Büroleiter für Klientenbetreuung
Vor 4 Tagen
Wir suchen eine*n Mitarbeiter*in für die Front Office / Organisation im Ambulatorium der Sucht- und Drogenkoordination Wien.
Die Sucht- und Drogenkoordination Wien ist eine innovative Organisation, die sich um die Umsetzung der Wiener Sucht- und Drogenstrategie kümmert. Unser Ambulatorium bietet einen wichtigen Dienstleistungsangebot an.
Beschreibung der Funktion
Als Büroleiter für Klientenbetreuung sind Sie verantwortlich für die Aufnahme von Klienten, deren Erstinformation und Terminvereinbarungen. Sie führen Harn- und Speicheltests durch und betreuen unsere Telefonzentrale sowie das Mail-Postfach.
Aufgaben und Verantwortungsbereiche
- Klientenaufnahme und Erstinformation
- Terminvereinbarungen und -koordination
- Harn- und Speicheltests durchführen
- Telefonzentrale und Mail-Postfach betreuen
- Datenbanken einrichten, überprüfen und ergänzen
Anforderungen und Voraussetzungen
Um diese Rolle zu übernehmen, benötigen wir:
- Maturaniveau
- Erfahrung im Front-Office-Bereich und im Umgang mit Terminverwaltungssystemen
- Genaue und strukturierte Arbeitsweise
- Organisationstalent und Durchsetzungsfähigkeit
- Hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Belastbarkeit in Stresssituationen
- Höfliche und freundliche Umgangsformen, Kommunikationsstärke und soziale Kompetenz
- Teamfähigkeit und Erfahrung mit interdisziplinärer Zusammenarbeit
Vorteile
Wir bieten Ihnen:
- eine wichtige und verantwortungsvolle Funktion in einer wertschätzenden und wohlwollenden Umgebung
- ausgezeichnetes Arbeitsklima mit Du-Kultur
- Familien- und freizeitfreundliche Arbeitszeiten
- Homeoffice nach Vereinbarung
- Arbeitsplatzergonomie
- betriebliche Gesundheitsförderung
Löhne und Gehälter
Das Gehalt beträgt mindestens brutto 2881,60 Euro/Monat für 37 Wochenstunden (Grundlage: Angestellte mit mehr als 10 Jahren Anrechenbarkeit)
Die Bezahlung basiert auf den anrechenbaren Vordienstzeiten. Wir bieten eine unbefristete Anstellung in einer stabilen Arbeitsumgebung.
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