Reiseberater / Kundensupport-Experte (m/w/d)

vor 1 Monat


Wien, Wien, Österreich American Express Vollzeit

Reiseberatung und Kundensupport

Bei American Express suchen wir nach einem erfahrenen Reiseberater und Kundensupport-Experten, der unsere Premiumkunden mit höchstem Service unterstützt.

Aufgaben:

  • Telefonisch oder per E-Mail bearbeiten Sie hochwertige Reise- und Concierge-Anfragen unserer Premiumkunden.
  • Beraten Sie unsere Kunden zu Urlaubsreisen, Airlines, Hotels, Reisen internationaler Reedereien und Car sowie zu In-Locations und Hotspots in Kultur und Lifestyle.
  • Bauen Sie langfristige Beziehungen zu unseren Kunden auf und informieren Sie sie über alle Benefits unserer Premium-Karten.
  • Verkörpern Sie den besten Service für unsere Kunden.

Voraussetzungen:

  • Vorzugsweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Touristik oder in der Hotellerie.
  • Serviceorientiertes Denken und ausgeprägte Kundensicht.
  • Teamfähigkeit sowie Spaß und Freude am Umgang mit Menschen.
  • Das richtige Gespür für unsere Top-Kunden.
  • Lust darauf eigenverantwortlich zu arbeiten.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.

Bei American Express erhalten Sie ein jährliches Mindestentgelt von 33.600,00 Euro brutto (38,5 Stunden pro Woche) plus Prämien und Benefits. Eine Überzahlung nach Anrechnung Ihrer Vordienstzeiten ist möglich.

Wir unterstützen unsere Kolleginnen und Kollegen und ihre Angehörigen mit Benefits und Programmen, die ihr ganzes Wohlbefinden unterstützen.

Das bedeutet, dass wir ihre körperliche, finanzielle und geistige Gesundheit durch alle Lebensphasen priorisieren. Benefits umfassen:

  • Wettbewerbsfähige Grundgehälter.
  • Bonusanreize.
  • Unterstützung für finanzielles Wohlbefinden und Ruhestand.
  • Umfassende medizinische, zahnärztliche, Sehversicherung, Lebensversicherung und Invaliditätsversicherung (abhängig von der Standort).
  • Flexible Arbeitsarrangements und -zeiten mit Hybrid- und virtuellen Optionen mit Amex Flex.
  • Generöse bezahlte Elternzeitpolitiken (abhängig von Ihrem Standort).
  • Kostenlose Zugang zu globalen On-Site-Wellness-Zentren, die von Pflegekräften und Ärzten besetzt sind (abhängig vom Standort).
  • Kostenlose und vertrauliche Beratungsunterstützung durch unser Healthy Minds-Programm.
  • Karriereentwicklung und -training.

Bei American Express werden Sie für Ihre Beiträge, Führungsqualitäten und Ihren Einfluss anerkannt. Jeder Kollege hat die Möglichkeit, am Erfolg des Unternehmens teilzuhaben. Gemeinsam werden wir als Team gewinnen und uns bemühen, unsere und unser Versprechen zu wahren, jeden Tag das beste Kundenerlebnis der Welt zu bieten. Wir tun es mit der größten Integrität und in einem Umfeld, in dem jeder gesehen, gehört und sich gehört fühlt und dazugehört.



  • Wien, Wien, Österreich Randstad Wien Vollzeit

    Als Kundensupport-Experte bei Randstad in Wien bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Partnern.Ihre AufgabenAnnehmen und Bewerten einkommender Anrufe, Nachrichten und E-MailsSelbständige Lösung, Weiterleitung oder Erstellung eines TicketsKategorisieren, Priorisieren und Zuweisen der Tickets an die zuständigen Kollegen oder...


  • Wien, Wien, Österreich American Express Vollzeit

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  • Wien, Wien, Österreich Randstad Wien Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir sind Randstad, der führende Personaldienstleister. Als Ihr Partner verbinden wir Sie nicht nur mit Ihrem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Ihnen suchen.Unser Auftraggeber ist Daikin, ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von innovativen Heizungs-, Lüftungs-...


