IT-Operations Mitarbeiter

vor 4 Wochen

Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Operations-Mitarbeiter, der sich auf die Sicherstellung der optimalen Ausführung des IT-Dienstleistungsmodells spezialisiert hat. Als lokaler Ansprechpartner für die IT-Abteilung bist du verantwortlich für die Qualität und Effizienz der IT-Dienstleistungen für Endnutzer und Kunden.

Aufgaben
  • 1. 1. und 2. Level Support: Bereitstellung von technischer Unterstützung für Benutzer mit IT-Problemen an vorderster Front.
  • 2. Verwaltung des Helpdesks: Rationalisierung der Supportprozesse und Gewährleistung eines hohen Kundendienstniveaus.
  • 3. Wartung und Unterstützung: Verwaltung und Wartung der "Workplace / End User Service und Support"-Technologie und der Dienste im Zusammenhang mit Desktops, Laptops, Workstations, mobilen Geräten, Druckdiensten, Patches, Durchführung von Updates und Gewährleistung der ständigen Verfügbarkeit.
  • 4. Vorfall- und Problemmanagement: Reaktion auf technische Vorfälle und Probleme sowie Minimierung ihrer Auswirkungen auf das Unternehmen.
  • 5. Überwachung und Beobachtung: Überwachung der System- und Anwendungsleistung des IT-Betriebs, um Probleme zu erkennen, bevor sie sich auf die Benutzer auswirken, und um sicherzustellen, dass alles reibungslos und sicher läuft.
  • 6. Änderungsmanagement: In Übereinstimmung mit GDELS Verwaltung von Änderungen an den IT-Diensten, z. B. Software-Updates, Konfigurations-änderungen und die Bereitstellung neuer Anwendungen.
  • 7. Cybersicherheit: Zusammenarbeit mit dem Cybersecurity-Team, um sicherzustellen, dass die Systeme vor Bedrohungen und Schwachstellen geschützt sind.
Qualifikationen
  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, mittlere oder höhere Fachschule, FH) oder einem verwandten Bereich.
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Betrieb oder einem verwandten Bereich (z. B. IT-Servicedesk).
  • Gute Kenntnisse der IT-Infrastrukturkomponenten, einschließlich Server, Netzwerke und Speicher.
  • Erfahrung mit SMART-IT, Baramundi, Cytomic, MITEL, MS 365 Umgebung, Veeam.
  • Lösungsorientiertes Denken und ausgezeichnete analytische Fähigkeiten.
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten.
  • Bereitschaft, für Patches/Updates/Rollouts gelegentlich Überstunden oder an Wochenenden zu machen.
  • Fließendes Deutsch und fortgeschrittenes Englisch in Wort und Schrift. Spanisch ist ein Plus.
Unser Angebot
  • Wir bieten gleitende Arbeitszeit bei 40 Wochenstunden/5-Tage Woche, (38,5 Wochenstunden zuzgl. jährlich festgelegter kollektiver Einarbeitungsregelung für Fenstertage und den Jahreswechsel), Jobticket, Parkmöglichkeit, Mittagstisch mit Essenszuschuss, Obst, gemeinsame Sport-Aktivitäten und Feste sowie Gesundheitsvorsorge und Betriebsarzt.
  • Für die ausgeschriebene Position beträgt das Monatsgehalt lt. Kollektivvertrag für Angestellte der Fahrzeugindustrie (Beschäftigungsgruppe E) mind. EUR 3.207,73 brutto auf Basis Vollzeit mit der Bereitschaft einer Überzahlung entsprechend Deiner Qualifikationen und Berufserfahrung.
  • Es erwarten Dich interne Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Personalentwicklung.

  • IT-Operations-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Operations-Mitarbeiter, der sich in der Sicherstellung der optimalen Ausführung des IT-Dienstleistungsmodells (Business as Usual / Service Level Agreements / User Experience Level Agreements / KPIs) entlang des Lebenszyklus am Standort Wien engagiert.VerantwortlichkeitenSicherstellung der...

  • IT-Operations Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Operations-Mitarbeiter, der sich auf die Sicherstellung der optimalen Ausführung des IT-Dienstleistungsmodells spezialisiert hat. Als lokaler Ansprechpartner für die IT-Abteilung bist du verantwortlich für die Qualität und Effizienz der IT-Dienstleistungen für Endnutzer und...

