Mitarbeiter Kundenservice

Vor 5 Tagen


Wien, Wien, Österreich Bauerfeind Ges.m.b.H. Vollzeit
Beschreibung der Stelle

Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter Kundenservice, der sich für die Bereitstellung einer erstklassigen Servicequalität einsetzt. Als erste Ansprechperson für unsere Fachhandelskunden ist er für die Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen über verschiedene Kommunikationskanäle verantwortlich.

Hauptraum der Arbeit

Der Mitarbeiter Kundenservice wird sich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:

  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen über Telefon, E-Mail und Fax
  • Erfassung und Nachverfolgung von Kundenanliegen
  • Sicherstellung einer erstklassigen Servicequalität
  • Finden individueller Lösungen für Kundenanliegen
  • Übernahme von administrativen Aufgaben
Qualifikationen und Erfahrungen

Der ideal geeignete Kandidat verfügt über:

  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Erfahrung im Kundenservice
  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
Arbeitsumfeld

Wir bieten ein modernes Büro im Herzen von Wien an, mit ausgezeichneter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. Wir übernehmen die Kosten für Ihre Jahreskarte der Wiener Linien.

Benefits

Wir bieten ein umfassendes Einarbeitungsprogramm sowie zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, die Ihnen berufliche und persönliche Entfaltung ermöglichen. Wir bieten flexible Arbeitszeiten und Home-Office, um Ihre Work-Life-Balance zu unterstützen.



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