Digitaler Fuhrparkmanager
vor 3 Wochen
Beschreibung:
Als Digitaler Fuhrparkmanager bei ilogs drivebox GmbH haben Sie die Möglichkeit, in einem kleinen aber feinen Softwareunternehmen im Herzen von Klagenfurt zu arbeiten. Unsere Web-Plattform ermöglicht es unseren Kunden, ihre Fahrzeuge jederzeit und überall zu verfolgen und Berichte zu erstellen - egal ob auf PC, Mac, Handy oder Tablet.
Wir legen großen Wert auf Commitment, Ehrlichkeit, Performance und Respekt. Unser Team von 1-10 Leuten arbeitet in einem entspannten Umfeld nahe den ORF Fernsehstudios. Wir suchen nach jemandem, der sich für digitale Lösungen begeistern kann und gute Kommunikationsfähigkeiten besitzt.
Aufgaben:
- Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem beantworten und unterstützen
- Kunden bei der Nutzung unserer Web-Plattform zur Fuhrparkverwaltung helfen
- Probleme und technische Fragen der Kunden lösen oder an das Entwicklerteam weiterleiten
- Kundenzufriedenheit sicherstellen und regelmäßig Feedback einholen
- Schulungen und Einweisungen für neue Kunden durchführen
Voraussetzungen:
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position ist von Vorteil
- Gute technische Kenntnisse und Interesse an Softwareprodukten
- Fähigkeit, Probleme zu analysieren und Lösungen anzubieten
Löhne:
Die monatliche Vergütung liegt bei etwa €4500,- bis €5500,- brutto pro Monat, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.
Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren und unsere Werte teilen, freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten.