Front Office Mitarbeiter in: Organisation und Betreuung von Weiterbildungsprogrammen

vor 2 Monaten


Wien, Wien, Österreich Wirtschaftsuniversität Wien Vollzeit

Die Wirtschaftsuniversität Wien ist ein führender Anbieter von Erwachsenenbildung in Europa und überzeugt durch ihr kontinuierlich wachsendes Ausbildungsportfolio. Durch die stetig steigende Zahl an Studierenden haben Sie die Chance, in dieser spannenden Entwicklungsphase proaktiv die Weiterentwicklung der Organisation mitzugestalten und den Erfolg des Unternehmens zu erweitern. Ein hohes Maß an Teamorientierung sowie flache Hierarchien zeichnen die besondere Unternehmenskultur der Wirtschaftsuniversität Wien aus. Über den Tellerrand Ihrer Aufgaben zu blicken, bereitet Ihnen Freude? Sie arbeiten gerne proaktiv, gesamtheitlich und zielorientiert? Dann sind Sie an der Wirtschaftsuniversität Wien genau richtig.

Wir suchen Verstärkung in der Organisation und Betreuung von Weiterbildungsprogrammen.

Als Front Office Mitarbeiter in übernehmen Sie an der Wirtschaftsuniversität Wien die Organisation und Betreuung von Weiterbildungsprogrammen für Experten und Führungskräfte. Sie sind die erste Ansprechperson für Teilnehmer und Vortragende, stehen mit Rat und Tat zur Verfügung und unterstützen bei der Umsetzung von Lehrveranstaltungen online, hybrid und in Präsenz. Mit Ihrem Organisationstalent sorgen Sie für eine reibungslose Durchführung der Veranstaltungen und sind eine wichtige Kommunikations- und Informationsschnittstelle zwischen Lehrenden, Teilnehmern und internen involvierten Personen.

In dieser organisatorisch anspruchsvollen Tätigkeit tragen Sie wesentlich zum Erfolg der Programme und Lehrgänge bei.


Aufgaben
  • Lehrveranstaltungen und Events Organisation: Sie planen und betreuen die einzelnen Module, Kurse und Events online, hybrid und vor Ort.
  • Kundenbetreuung: Sie betreuen die Teilnehmer der verschiedenen Veranstaltungen, sowie die Vortragenden.
  • Kommunikationschnittstelle: Sie sind eine wichtige Schnittstelle in der Kommunikation mit den Vortragenden und Teilnehmern der Programme, sowie zu den jeweiligen Abteilungen in der Wirtschaftsuniversität Wien, und bemühen sich u.a. um die reibungslose Umsetzung der Veranstaltungen.
  • Tagesgeschäft: Sie sind Anlaufstelle und Drehscheibe für anfallende Tätigkeiten des Front Office Betriebs (Gästeempfang, Postannahme, Servicierung des öffentlichen Bereichs sowie der Lehrräumlichkeiten).
  • Support und Beratung: Sie unterstützen die Nutzer der Webinar Tools wie z.B. MS Teams, Zoom oder andere Videokonferenzsysteme.
  • Koordination und Verwaltung: Sie übernehmen organisatorische Aufgaben bei internen und externen Veranstaltungen und verwalten (u. a. technische) Materialien für die Events.
  • Projektmitarbeit: Aktive Mitarbeit an verschiedenen Projekten innerhalb der Wirtschaftsuniversität Wien.

Profil
  • Ausbildung: Sie haben eine abgeschlossene Schulausbildung, Matura von Vorteil.
  • Einschlägige Berufserfahrung: 1-2 Jahre von Vorteil.
  • Sprachliche Kompetenzen: Sie kommunizieren mit Kunden auf Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift.
  • Organisationsgeschick: Es macht Ihnen Spaß, Veranstaltungen zu organisieren und stets den Überblick zu behalten.
  • Arbeitsweise: Sie haben sehr gute organisatorische Fähigkeiten und arbeiten sehr genau und strukturiert.
  • Auftreten: Sie empfinden Freude an der Zusammenarbeit mit den verschiedensten Personengruppen und sorgen für ein angenehmes Ambiente.
  • Hohes Engagement: Sie haben eine hohe Leistungsbereitschaft und Engagement, und arbeiten gut und gerne in einem großen diversen Team.
  • EDV-Erfahrung: Sie haben sehr gute MS-Office-Kenntnisse, Kompetenzen in Webmeeting- und Videokonferenzsystemen, sowie Betriebssystemen wie Windows und macOs.
  • Flexibilität: Sie sind bereit, ca. 1-2 Abendevents pro Monat zu betreuen.

Wir bieten
  • Inspirierendes Campusleben mit über 2.400 Mitarbeitenden in Forschung, Lehre und Verwaltung und rund 20.000 Studierenden
  • Architektonisch herausragender, moderner Campus mitten in Wien
  • Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit
  • Sinnstiftende Arbeit, in einem weltoffenen, inklusiven und familienfreundlichen Arbeitsklima
  • Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der Gleitzeit
  • Zahlreiche Benefits, von Betriebsarzt über Sportangebote und Essenszuschuss bis hin zu vielfältigen Mitarbeitenden-Rabatten

Das monatliche Mindestentgelt beträgt 1.815,90 (bei 30 Stunden/Woche) Euro brutto. Je nach Qualifikation und Erfahrung bieten wir eine Überzahlung in Kombination mit attraktiven Sozialleistungen.



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    JobbeschreibungAls Front Office Mitarbeiter bist du Teil des Teams, das unsere internationalen Gäste vom Check-in bis zum Check-out betreut. Du bist der erste Ansprechpartner und kümmert dich um unsere Gäste mit Engagement und Herzblut.AufgabenCheck-in und Check-out sowie persönliche und telefonische Betreuung unserer GästeUmsetzung der NH Service- und...


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