  • IT-Operations Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Operations-Mitarbeiter, der sich in unserer dynamischen und internationalen Organisation einbringen möchte.Hauptraumfelder1. Stufe: SupportBereitstellung von technischer Unterstützung für Benutzer mit IT-ProblemenVerantwortung für die Verwaltung des Helpdesks und die Rationalisierung der...

  • IT-Operations-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Operations-Mitarbeiter, der sich in der IT-Servicedesk-Abteilung von ISG Personalmanagement GmbH einbringen möchte.Hauptraumfelder1. Support und WartungBereitstellung von technischer Unterstützung für Benutzer mit IT-ProblemenVerwaltung und Wartung der IT-InfrastrukturLösung von...

  • IT-Operations Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Operations Mitarbeiter, der sich in unserer dynamischen und kollegialen Organisation einbringen möchte.HauptraumfelderIT-Service Management: Du bist verantwortlich für die Sicherstellung der optimalen Ausführung des IT-Dienstleistungsmodells, einschließlich der Verwaltung von Service Level...

  • IT Operations Abteilungsleitung

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich AGES - Österreichische Agentur für Gesundheit und Ernährungssicherheit GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere Abteilung Operations leiten kann. Als Abteilungsleiter IT Operations sind Sie verantwortlich für den reibungslosen Betrieb unserer IT-Infrastruktur und die Führung einer Mannschaft von circa 25 Mitarbeitern.AufgabenLeitung der Abteilung Operations mit circa 25 MitarbeiternSicherstellung...

  • IT Operations Abteilungsleitung

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich AGES - Österreichische Agentur für Gesundheit und Ernährungssicherheit GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere Abteilung Operations leitet und sicherstellt, dass unsere IT-Infrastruktur reibungslos läuft.AufgabenLeitung der Abteilung Operations mit rund 25 Mitarbeitern in organisatorischen, fachlichen und disziplinarischen FragestellungenSicherstellung eines reibungslosen IT-Infrastrukturbetriebs mit...

  • IT Operations Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich AGES - Österreichische Agentur für Gesundheit und Ernährungssicherheit GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere Abteilung Operations leitet und sicherstellt, dass unsere IT-Infrastruktur reibungslos läuft.VerantwortlichkeitenLeitung der Abteilung OperationsSicherstellung eines reibungslosen IT-InfrastrukturbetriebsEntwicklung und Führung der MitarbeiterBudgetplanung und -kontrolleSteuerung der...

  • IT Operations Abteilungsleitung

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich AGES Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Operations-Manager, der unsere Abteilung leiten und unsere IT-Infrastruktur sicherstellen kann.AufgabenDie Abteilung Operations leiten und die IT-Infrastruktur sicherstellenEin reibungslosen IT-Infrastrukturbetrieb sicherstellenMitarbeiter entwickeln und Budgetplanung und -kontrolle durchführenDie Abteilung...

  • Systemadministrator für IT-Operations

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit

    Berufsfeld:InformationstechnologieDas sind wir und das bewegt uns:Wir liefern Lösungen, verbinden Menschen und stehen für Diversität und Ehrlichkeit. Wir leben ein offenes, wertschätzendes Arbeitsklima und bieten faire Bezahlung und jede Menge Benefits für unsere Mitarbeiter*innen.Unsere Lösungen, wie die Beförderung von Briefen, Paketen,...

  • IT-Unternehmensanalytiker

    vor 1 Stunde

    Wien, Wien, Österreich REWE International IT Vollzeit

    Geschäftliche HerausforderungenWir suchen einen erfahrenen IT-Unternehmensanalytiker, der die Neukonzeption und Digitalisierung unserer End-to-End-Geschäftsprozesse unterstützt. Er wird unsere kontinuierliche Weiterentwicklung unterstützen, indem er systematisch die aktuellen Abläufe erhebt und verbessert.VerantwortungsbereichEntwicklung von Prozessen...

