IT Service Manager

vor 1 Woche


Wien, Wien, Österreich Bechtle Vollzeit
Deine Mission:
  • Du bist zentrale Ansprechperson für technische und organisatorische Themen bei unseren langjährigen Kunden.
  • Du kümmerst dich um die Sicherstellung von Qualität und Verfügbarkeit der vereinbarten Managed Services Leistungen.
  • Du stehst in regelmäßiger Abstimmung mit Kunden und dem Team der Technik.
  • Zudem wirkst du bei der Gestaltung und Verbesserung neuer bzw. bestehender Services und Prozesse mit.
  • Auch die Erstellung und Präsentation von Reports über SLAs und KPIs gehören zu deinen Aufgaben.
  • Du erkennst Kundenbedürfnisse und arbeitest bei der Entwicklung von Lösungen im Sinne des Service-Designs mit.
Deine Skills:
  • Erfahrung im IT Service Management oder IT Projektmanagement bzw. Customer Relationship Management.
  • Langjährige IT-Berufserfahrung und Interesse an einer Weiterentwicklung ins Servicemanagement.
  • Gutes und breitgefächertes Know-how im Bereich IT sowie gutes Verständnis von Geschäftsprozessen.
  • Kenntnisse und Zertifizierungen in den Bereichen ITIL und PRINCE2 Foundation oder vergleichbare Zertifizierungen im IT Service- und Projektmanagement wünschenswert.
  • Freude an der Interaktion zwischen Kunden (intern und extern) und dem Technikteam.
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Dein Vorteil:
  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Home Office Möglichkeit, neben dem gesetzlichen Urlaubsanspruch gewähren wir bis zu 2 weitere Urlaubstage im Jahr.
  • Dein Mehrwert: Diverse Goodies wie Jobticket, Jobrad, Essenszuschuss, Corporate Benefits und vieles mehr.
  • Dein Workplace: Moderne technische Ausstattung inkl. eigenem Laptop.
  • Deine Entwicklung: Durch unseren Bechtle Learning Campus bieten wir dir ein umfangreiches Angebot in fachlicher und persönlicher Weiterentwicklung.
  • Gemeinsames Teambuilding: Mitarbeiterevents, wie der jährlich stattfindende Betriebsausflug oder auch die Bechtle Weihnachtsfeier und viel Zeit für's Team.

Wir bieten ein Jahresbruttogehalt von mindestens 55.000 EUR auf Vollzeitbasis (38,5 Wochenstunden) wobei eine Überbezahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich ist.

Kurier

Die Bechtle Austria GmbH ist ein Unternehmen der Bechtle Gruppe mit mehr als 15 Jahren Erfahrung im österreichischen IT-Markt. Der Multichannel-IT-Anbieter beschäftigt über 400 Mitarbeitende an flächendeckend acht Standorten in Österreich. Neben dem digitalen Vertrieb von Hard- und Software mit automatisierten Prozessen, hoher Verfügbarkeit und einem maßgeschneiderten Online-Beschaffungssystem liegt der Schwerpunkt auf dem Beratungs- und Serviceangebot zu allen zukunftsorientierten IT-Themen wie IT-Security, Multi-Cloud, Modern Work, Networking, Datacenter Solutions, Künstliche Intelligenz und Managed Services. Bechtle Austria ist mit Standorten in Wien, St. Pölten, Wiener Neudorf, Graz, Gleisdorf, Traun, Innsbruck und Götzis in den wichtigsten österreichischen Wirtschaftsregionen vertreten und damit nah bei den Kunden aus Industrie und Verwaltung.

Bernadette Bolton | HR Managerin | bernadette.bolton@bechtle.com



  • Wien, Wien, Österreich MEDiT medical IT service Vollzeit

    Über unsMEDiT medical IT service ist ein Unternehmen, das sich seit 2008 erfolgreich um die IT unserer Kunden kümmert. Wir stehen bei der Implementierung von Lösungen und Systemen für unsere Kunden an erster Stelle.

