Fahrgastbegleiter:in im ÖBB-Konzern

Vor 5 Tagen


Wien, Wien, Österreich ÖBB-Konzern Vollzeit
Beschreibung des Berufsbildes

Als Fahrgastbegleiter:in im ÖBB-Konzern sind Sie eine wichtige Person, die sich um die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Fahrgäste kümmert. In diesem herausfordernden und abwechslungsreichen Job haben Sie die Gelegenheit, jeden Tag Menschen aus aller Welt auf ihren Reisen zu begleiten und ihnen bei der Planung ihrer Fahrten zu helfen.

Zu Ihren Aufgaben gehören:
  • Kontrolle von Fahrkarten und Ticketverkäufe
  • Auskunft über Fahrpläne und Preise
  • Sicherstellung der Qualitätssicherung am Fahrzeug
  • Betreuung von Fahrgästen in stressigen oder konfliktgeladenen Situationen
Voraussetzungen für den Job

Um als Fahrgastbegleiter:in erfolgreich zu sein, müssen Sie über gute Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeiten verfügen. Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Kundenservice oder Verkauf ist wünschenswert. Es ist auch wichtig, dass Sie flexibel und pünktlich sind und mit wechselnden Arbeitszeiten im Schichtdienst umgehen können.

Wie viel verdienen Fahrgastbegleiter:innen?

Das durchschnittliche Monatsbruttogehalt für einen Zugbegleiter:in beträgt etwa 3322,42 € brutto/Monat, was einem durchschnittlichen Jahresbruttogehalt von etwa 45.813,88 € entspricht. Zusätzlich erhalten Sie leistungsorientierte Zulagen/Nebenbezüge von durchschnittlich 350,- brutto/Monat. Der Mindestentgeltbetrag beträgt 2972,42 brutto/Monat.

Warum sollten Sie sich bewerben?

Bei der ÖBB-Personenverkehr AG erhalten Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten als Kundenservice-Fachmann/Frau einzusetzen und Teil eines dynamischen Teams zu werden. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten, sowie flexible Arbeitszeiten und ein attraktives Gehalt. Außerdem gibt es viele Möglichkeiten, Ihr Können als Uniformträger:in zu entwickeln und zu perfektionieren. Ein gewisser Vorteil, weil jede Arbeit täglich Neues bereit hält