Berater:in im Bereich Kundenerlebnis

Vor 7 Tagen

Wien, Wien, Österreich KPMG Österreich Vollzeit
Berater:in im Bereich Kundenerlebnis

Wir suchen eine erfahrene Berater:in, die sich auf das Kundenerlebnis spezialisiert hat und unsere Kunden bei der Entwicklung von kundenzentrierten Strategien unterstützt.

Perspektiven

  • Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich auf Herausfordernde und inspirierende Projekte für nationale und internationale Unternehmen in verschiedenen Branchen zu konzentrieren.
  • Als Berater:in im Bereich Kundenerlebnis werden Sie verantwortlich für die Entwicklung von kundenzentrierten Visionen und Strategien gemeinsam mit unseren Kunden.
  • Wir bieten Ihnen ein vielfältiges Trainingsangebot für die Wissensvermittlung spezifischer Kenntnisse und fachübergreifender Kompetenzen.
  • Wir suchen nach einer Person, die Spaß an der Arbeit in einem vielseitigen und begeisterten Team hat.
  • Wir bieten ein angenehmes Arbeitsklima und zahlreiche Benefits.

Aufgaben

  • Unterstützung bei der Entwicklung von kundenzentrierten Strategien für unsere Kunden.
  • Entwicklung von kundenzentrierten Visionen und Strategien gemeinsam mit unseren Kunden.
  • Mitarbeit in der umfassenden Beratung unserer Kunden bei der kundenzentrierten und digitalen Transformation.
  • Unterstützung in den Bereichen Kundenerlebnis, Employee Experience, Experience- und Service Design, Innovation & Change.
  • Konzeption, Design und Moderation von Workshops unter Einsatz von Design Thinking und ähnlichen Methoden mit unseren Kunden.
  • Mitarbeit in der Konzeption, Planung, Durchführung und Analyse von quantitativen und qualitativen Kundenerkenntnis-Studien sowie Voice-of-Customer-Programmen.
  • Selbständige Bearbeitung von (Teil-) Projekten.

Kompetenzen

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit wirtschaftlicher, technischer, natur- oder geisteswissenschaftlicher Ausrichtung.
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in einem Beratungsunternehmen im Bereich Kundenerlebnis und Kundenerkenntnis.
  • Sie wissen, wie man Unternehmen unterstützt, Kund:innen in den Mittelpunkt rückt und das Kundenerlebnis sowohl digital als auch analog zu verbessern.
  • Sie bringen Erfahrung in der Projektarbeit und im Projektmanagement mit.
  • Sie haben Erfahrung im Einsatz von Kreativmethoden und Spaß an der Konzeption und Durchführung von entsprechenden Workshops.
  • Überzeugende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, souveränes Auftreten sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
  • Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Freude an der Arbeit im Team.

Wir setzen uns für Diversität, Inklusion und Chancengleichheit ein. Wir freuen uns auf Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung, sexueller Orientierung und Identität.

Wir bieten ein attraktives Gehalt und eine leistungsabhängige Prämie.

  • Beratungsexperte:in im Bereich Kundenerlebnis

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich KPMG-Austria Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine Persönlichkeit, die mit Leidenschaft und Weitblick die Zukunft nachhaltig mitgestalten möchte. Als Beratungsexperte:in im Bereich Kundenerlebnis werden Sie Teil unseres Teams bei KPMG-Austria und unterstützen unsere Kunden bei der Entwicklung von kundenzentrierten Visionen und...

  • Beratungsexperte:in (alle Geschlechter) im Bereich Kundenerlebnis

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich KPMG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine Persönlichkeit, die mit Leidenschaft, Innovation und Weitblick die Zukunft nachhaltig mitgestalten möchte.Als Beratungsexperte:in im Bereich Kundenerlebnis werden Sie Teil unseres Teams bei KPMG in Wien sein.VerantwortlichkeitenUnterstützung beim Ausbau des Beratungsfeldes KundenerlebnisEntwicklung von...