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Beko Vollzeit

    Job DescriptionAs an IT Service Manager at BEKO, you will be responsible for overseeing the delivery of high-quality IT services to our customers. Your primary goal will be to ensure that our IT services are aligned with the company's overall business objectives and that they meet the needs of our customers.Key ResponsibilitiesDevelop and implement IT...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Raiffeisenbankengruppe Vollzeit

    Job Title: IT Service ManagerWe are seeking a skilled and dynamic IT Service Manager to join our team at Raiffeisenbankengruppe. As an IT Service Manager, you will play a crucial part in ensuring the resilience and efficiency of our operations by collaborating closely with internal and external stakeholders, including data providers.Key...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat


    Wien, Wien, Österreich Bechtle Vollzeit

    Unlock Your PotentialAs an IT Service Manager at Bechtle, you will be responsible for ensuring the delivery of high-quality IT services to our customers. You will work closely with our technical teams to identify and resolve technical issues, and develop and implement processes to improve service delivery.Your Key ResponsibilitiesLead the IT service...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat


    Wien, Wien, Österreich Bechtle Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT Service Manager bei Bechtle bist du zentrale Ansprechperson für technische und organisatorische Themen bei unseren langjährigen Kunden. Du kümmerst dich um die Sicherstellung von Qualität und Verfügbarkeit der vereinbarten Managed Services Leistungen.Deine AufgabenRegelmäßige Abstimmung mit Kunden und dem Team der...

  • IT Project Manager

    vor 1 Monat


    Wien, Wien, Österreich MM Service GmbH Vollzeit

    Job Title: IT Project ManagerWe are seeking a highly skilled IT Project Manager to join our team at MM Service GmbH. As a key member of our Group Information Management team, you will be responsible for ensuring seamless connectivity and interoperability between various software applications within our organization or between our organization and external...

  • IT Service Manager

    Vor 2 Tagen


    Wien, Wien, Österreich VIVATIS Holding AG Vollzeit

    Führende Unternehmen der österreichischen Nahrungsmittelproduktion sucht für den Produktionsstandort Wien einen erfahrenen IT Service Manager.Beschäftigungsausmaß:Die Position ist auf Vollzeitbeschäftigung ausgerichtet, wobei ein Bruttojahresgehalt von mindestens € 45.000 vorgesehen ist.Tätigkeitsprofil:Als zentrale Schnittstelle zwischen...


  • Wien, Wien, Österreich MEDiT medical IT service Vollzeit

    Wir suchen eine Persönlichkeit mit sozialer Kompetenz, die sich als IT-Nerd versteht.Als IT Systems Engineer bei MEDiT medical IT service sind Sie eigenverantwortlich und kundenorientiert.Wir suchen nach jemandem, der sich für Lernen und neue Herausforderungen begeistert.Wenn Sie über ein hohes Maß an fachlicher Kompetenz verfügen, dann sind Sie bei uns...


  • Wien, Wien, Österreich MEDiT medical IT service Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten IT-Techniker für unsere IT-Abteilung. Als IT-Techniker für Netzwerk- und Systemadministration sind Sie für die Planung, Installation und Konfiguration von IT-Infrastrukturen verantwortlich. Sie arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen und bieten ihnen kompetente technische und soziale Unterstützung. Wir bieten Ihnen eine...


  • Wien, Wien, Österreich HR Consulting Alexander Wozak GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten IT Service Delivery Manager, der sich unserer digitalen Transformation mit seiner Erfahrung und Expertise anschließt.Als Teil unseres IT-Teams an unserem Standort in Wien werden Sie die digitale Transformation unserer Organisation aktiv mitgestalten.Als IT Service Delivery Manager sind Sie für die Gewährleistung eines...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat


    Wien, Wien, Österreich CheckPEOPLE GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT Service Manager bei CheckPEOPLE GmbH sind Sie verantwortlich für die Planung, Implementierung und Überwachung von Softwareanwendungen. Sie werden Applikationsmanagement und Support leiten, insbesondere Erfahrung in Navision Business Central ist wünschenswert. Sie lösen Helpdesk-Tickets und Benutzerprobleme, um eine reibungslose...

