Werkstudent (m/w/d) in der After Sales-Abwicklung für Mobilitätslösungen

vor 1 Monat


Wien, Wien, Österreich Siemens AG Österreich Vollzeit
Position im Überblick

Siemen Mobility, ein eigenständiges Unternehmen der Siemens AG, ist seit über 160 Jahren ein führender Anbieter von Transportlösungen. Wir suchen einen Werkstudenten (m/w/d) für unseren Standort in Wien zum Aufgabenfeld After Sales-Abwicklung Ersatzteile & Reparaturen.

Funktion und Verantwortlichkeiten

Als Werkstudent bist du verantwortlich für die Betreuung internationaler Schienenfahrzeug-Betreiber in Hinblick auf Ersatzteilversorgung, Reparaturabwicklung, Service- und Wartungsangelegenheiten sowie technische Klärungen. Deine Tätigkeit umfasst die Mithilfe bei folgenden Abwicklungen in SAP:

  • Termingerechte Bearbeitung von Kundenbestellungen im Standard- und Projektgeschäft mit Auftragsanlage, Auftragsbestätigung und Veranlassung der Auslieferung.
  • Termingerechte Durchführung der Bestellungen an den Lieferanten inklusive Bearbeitung von Klärungen.
  • Erstellung von Angeboten.
  • Zielorientierte Auftragsverfolgung.
  • Festigung der Kundenbindung durch qualifizierte Kundenbetreuung.
  • Schnittstelle zu Lieferanten, Logistik, Supporteinheiten, internen Kunden und ggf. Endkunden in den Ländern.
  • Mahnwesen zum Lieferanten (Bestätigungen, Lieferscheine etc.).
  • Einhaltung und Prüfung von Compliance und Exportrichtlinien.
Qualifikationen

Wir erwarten:

  • Laufendes Studium.
  • Erfahrung im Kundendienst oder Kenntnisse zu Instandhaltungs- und Beschaffungsmethoden der Bahnbetreiber sind wünschenswert.
  • Erfahrung in der Sachbearbeitung im After Sales sowie SAP-Kenntnisse (Auftragsabwicklung, Bestellung) ist von Vorteil.
  • Fortgeschrittene Excel-Kenntnisse (S-Verweise, etc.) für Listenpflege.
  • Du arbeitest zielgerichtet, lösungsorientiert und hast wirtschaftliches Grundverständnis.
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
  • Teamfähigkeit.
Löhne und Benefits

Das Bruttojahresgehalt gemäß Kollektivvertrag beträgt für diese Funktion EUR 39.718,70. Siemens als Großkonzern bietet darüber hinaus weitere Sozialleistungen und Benefits.



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