Rezeptionsteamleiter

vor 3 Wochen

Wien, Wien, Österreich Steigenberger Hotel Herrenhof Vollzeit
Übernahme einer Führungsrolle

Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Rezeptionsteamleiter, der unsere Gäste mit höchstem Service niveau begrüßt und unsere Teams mit Führung und Motivation unterstützt.

Als Abteilungsleiter Front Office sind Sie für die Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufs am Empfang verantwortlich. Sie führen, motivieren, schulen und einsetzen unsere Mitarbeiter und Auszubildenden. Die Aufstellung des wöchentlichen Dienstplanes und des Urlaubsplanes liegt in Ihren Händen. Sie unterstützen das Rezeptions-Team bei den täglichen Schichten und allen Rezeptionsaufgaben. Als zentraler Ansprechpartner für Gästewünsche sind Sie für die professionelle Bearbeitung von Gästereklamationen verantwortlich. Zudem unterstützen Sie bei Manager on Duty Diensten.

Voraussetzungen
  • abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
  • Kenntnisse der MS Office Programme (Opera Kenntnisse von Vorteil)
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative, Engagement und Kommunikationsfähigkeit

Was wir bieten
  • attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
  • Inhouse - Experience nach Ende der Probezeit (kostenlose Übernachtung inkl. Begleitung und inkl. Abendessen in unserem Restaurant)
  • Corporate Benefits & vergünstigte Online-Einkaufsmöglichkeiten
  • Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
  • Weihnachts- & Urlaubsgeld
  • kostenlose Verpflegung
  • kostenlose Reinigung der Uniform sowie vergünstigte Preise für Reinigung der Privatkleidung
  • kostenlose Sportangebote
  • ein Arbeitsplatz an dem Du Deiner Kreativität freien Lauf lassen kannst
  • ein abwechslungsreiches und spannendes Arbeitsumfeld
  • flexible Arbeitszeiten

  • Rezeptionsteamleiter

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Steigenberger Hotel Herrenhof Vollzeit

    pbUnsereMission/b/ppWirsindaufderSuchenacheinemmotiviertenundtalentiertenMenschen,derunsaufunserertäglichenMissionbegleitet,diebestenGastgeberzusein.UnsereBasishierfürliefernunseregroßartigenTeamsinmittlerweile60Hotels,verteiltinEuropa,AsienundAfrika./ppbDeineAufgaben/b/pulliDieeigenverantwortlicheLeitungderAbteilungRezeption(FrontOffice)/liliDieSicherste...