Kundendienstberater / Serviceberater für unsere Havarieabteilung (m/w/d) - Kundenservice-Experte

vor 3 Wochen


Wien, Wien, Österreich PMC International GmbH Vollzeit
Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Als Kundendienstberater / Serviceberater in unserer Havarieabteilung sind Sie für die professionelle Beratung und Betreuung unserer Havariekunden und Werkstattkunden verantwortlich.

  • Professionelle Beratung und Betreuung der Havariekunden bzw. Werkstattkunden
  • Fahrzeugreparaturannahme und Rückgabemanagement
  • Führung und Management der Havarieabteilung
  • Abwicklung sämtlicher Belange eines Havarieschadens mit der Versicherung und deren Sachverständigen
  • Abrechnung von Havarieaufträgen
  • Erreichung bzw. Einhaltung der Qualitätsziele
Profil und Anforderungen

Wir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken Fachmann, der unsere Kunden mit professioneller Beratung und Betreuung unterstützt.

  • Abgeschlossene, kaufmännische oder technische Berufsausbildung
  • Berufserfahrung im Automobilbereich von Vorteil
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
  • Teamorientierung und ein selbstständiger Arbeitsstil
  • Führerschein der Gruppe B von Vorteil
Was wir bieten

Bei PMC International GmbH bieten wir Ihnen eine sichere Arbeitsplatz in einem familiären, mittelständischen Betrieb.

  • traditioneller Betrieb mit mehr als 50 Jahren Markenerfahrung
  • sicherer Arbeitsplatz in einem familiären, mittelständischen Betrieb
  • strukturiertes Einarbeitungskonzept durch erfahrene Kollegen
  • Aus- und Weiterbildungsmöglichkeit
  • Innovatives digitales Arbeitsumfeld am neuesten Stand der Technik
  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
  • Dynamisches Team, in dem Arbeiten Spaß macht
  • Flexible Arbeitszeiten mit rollierender 4 und 5 Tagewoche
  • freiwillige Zukunftsvorsorge
  • gute Erreichbarkeit / Infrastruktur
  • regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
  • Firmenbekleidung

Das Mindestentgelt 2024 für die Stelle als Kundendienstberater/Serviceberater m/w/d beträgt 3.000,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung für 38,5 Wochenstunden. Bereitschaft zur Überzahlung je nach Ausbildung- und Erfahrungsstand bzw. Zielerreichungsprämie zusätzlich.



  • Wien, Wien, Österreich PMC International GmbH Vollzeit

    Um unsere Kunden noch professioneller, rascher und serviceorientierter bedienen zu können, suchen wir für den Standort im Nordwesten von Wien eine/n Kundendienstberater / Serviceberater für unsere Havarieabteilung (m/w/d) Vollzeit für 38,5 Wochenstunden/Überstundenpauschale nach VereinbarungAufgaben Ihre Hauptaufgaben:Professionelle Beratung und...


  • Wien, Wien, Österreich PMC International GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Kundendienstberater/Serviceberater in unserer Havarieabteilung sind Sie für die professionelle Beratung und Betreuung unserer Havariekunden und Werkstattkunden verantwortlich.Professionelle Beratung und Betreuung der Havariekunden bzw. WerkstattkundenFahrzeugreparaturannahme und RückgabemanagementFührung und Management...


  • Wien, Wien, Österreich Auto Urbanek e.U. Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen dynamischen Kundendienstberater Assistenten (m/w) Sekretär/in für unseren Standort Wien Rembrandtstraße.HauptraumDer Kundendienstberater Assistent ist für die Organisation und Abwicklung von Kundenaufträgen verantwortlich. Dazu gehört die Abwicklung von Reparaturaufträgen, die Kommunikation mit Kunden und die...

  • Projektmanager IT

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Wiener Wohnen Kundenservice Vollzeit

    Über unsWir sind Wiener Wohnen Kundenservice GmbH, eine 100-prozentige Tochter der Stadt Wien. Unsere Aufgabe ist es, das Leistungsangebot der Stadt Wien - Wiener Wohnen auf vielfältige Weise zu unterstützen.Unsere WerteWir leben unsere Werte: Höchstes QualitätsbewusstseinAbsolute ServiceorientierungVielfalt, Inklusion und ChancengleichheitAufgaben und...


  • Wien, Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Serviceberater (m/w/d) im Bereich PKW bei Trenkwalder Personaldienste GmbH sind Sie für die Kundenbetreuung und fachgerechte Beratung der Gäste im Bereich PKW verantwortlich. Sie nehmen Aufträge an und bearbeiten sie gemäß den Vorgaben des Premiumherstellers. Sie sind die Schnittstelle zwischen den Gästen und der Werkstätte und...


  • Wien, Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Serviceberater (m/w/d) für unseren Kunden aus der Automotivbranche. Als Fachkraft für Kundenbetreuung und Beratung sind Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:AufgabenKundenbetreuung und fachgerechte Beratung der Gäste im Bereich PKWAuftragsannahme und -abwicklung gemäß den Vorgaben des PremiumherstellersSchnittstelle...

  • Serviceberater

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich BMW Group Vollzeit

    Die BMW Group ist ein führender Anbieter von Premium-Automobilen, Motorrädern und Dienstleistungen für individuelle Mobilität. Unsere Niederlassung in Wien sucht einen Serviceberater, der sich auf die Schnittstelle zwischen Serviceberatern und Werkstätten konzentriert.Aufgaben:Schnittstellenfunktion zwischen Serviceberatern und...