  • Beratungsmanager:in (alle Geschlechter) im Bereich Kundenerlebnis

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich KPMG Vollzeit

    Beratungsmanager:in (alle Geschlechter) im Bereich KundenerlebnisWir suchen eine/n Beratungsmanager:in (alle Geschlechter) im Bereich Kundenerlebnis, der/dem es an der Herausforderung liegt, Unternehmen bei der Verbesserung ihres Kundenerlebnisses zu unterstützen.Verantwortlichkeiten:Unterstützung bei der Entwicklung von kundenzentrierten Visionen und...

  • Senior Consultant – Kundenerlebnis

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Scholz & Friends Vollzeit

    Erfahre die Freundschaft – bist du dabei? Als Senior Consultant – Kundenerlebnis & Innovation (f/m/d) leitest du spannende Projekte für Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen. Du unterstützt unsere Kunden dabei, neue Wachstumspotentiale und Handlungsfelder zu erkennen. Dabei begleitest Du die Entwicklung von Experiences, Produkten und Services,...

  • SAP Berater:in für Rechnungswesen

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich NTT DATA Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls SAP Berater:in für Rechnungswesen (FI/CO) bei NTT DATA sind Sie verantwortlich für die Durchführung von SAP FI/CO-Projekten bei unseren mittelständischen Kunden.**Ihre Aufgaben:**Die eigenverantwortliche Durchführung von SAP FI/CO-ProjektenDie Konzeption und Implementierung von betriebswirtschaftlich effizienten Prozessen im...

  • SAP S4 Senior Berater:in

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Voestalpine Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen SAP S4 Senior Berater:in, der sich auf die Konzeption, Realisierung und Weiterentwicklung von SAP-Lösungen im Bereich SAP Finance und Controlling spezialisiert hat.HauptraumfelderProjektmanagement und -koordinationProzessanalyse und -optimierungAnforderungsspezifikation und -umsetzungImplementierung und...

  • Cybersecurity Berater:in

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich KPMG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Cybersecurity Berater:in, der sich in die spannende Welt der Cybersecurity einbringen möchte. Als Teil unseres Cyber Teams werden Sie an herausfordernden und abwechslungsreichen Projekten für führende nationale und internationale Unternehmen arbeiten.VerantwortlichkeitenDurchführung großer Security...

  • Cybersecurity Berater:in

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich KPMG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Cybersecurity Berater:in, der sich in die spannende Welt der Cybersecurity einbringen möchte. Als Teil unseres Cyber Teams werden Sie an herausfordernden und abwechslungsreichen Projekten für führende nationale und internationale Unternehmen arbeiten.VerantwortlichkeitenDurchführung großer Security...

  • Senior Berater:in für die Bereiche Sach-, Technische und Transportversicherung

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Funk International Austria GmbH Vollzeit

    Beschreibung des AufgabengebietsAls Senior Berater:in für die Bereiche Sach-, Technische und Transportversicherung bei Funk International Austria GmbH sind Sie Teil eines engagierten Teams, das sich auf die Bewertung und das Management von Risiken für Unternehmen spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen:Unterstützung der Kundenbetreuung: Bewertung und...

  • SAP Senior Berater:in Logistik

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich NTT DATA Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls SAP Senior Berater:in Logistik (SD, MM, EWM, PP, VC, QM) oder Rechnungswesen (FI,CO) bist Du verantwortlich für die Durchführung von SAP Logistik oder Rechnungswesen Projekten bei unseren mittelständischen Kunden.VerantwortlichkeitenDie eigenverantwortliche Durchführung von SAP Logistik oder Rechnungswesen ProjektenDie...

  • Senior Berater:in für digitale Transformation

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich ÖBB Vollzeit

    Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die sich für die digitale Transformation von Unternehmen begeistern kann.Als Senior Berater:in für digitale Transformation wirst du Teil des Digital Change-Teams und unterstützt den Konzern bei der agilen digitalen Transformation.Deine Aufgaben:Unterstützung bei der Umsetzung von Veränderungsmaßnahmen im...

  • SAP Berater:in Logistik

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich NTT DATA Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls SAP Berater:in Logistik - Module: MM, SD, PP, QM oder VC bei NTT DATA sind Sie verantwortlich für die Durchführung von SAP S/4HANA Logistik-Projekten bei unseren Mittelstands- und Großkunden.HauptraumfelderProjektverantwortung im entsprechenden ModulbereichKonzeption und Implementierung von SAP S/4HANA LösungenAusgestaltung...

