Hotellerie-Experte/in

Als Teil des ARCOTEL Nike Linz erwartet Sie eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem internationalen Umfeld. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in der Hotellerie einzusetzen und sich weiterzuentwickeln.

Wir sind ein motiviertes und professionelles Team, das sich auf die Betreuung unserer Gäste und die Abwicklung von Check-In und Check-Out konzentriert. Wir suchen nach einer engagierten und serviceorientierten Person, die sich in der Hotellerie auskennt und erste Berufserfahrung hat.

• Herzlicher Empfang unserer Gäste
• Effiziente Abwicklung von Check-In und Check-Out
• Kompetente und freundliche Gästebetreuung
• Sorgfältige Vorbereitung der Anreisen und Kontrolle der Abreisen
• Gewissenhafte Kassenführung und präzise Rechnungslegung
• Bearbeitung von Zimmeranfragen, Stornierungen und No-Shows
• Aktiver Zusatzverkauf (Zimmer-Upselling und Cross-Selling im Bereich F&B)
• Professionelles Reklamationsmanagement
• Administrative Aufgaben

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Ausgeprägte Service- und Teamorientierung
• Freude am Umgang mit Menschen
• Flexibilität und Professionalität im Umgang mit Stresssituationen
• Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, idealerweise auch Protel)

• Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten
• Fahrtkostenübernahme für den öffentlichen Nahverkehr
• Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung
• Motiviertes und professionelles Team
• Prämienprogramm "bring a friend"
• Sommerfest & Weihnachtsfeier
• Sonderkonditionen für Übernachtung und F&B
• Top-Trainings und Digital Academy