  • Wien, Wien, Österreich Wiener Wohnen Kundenservice Vollzeit

    Über unsWir sind Wiener Wohnen Kundenservice GmbH, eine 100-prozentige Tochter der Stadt Wien. Unser Unternehmen ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen, das sich auf die Unterstützung des Leistungsangebots der Stadt Wien - Wiener Wohnen spezialisiert hat.Unsere AufgabenWir unterstützen das Leistungsangebot der Stadt Wien - Wiener Wohnen auf...

  • Serviceberater PKW

    Vor 3 Tagen


    Wien, Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungSie suchen nach einer Herausforderung, die Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihren Geschäftssinn fordert? Wir suchen einen Serviceberater (m/w/d) für den Bereich PKW, der unsere Kunden mit Leidenschaft und Empathie betreut.AufgabenKundenbetreuung und fachgerechte Beratung der Gäste im Bereich PKWAuftragsannahme und -abwicklung gemäß den...

  • Serviceberater

    vor 3 Stunden


    Wien, Wien, Österreich BMW Austria Ges. m.b.H. Vollzeit

    Bewerbung als ServiceberaterWir suchen einen motivierten und engagierten Serviceberater, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens sein, das sich auf die Entwicklung von Mobilitätslösungen spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortungenBetreuung unserer...

  • Serviceberater

    Vor 3 Tagen


    Wien, Wien, Österreich BMW Group Vollzeit

    Die BMW Group ist ein führender Anbieter von Premiumautomobilen, Motorrädern und Dienstleistungen für individuelle Mobilität.Wir suchen Sie als Serviceberater für unsere BMW PKW-Abteilung in Wien Heiligenstadt.Als Serviceberater sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die kundenfreundliche Betreuung und fachgerechte Beratung...


  • Wien, Wien, Österreich Asset Management and Trusteeship Group Vollzeit

    ÜberblickAls Reservierungsagent (m/w/d) bei der Asset Management and Trusteeship Group sind Sie der erste Kontakt für unsere Gäste. Sie bieten ihnen einen exzellenten Service, indem Sie telefonisch oder per E-Mail auf ihre Anfragen reagieren.VerantwortlichkeitenTelefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren GästenReservierungen und Buchungen...


  • Wien, Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    **Unser Angebot**Wir suchen einen motivierten und engagierten Serviceberater (m/w/d) für unseren Kunden aus der Automotivbranche. Als Teil unseres Aftersales-Teams werden Sie eine wichtige Rolle im Bereich PKW spielen.**Ihre Aufgaben****Kundenbetreuung**: Sie werden sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und ihnen fachgerechte Beratung im Bereich PKW...

  • Serviceberater

    Vor 4 Tagen


    Wien, Wien, Österreich BMW Austria Ges. M.b.H. Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Serviceberater, der sich für unsere Kunden und unsere Marken BMW und MINI begeistern kann. Als Serviceberater werden Sie Teil unseres Teams und werden unsere Kunden auf Premiumniveau betreuen und beraten.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKundenfreundliche Betreuung und fachgerechte Beratung...


  • Wien, Wien, Österreich IVU Traffic Technologies Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen Projektingenieure (m/w/d) für den Kundenservice, die sich für die Herausforderungen des Öffentlichen Verkehrs begeistern.VerantwortungsbereichVerantwortung für mehrere anspruchsvolle Kunden übernehmen und die guten, langjährigen Beziehungen weiterhin erhalten und ausbauen.Mitdenken, mit ihren Lösungen überzeugen und...


  • Wien, Wien, Österreich Autohaus Liewers Handel und Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Serviceberater (m/w/d) für unsere Zweigstelle in WienBei Autohaus Liewers Handel und Service GmbH ist die Leidenschaft für Autos und die Freude an der Zufriedenheit unserer Kunden unser Antrieb. Wir suchen daher einen engagierten Serviceberater (m/w/d) für unsere Zweigstelle in Wien.Aufgaben und...

  • Serviceberater

    Vor 5 Tagen


    Wien, Wien, Österreich BMW Austria Ges. m.b.H. Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Serviceberater, der sich für die Betreuung unserer Kunden und die fachgerechte Beratung von Fahrzeugen begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv am Verkauf von Dienstleistungen im PKW-Sektor beteiligt und tragen dazu bei, ein Premiumkundenerlebnis zu...

  • Serviceberater

    Vor 3 Tagen


    Wien, Wien, Österreich BMW Austria Ges. m.b.H. Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Serviceberater, der sich für die Betreuung unserer Kunden und die fachgerechte Beratung von Fahrzeugen begeistert. Als Teil des BMW Austria Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse weiterentwickeln und einzigartige...


  • Wien, Wien, Österreich Wiener Wohnen Kundenservice Vollzeit

    Über unsWir sind die Wiener Wohnen Kundenservice GmbH, eine Hundert-Prozent-Tochter der Stadt Wien. Unser Unternehmen vereint die Dynamik eines modernen Unternehmens mit der Beständigkeit eines großen Konzerns.Die RolleWir suchen einen erfahrenen Controller (m/w/d) für unser Team. Als Controller (m/w/d) bist du verantwortlich für die Erfassung und...

  • Serviceberater

    Vor 5 Tagen


    Wien, Wien, Österreich WienIT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Serviceberater, der sich auf Change Management und Digitalisierung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Umsetzung von Veränderungsprojekten in der Wiener Stadtwerke-Gruppe mitwirken.VerantwortlichkeitenErstellung von individuellen Change & Adoption Strategien und MaßnahmenplänenKoordination...