  • IT-Unternehmensanalyst

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich REWE International IT Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Unternehmensanalysten, der unsere Geschäftsprozesse digitalisieren und kontinuierlich weiterentwickeln kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Verantwortung für die Neukonzeption und Digitalisierung unserer End-to-End-Geschäftsprozesse übernehmen.VerantwortlichkeitenUnterstützung der kontinuierlichen...

  • IT Operations Specialist

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants Wien Ges.m.b.H. Vollzeit

    IT Operations KoordinatorWir suchen einen IT Operations Koordinator, der bereit ist, die IT-Abteilung zu verstärken und die Zukunft der Technologie mitzugestalten.Verantwortlichkeiten:Übernahme einer Schlüsselrolle in der IT-AbteilungKoordination von Wartungsarbeiten und Implementierung neuer InfrastrukturprodukteEinhaltung von Service Level Agreements...

  • IT-Operations-Spezialist (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants Wien Ges.m.b.H. Vollzeit

    IT Operations KoordinatorWir suchen einen erfahrenen IT Operations Koordinator, der unsere IT-Abteilung unterstützen und die Zukunft der Technologie mitgestalten möchte.Verantwortlichkeiten:Übernehmen Sie eine Schlüsselrolle bei der Implementierung von IT-Lösungen und -Produkten.Garantieren Sie die Einhaltung unserer Service Level Agreements und bieten...

  • IT Projektportfolio- und Demandmanager:in

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich REWE International IT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Projektmanager:in, der sich auf das Portfolio- und Demand-Management spezialisiert hat. Der Kandidat sollte eine erfolgreich abgeschlossene betriebswirtschaftliche Ausbildung und mindestens 3 Jahre Erfahrung im Projektmanagement, Unternehmensberatung oder Partner-Management nachweisen...

  • Projektmanagerin für IT-Projektentwicklung

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Iventa IT-Recruiting GmbH Vollzeit

    Berufliche Herausforderung im ProjektmanagementWir suchen eine motivierte und organisierte IT-Projektmanagerin, die sich auf die Implementierung der hauseigenen ERP-Software spezialisiert hat. In dieser Rolle unterstützen Sie Kunden bei der Einführung von Lösungen und Mitarbeitern bei der Leitung aufregender IT-Projekte im deutschsprachigen Raum.Aufgaben...

  • IT-Entwickler:in auf Vollzeit in Wien

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich MP2 IT-Solutions GmbH Vollzeit

    Über MP2 IT-Solutions GmbHMP2 IT-Solutions GmbH wurde 1999 gegründet und bietet effiziente IT-Lösungen in den Bereichen Infrastruktur, IT-Security und Softwareentwicklung an. Das Unternehmen unterstützt seine Kunden im Arbeitsalltag mit professionellen IT-Kompetenzen.JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Entwickler:in, der sich auf die...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich TEDi Warenhandels GmbH Vollzeit

    Tätigkeitsbeschreibung:Als IT-Support-Mitarbeiter bei TEDi Warenhandels GmbH sind Sie an der Seite unserer Kunden, um ihre IT-Probleme zu lösen. Ihr Tagesgeschäft besteht darin, im Rahmen des First- und Second Level Supports unsere Kunden bei ihren IT-Anfragen zu unterstützen.• Im Bereich Hardware, Software und mobile Endgeräte sind Sie der...

  • IT-Projektmanager

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Iventa IT-Recruiting GmbH Vollzeit

    Projektmanager IT - Herausfordernde Aufgaben im deutschsprachigen RaumBist du bereit, deine organisatorischen Fähigkeiten und Kommunikationskompetenz im Projektmanagement einzusetzen? Möchtest du Kunden bei der Einführung der hauseigenen ERP-Software unterstützen? Bringst du IT-Affinität und erste Erfahrung in der Projektleitung mit? Dann bist du der...

  • IT-Projektmanager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Iventa IT-Recruiting GmbH Vollzeit

    AufgabenbereichBist du bereit, deine organisatorischen Fähigkeiten und Kommunikationskompetenz im Projektmanagement einzusetzen? Möchtest du Kunden bei der Einführung der hauseigenen ERP-Software unterstützen?AufgabenMitarbeit bei der Leitung aufregender IT-ProjekteUnterstützung in der Planungs- und Implementierungsphase von ProjektenControlling und...