  • Wien, Wien, Österreich Randstad Wien Vollzeit

    Über den ArbeitgeberDaikin ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von innovativen Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen sowie Kältetechnik. Für den Standort in Wien suchen wir Personen aus der Klimatechnik, die gerne für den technischen Kundensupport (m/w/d) in den Innendienst wechseln möchten. ArbeitsmodellVollzeit...


  • Wien, Wien, Österreich Lotuscrafts GmbH Vollzeit

    Beschreibung: Wir suchen einen motivierten Kundensupport-Agenten (m/w/d), der Freude am Kontakt mit Kunden hat und gleichzeitig Office-Management-Aufgaben übernimmt.Eine umfassende Produktberatung sowie die Bearbeitung von Kundenproblemen sind wichtige Aufgaben in dieser Position.Die Verwaltung von Bürobedarf und -materialien, Bestellung und Lagerhaltung...


  • Wien, Wien, Österreich Randstad Wien Vollzeit

    Über unsRandstad ist der führende Personaldienstleister auf globaler Ebene. Als Ihr Partner für Talent verbinden wir Sie nicht nur mit Ihrem Traumjob, sondern eröffnen Ihnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Ihnen suchen.Unser AuftraggeberDaikin ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von innovativen...


  • Wien, Wien, Österreich staff24 Personalservice GmbH Vollzeit

    Sie suchen eine Herausforderung in der Telekommunikation, bei der Sie Ihre Fähigkeiten einsetzen können? Dann sind Sie hier genau richtig Für einen Konzernkunden in Wien suchen wir: Berufseinsteiger im telefonischen Kundensupport mit Home Office (m/w/d) AufgabenBeratungs- und Verkaufsgespräche führen mit Bestandskunden Erste Ansprechperson für Kunden...


  • Wien, Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Betriebsangestellten (m/w/d) für unseren technischen Innendienst. In dieser Rolle werden Sie sich um die Verwaltung von Reparaturen und dem Ersatzteillager kümmern.VoraussetzungenAbgeschlossene kaufmännische oder technische AusbildungBerufserfahrung im Kundensupport ist idealÜberzeugende Deutsch- und gute...


  • Wien, Wien, Österreich Schüttflix Österreich GmbH Vollzeit

    Willkommen bei Schüttflix Österreich GmbH, einem Pionier in der Digitalisierung der Baubranche. Wir haben das Fundament gelegt, um die Bauindustrie nachhaltiger und emissionsärmer zu machen.Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten Baumateriallieferanten (m/w/d), der Teil unseres Teams wird, um gemeinsam mit unserem Vertriebs- und...


  • Wien, Wien, Österreich Mediq Deutschland GmbH Vollzeit

    ÜberblickDie Mediq Deutschland GmbH ist Teil eines führenden internationalen Unternehmens, das sich auf die Versorgung von Krankenhäusern, Pflegeeinrichtungen und Patienten mit hochwertigen medizinischen Produkten spezialisiert hat.GehaltBasisgehalt: 55.000 bis 70.000 Euro pro Jahr, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.AufgabenbereichAls Filialleiter...


  • Wien, Wien, Österreich Aparthotel Adagio Vienna, Newcity Aparthotel BetriebsgmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen nach einer Persönlichkeit, die sich für den perfekten Kundenservice begeistert und dabei ihre Fähigkeiten als Hotellerie-Experte (m/w/d) einsetzt. Als Rezeptionist im Aparthotel Adagio Vienna bist du der erste und letzte Ansprechpartner für unsere Gäste. Du sorgst dafür, dass sie sich willkommen und geborgen fühlen....


