Reservierungsmanager im Spitzenhotel

Als Reservierungsmanager werden Sie für die Annahme und Bearbeitung von Individualanfragen und Reservierungen zuständig. Darüber hinaus sind Telefonische Gästeberatung sowie schriftliche Angebotserstellung Ihre Aufgaben. Aktiver Verkauf am Gast (Up- und Cross-selling) gehört ebenfalls zum Job. Tägliche Kontrolle der Ankunftslisten des Folgetages in Zusammenarbeit mit dem Front Office ist ein wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit.

• Gäste- und serviceorientierte Persönlichkeit
• Verkaufsorientierung und Ausdrucksstärke
• Belastbarkeit
• Berufserfahrung im Rezeptions- bzw. Reservierungsbereich oder Telefonverkauf von Vorteil
• Hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung (Hotelfachschule, HBLA, HGA-Lehre) wünschenswert
• Gute PC-Kenntnisse (MS Office) sowie genauer Arbeitsstil
• Erfahrung mit gängiger Front-Office-Software (z.B. Protel) wünschenswert
• Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau und sehr gute Englischkenntnisse
• Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen

• Eine abwechslungsreiche Vollzeitbeschäftigung im Bereich Reservierung
• Eine eigenverantwortliche Tätigkeit in einem fachkompetenten und motivierten Team
• Planbare Arbeitszeiten
• Kollegiales Arbeitsklima mit attraktiven Mitarbeiterbenefits
• Rahmenbedingungen eines international erfolgreichen Konzerns

Der Bruttostundenlohn beträgt ca. 18 Euro pro Stunde. Es wird erwartet, dass Sie sich auf die Anforderungen einer Spitzenhotellerie einlassen und hier Ihren möglichen Karrieresprung starten. Wenn Sie perfekt zwischen Klienten, Service und Prozess jonglieren können, dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Bitte lesen Sie sorgfältig unsere Beschreibung durch, um sicherzustellen, dass Sie alle Informationen verstanden haben.