Betriebsunterstützer für Industrieanlagen

Vor 7 Tagen

Graz, Österreich TTI Personaldienstleistung GmbH & Co KG Vollzeit

Wir suchen einen Betriebsunterstützer für Industrieanlagen, der unsere Kunden mit einer hohen Qualität des Supports unterstützt. Die Position ist ideal für jemanden, der sich in die Welt der Prüfstandsautomatisierung einbringen möchte und eine Herausforderung sucht.

Beschreibung

Als Betriebsunterstützer werden Sie Teil eines engagierten Teams sein, das sich auf die Unterstützung von Premiumkunden konzentriert. Ihre Hauptaufgabe wird darin bestehen, technischen Second-Level-Support im Bereich der Prüfstandsautomatisierung zu bieten.

Aufgaben:
  • Eigenständige Problemanalyse an technisch komplexen Anlagen mit hohem Automatisierungsgrad durchführen
  • Schnittstelle zum First-Level-Support und den Fachkolleginnen/Kollegen in der Entwicklung/Engineering pflegen
  • Anfragen im Ticketsystem bearbeiten und problemorientiert lösen
  • Termine und Anforderungen termingerecht erfüllen und Eskalationsmanagement in Konfliktsituationen übernehmen
  • Mitarbeit bei der Optimierung interner Prozesse und verwendeter Tools leisten
  • Knowledge Base zur kontinuierlichen Verbesserung der Supportqualität pflegen
Anforderungen

Zu den Anforderungen gehören:

  • Abgeschlossene Ausbildung (HTL, Universität oder FH) mit Schwerpunkt Elektrotechnik, Fahrzeugtechnik, Mechatronik oder ähnlich
  • Mindestens 10 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Technischer Support, Prüfstandsinbetriebnahme, Applikationsentwicklung, Prüfstandsbetrieb, Software Engineering, Software Testing o.ä.
  • Tech­nische Kenntnisse einer oder mehrerer Produkte, insbesondere der Softwareprodukte wie PUMA, LYNX und EMCON
  • Erfahrung im Prüfstandsbereich und speziell im Bereich Elektrifizierung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Vorteile

Als Mitarbeiter unserer Firma können Sie von folgenden Vorteilen profitieren:

  • Gute Erreichbarkeit
  • Gratis Parkplatz
  • Weiterbildungsmöglichkeiten

Die genauen Details finden Sie unter Beschäftigungsbedingungen.

Entgelt

Das Kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt EUR 3928,57 brutto monatlich. Überzahlung auf Grund von Qualifikation und Berufserfahrung möglich.