Hotelreservierungskoordinator: Eintauchen in die Welt der Hotellerie
vor 1 Monat
Die Mercure Wien Westbahnhof ist Teil des Accor-Netzwerks, dem weltweiten Marktführer im Gastgewerbe. Bei uns können Sie Ihre Karriere in der Hotellerie gestalten und wachsen.
Wir suchen nach einem engagierten Hotelreservierungskoordinator, der unsere Reservierungsabteilung unterstützen wird. Als Mitglied unseres Teams werden Sie Teil eines abwechslungsreichen Aufgabengebiets sein, das viel Spielraum zur persönlichen Weiterentwicklung bietet.
Aufgaben- Organisation der Reservierungsabteilung sowie Entwicklung und Umsetzung von Abteilungsstandards
- Fortlaufende Abstimmung mit dem Revenue Management
- Pflege der Reservierungssysteme
- Kontaktpflege mit den Market Managern der OTA und Reisebüropartner
- Verantwortung für die nachhaltige Sicherung und Kontrolle der Qualitäts- und Brandstandards
- Gewährleistung einer optimalen Auslastung des Hotels
- Steuerung der wichtigsten KPI's
- Erstellen von Angeboten und Beherbergungsverträgen
- Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen und Reservierungen
- Mitarbeit bei der Erstellung und Auswertung von Forecasts
- Verantwortung für die Erstellung sämtlicher abteilungsrelevanter Statistiken
- Pflege der Kunden- und Gästekontakte
- Führungsverantwortung für alle Mitarbeitenden der Reservierungsabteilung (Das Team besteht aktuell aus drei Mitarbeitenden)
- Erstellung des wöchentlichen Dienstplans und der Urlaubspläne
- Beteiligung am professionellen Onboarding neuer Kolleginnen und Kollegen
- Teilnahme an internen Meetings
Wenn Sie Erfahrung in der Hotelreservierung haben oder eine Leidenschaft für die Hotellerie besitzen, möchten wir Sie gern auf diese Herausforderung einladen.
Der Bruttojahreslohn beträgt mindestens 38.000 Euro, je nach Erfahrung und Qualifikation können wir auch über diesen Betrag hinausgehen.
Bei Fragen zu dieser Position stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Bitte finden Sie sich diese Ausschreibung interessant? Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen
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