  • Kfz-Technik Berater:in

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ÖAMTC Wien, Niederösterreich, Burgenland Vollzeit

    Überblick:Als Technische:r Berater:in bei ÖAMTC bist du ein wichtiger Ansprechpartner für unsere Mitglieder in allen Belangen der Kfz-Technik. Du bringst dein Fachwissen ein und unterstützt unsere Mitglieder in vielfältigen technischen Fragen.Deine Aufgaben:Beratung unserer Mitglieder zu Themen wie Fahrzeugkauf und Elektromobilität.Durchführung von...

  • SAP Berater:in Finanzen

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich scc EDV-Beratung AG Vollzeit

    ÜberblickBei scc EDV-Beratung AG geht es um mehr als das Monatsgehalt: Denn jeder einzelne Mitarbeitende von uns, mit geballter Expertise und Know-how, bildet die Säulen unserer Marke. Wir waren schon immer anders, als die anderen und daran wird sich auch in Zukunft nichts ändern. Wir wachsen, so wie es uns guttut – und wir wachsen mit dir.Aufgaben und...

  • Fachliche:r Berater:in Payroll

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich ÖBB Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Fachkraft für die operative Abrechnung von Gehältern und Löhnen bei der ÖBB. Als Fachliche:r Berater:in Payroll sind Sie für die eigenverantwortliche und spezialisierte Recherche von arbeits-, sozialversicherungs- und steuerrechtlichen Themenstellungen verantwortlich.HauptaufgabenRecherche und Beratung von...

  • Junior SAP Berater:in Rechnungswesen

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich NTT DATA Vollzeit

    JobbeschreibungJunior SAP Berater:in Rechnungswesen (FI/CO)Wir suchen einen motivierten und engagierten Junior SAP Berater:in Rechnungswesen (FI/CO), der sich in unsere dynamische und innovative Unternehmenskultur integrieren möchte.Verantwortlichkeiten:Mit Hilfe unseres Ausbildungsprogramms arbeitest Du Dich in Prozesse, Projektmethodik und SAP...

  • Fachliche:r Berater:in Payroll

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich ÖBB-Konzern Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Fachkraft für die Position des Fachlichen:r Berater:in Payroll im Bereich HR Services, operative Payroll. Die Abteilung ist zuständig für die Abrechnung von Gehalts- und Lohnbestandteilen aller inländischen Mitarbeitenden im ÖBB-Konzern sowie für die laufende Wartung und Testung von abgabenrechtlichen...

  • ETCS-Berater:in - Expert für europäische Eisenbahnverkehrsleitsysteme

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich team Technology Management GmbH Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen erfahrenen ETCS-Berater:in, der sich auf das europäische Eisenbahnverkehrsleitsystem (ETCS/ERTMS) spezialisiert hat und Erfahrungen in kritischen Infrastrukturen gesammelt hat. Der Kandidat sollte eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Verkehrsingenieurwesen, Bauingenieurwesen, Informatik oder einer...

  • Juristische:r Berater:in im Unternehmen

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich American Express Vollzeit

    Inhouse Legal Counsel (m/w/d), Wien Ihre Expertise zählt. Wir unterstützen Sie. Mit der richtigen Unterstützung haben sowohl Individuen als auch Unternehmen die Möglichkeit, sich in bemerkenswerter Weise weiterzuentwickeln. Ab dem ersten Tag bei #TeamAmex werden Sie Teil einer globalen und vielfältigen Gemeinschaft von Kolleg:innen, die täglich...

  • Senior Berater:in für Forensische Reguläre Beratung

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Deloitte Österreich Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Senior Berater:in für unsere Forensische Reguläre Beratung-Abteilung. Als Experte:in für Geldwäscheprävention und Compliance werden Sie unsere Kunden bei der Implementierung von regulatorischen Anforderungen und der Prävention von Geldwäsche- und Terrorismusfinanzierung unterstützen.Aufgaben und...