  • Wien, Wien, Österreich Siemens AG Österreich Vollzeit

    Industrielle Automatisierungstechnik-Experte (w/m/d) bei Siemens AG ÖsterreichUnser Unternehmen, die Siemens AG Österreich, ist ein wichtiger Spieler in der industriellen Automatisierungstechnik. Wir entwickeln und produzieren innovative Lösungen für unsere Kunden, um ihre Produktionsprozesse zu verbessern und effizienter zu machen.Als Industrieller...


  • Wien, Wien, Österreich Intelia GmbH Vollzeit

    Über unsBereits seit Jahren sind wir bei Intelia im täglichen Rhythmus der Kundenbetreuung aktiv. Wir unterstützen namhafte österreichische Unternehmen bei ihren Herausforderungen und bieten einen sicheren Arbeitsplatz für motivierte Einsteiger.LöhneBei 25 Wochenstunden liegt unser Gehalt bei 1207,67 €, das unter Berücksichtigung unserer flexiblen...


  • Wien, Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    Die Trenkwalder Personaldienste GmbH sucht in Wien einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) im technischen Innendienst der Medizintechnik.Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen nach einem selbstständigen und strukturierten Fachmann/Frau, der die folgenden Aufgaben übernehmen möchte:Eigene Abwicklung von technischen Serviceanfragen in enger...


  • Wien, Wien, Österreich Arthur D. Little Vollzeit

    ÜbersichtArthur D. Little ist ein führender Strategieberatungsunternehmen mit mehr als 135 Jahren Erfahrung im Bereich der Energie- und Utilities-Branche.Wir suchen nach einem erfahrenen Energie- und Utility-Berater (m/w/d), der unsere Kunden in der Energiewirtschaft und konvergenten Branchen beraten kann. Der Fokus liegt auf Energieinfrastruktur und neuen...


  • Wien, Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    Das renommierte Unternehmen Trenkwalder Personaldienste GmbH in Wien sucht zum sofortigen Eintritt einen Sachbearbeiter (m/w/d) im technischen Innendienst. In dieser leitenden Funktion sind Sie für die Abwicklung von Serviceanfragen und die Verwaltung des Ersatzteillagers zuständig.Als Sachbearbeiter (m/w/d) werden Sie Teil eines erfahrenen Teams sein, das...


  • Wien, Wien, Österreich Randstad Wien Vollzeit

    Als Kundensupport-Spezialist bei Randstad Wien bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Partner im Bereich Technik. Du wirst einkommende Anfragen selbstständig lösen, weiterleiten oder ein Ticket erstellen.Aufgaben:Erster Ansprechpartner für technische AnfragenAnnehmen und Bewerten von Anrufen, Nachrichten und E-MailsKategorisieren,...


  • Wien, Wien, Österreich HEROLD Business Data GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen digitalen Marketing-Experten (m/w/d), der unsere Leistungsmarketing-Bemühungen im B2B-Bereich vorantreiben kann. Mit Ihrer Expertise in Paid-Media-Kanälen, wie Google Ads, Social Media Ads und LinkedIn, können Sie maßgeblich dazu beitragen, Kunden für unsere Dienstleistungen zu gewinnen und nachhaltig an die...


  • Wien, Wien, Österreich klarsicht D-A-CH GmbH Vollzeit

    Karriere bei klarsicht D-A-CH GmbH">Wir suchen einen Betriebswirt (m/w/d) für unsere operative Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Erschließung neuer Märkte und die Implementierung von Gesellschaftsprojekten mitarbeiten.">Über uns">klarsicht D-A-CH GmbH ist eine führende digitale Plattform, auf der Optikerkunden ihre Geschäftsmodelle...


  • Wien, Wien, Österreich PMC International GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kälteingenieur (m/w) für unseren Betrieb. Du wirst uns bei der Wartung und Reparatur von Kälteanlagen unterstützen.Dokumentation von Service- und WartungsarbeitenTelefonischer KundensupportBereitschaftsdienstWir bieten:Einschulung und Unterstützung durch kollegiales MiteinanderFamilienfreundliche, flexible...