  • IT-Vertriebsmanager

    vor 1 Monat


    Wien, Wien, Österreich SanData IT-Gruppe Vollzeit

    Deine HerausforderungAls IT-Vertriebsmanager bei SanData IT-Gruppe bist du verantwortlich für den Vertrieb komplexer IT-Lösungen mit den Schwerpunkten Datacenter Solutions, Microsoft Infrastruktur, IT-Security und Netzwerk, Managed Services und Cloud-Lösungen. Du entwickelst kundenspezifische Vertriebsstrategien und verhandelst Vertragsabschlüsse.Dein...

  • IT-Systemingenieur

    Vor 4 Tagen


    Wien, Wien, Österreich MEDiT medical IT service Vollzeit

    Medizinische IT-Lösungen für UnternehmenWir suchen nach erfahrenen IT-Systemingenieuren, die bei unserem Unternehmen eine wichtige Rolle spielen. Als IT-Kundenbetreuer fungieren Sie sowohl als kompetenter technischer als auch sozialer Ansprechpartner für unsere Kunden.VerantwortlichkeitenOptimieren, planen, installieren und konfigurieren Sie...


  • Wien, Wien, Österreich rubicon IT GmbH Vollzeit

    Übernahme einer wichtigen Rolle in unserem TeamAls IT-Manager für öffentliche Sicherheit trittst du in einer der herausforderndsten und spannendsten Bereiche der IT ein. Du arbeitest an einem der größten IT-Projekte im Bereich der öffentlichen Sicherheit in Österreich. Deine AufgabenAbwicklung, Gestaltung, Koordination und Qualitätssicherung der...


  • Wien, Wien, Österreich UNIQA Group Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Service Continuity Manager bist du für die Sicherstellung der Verfügbarkeit und Kontinuität unserer IT-Systeme verantwortlich. Du spielst dabei eine zentrale Rolle bei der Umsetzung der strengen Resilienz-Anforderungen der DORA-Verordnung.VerantwortlichkeitenImplementierung und Weiterentwicklung eines DORA-konformen IT-Service...


  • Wien, Wien, Österreich WienIT GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Service-Manager, der die digitale Infrastruktur der Wiener Stadtwerke-Gruppe sicherstellt. Als Teil unseres Teams werden Sie die digitale Transformation vorantreiben und sicherstellen, dass unsere IT-Systeme reibungslos funktionieren.Als IT-Service-Manager sind Sie verantwortlich für die Planung, Implementierung und Betreuung von...


  • Wien, Wien, Österreich Wienerberger AG Vollzeit

    At Wienerberger AG, we are committed to a better future. With innovative and sustainable building materials, we strive to improve people's lives and create a world in which future generations have the same opportunities as we do today. Guided by trust, respect, passion, and creativity, we shape a better future.Your Key ResponsibilitiesEnsure the smooth...


  • Wien, Wien, Österreich MEDiT medical IT service Vollzeit

    Über unsAls führendes Unternehmen im Bereich medizinischer IT-Dienstleistungen bieten wir eine vielfältige und herausfordernde Arbeitsumgebung. Unsere Kunden zählen auf unsere Zuverlässigkeit und Fachkompetenz.LöhneWir bieten attraktive Löhne, die auf der Basis unserer lokalen Branchenlöhne berechnet werden. Die geschätzte Monatsbezahlung liegt bei...


  • Wien, Wien, Österreich WienIT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Service-Manager, der unter anderem für die Koordination und Steuerung des Request Management Prozesses zuständig ist. Der Job umfasst die Bearbeitung und Überwachung von Serviceanfragen, die Sicherstellung einer effizienten und strukturierten Bearbeitung von Service Requests und die Analyse und Optimierung bestehender...


  • Wien, Wien, Österreich UNIQA Group Vollzeit

    Job Title: Senior IT Service Continuity ManagerAs a Senior IT Service Continuity Manager at UNIQA Group, you will play a crucial role in ensuring the availability and continuity of our IT systems. You will be responsible for implementing and maintaining a robust IT Service Continuity Management system that meets the stringent requirements of the DORA...