Resortbetreuer im Vollzeit

Beschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Resortbetreuer in Vollzeit für unser Franz Ferdinand Mountain Resort Nassfeld. Als wichtiger Teil unseres Teams wirst du dich um die Erfüllung aller Aufgaben zur einwandfreien Betriebsführung des gesamten Reservierungssystems kümmern.

**Zu deinen Hauptaufgaben gehören:**
* Vollzeit Setup, Verwaltung und Wartung des gesamten Reservierungssystems inklusive Extranets
* Kompetente Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen
* Verkauf und Abwicklung von Einzel- und Gruppenveranstaltungsreservierungen
* Kontakt zu Reisebüros
* Aktiver Upsell und Zusatzverkauf
* Kontrolle von Anzahlungen und Debitoren
* Unterstützung des Rezeptionsteams bei der Betreuung der Gäste

**Voraussetzungen:**
* Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Front Office
* Erfahrung ist erwünscht
* Kenntnisse der Hotelsoftware Opera sind von Vorteil
* Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
* Teamfähigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
* Gute Selbstorganisation sowie genaue und strukturierte Arbeitsweise
* Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
* Gepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen
* Hohe Gast- und Serviceorientierung

**Anstellung:**
* Vollzeit mit 5-Tage/Woche
* Jahresstelle 13. +

Die nachfolgende Schätzung basiert auf Durchschnittswerten und mag sich aus verschiedenen Faktoren wie Standort, Branche und Erfahrung unterscheiden.

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