheit
Vorausgesetzte Fähigkeiten und Qualifikationen

Wir suchen eine engagierte und professionelle Persönlichkeit mit:

  • Abgeschlossener Ausbildung
  • Interesse am Serviced-Apartment Sektor
  • Mindestens 5 Jahren Berufserfahrung im Hotellerie Bereich
  • Verantwortungsbewusstsein und Loyalität
  • Einsatzbereitschaft und Flexibilität
  • Kenntnisse von Hotelmanagement- und Reservierungssoftware
  • Gute Kenntnisse von MS-Office (insb. Word, Excel und Outlook)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache(n) von Vorteil
Vorteile und Benefits

Bei uns haben Sie die Chance, in einer dynamischen und exklusiven Atmosphäre zu arbeiten. Wir bieten Ihnen:

  • Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben
  • Transparente Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und direkter Zusammenarbeit mit dem Inhaber
  • Laufendes Feedback und Austausch zur individuellen Entwicklung
  • Alkoholfreie Getränke und Kaffee
  • Jährliches Sommerfest und Weihnachtsparty
  • Besondere Anlässe werden bei uns gemeinsam gefeiert
  • Angenehmes Arbeitsklima in familiärer Atmosphäre
  • Kostenloses Parken oder 365 Tage Wiener Linien Ticket


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