Serviced-Apartments-Hotelier/in (m/w/d)

vor 1 Monat


Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen eine erfahrene Serviced-Apartments-Hoteliere/in, um sich unserem Team bei Vienna Grand Apartments anzuschließen.

Über uns

Unser Serviced-Apartment Betrieb bietet seinen Gästen ein exklusives Zuhause in den Herzen Wiens. Wir sind bekannt für unsere Gastfreundschaft und Individualität und suchen nach einer Person, die diese Werte teilt.

Lohn und Benefits

Der Lohn richtet sich nach dem Kollektivvertrag für Hotel- und Gastgewerbe auf Basis Vollzeit (40 Stunden). Die genaue Höhe des Gehalts werden wir Ihnen gerne auf Grundlage Ihrer Erfahrung und Kenntnisse mitteilen.

Wir bieten Ihnen außerdem folgende Benefits an:

  • Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben
  • Transparente Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
  • Laufendes Feedback und Austausch zur individuellen Entwicklung
  • Kostenloses Parken oder 365 Tage Wiener Linien Ticket
Aufgaben und Pflichten

Als Serviced-Apartments-Hoteliere/in werden Sie für die folgenden Aufgaben verantwortlich sein:

  • Durchführung von Check-in und Check-out
  • Beratung und Information der Gäste über alle Bereiche des Betriebes sowie der Umgebung
  • Entgegennahme von Gästewünschen
  • Handhabung mit dem Unterkunftsprogramm Protel sowie Zahlungsdienstleister Qenta
  • Reservierungsannahme und -eingabe der gängigen Internetbuchungsportale sowie Anrufbeantwortung
  • Administrative Aufgaben
  • Repräsentation des Betriebes und Unterstützung bei Verkaufs- und Vermarktungsaktivitäten
  • Unterstützung, Erweiterung, Umsetzung und laufende Kontrolle der Qualitätsstandards
  • Zusammenarbeit und Korrespondenz mit den touristischen Partnern und Lieferanten
  • Vertretung der Apartmentleitung in deren Abwesenheit
Vorausgesetzte Fähigkeiten und Qualifikationen

Um erfolgreich in dieser Position zu sein, benötigen Sie:

  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Hotellerie Bereich
  • Abgeschlossene Ausbildung (facheinschlägige)
  • Interesse am Serviced-Apartment Sektor
  • Verantwortungsbewusstsein und Loyalität
  • Einsatzbereitschaft und Flexibilität
  • Gute Kenntnisse von MS-Office (insb. Word, Excel und Outlook)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache(n) von Vorteil
  • Eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
  • Herzlichkeit in der Gastgeberrolle
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit

Wenn Sie sich für diese Herausforderung begeistern lassen und Ihre Leidenschaft für den Serviced-Apartment Sektor haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.



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