Kundenserviceberater

Die Herausforderung:
In diesem Job wirst du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude an der Betreuung von Kunden unter Beweis stellen. Du wirst als Serviceexpert:in unsere Kunden betreuen, ihre Fragen beantworten und deren Probleme lösen. Du wirst Teil eines motivierten und dynamischen Teams sein und gemeinsam mit deinen Kolleg:innen herausfordern und damit Wachstum fördern.

Ihre Aufgaben:
- Servicierung unserer Kunden im Foyer, an Selbstbedienungsgeräten und an der Kassa
- Aktive Ansprache und Beratung unserer Kunden zu digitalen Dienstleistungen und Produkten
- Unterstützung bei der Neukundengewinnung und anlassbezogenen Terminvereinbarung
- Ansprechpartner/in für Anregungen, Beschwerden und Verbesserungsvorschläge unserer Kunden
- Betreuung der Selbstbedienungsgeräte im Foyer

Ihre Qualifikationen:
- Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Betreuung von Kunden zeichnen dich aus
- Du bist eine proaktive Person mit ausgeprägter Lösungsorientierung sowie hohem Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
- Als Teamplayer/in mit hoher Zielstrebigkeit und Willen zum Erfolg bist du die ideale Ergänzung für unser Team
- Du bringst Know-how und Affinität für Digitalisierungsthemen mit
- Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit runden dein Profil ab

Was wir dir bieten:
- Nach einer entsprechenden Einarbeitungsphase übernimmst du selbstständig verantwortungsvolle Aufgaben in der Beratung
- Wir bieten dir einen praxisorientierten Einstieg durch unser Ausbildungspatinnen-System
- Förderung deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Einzigartiges Gesundheits- und Fitnessangebot im Rahmen von Volksbank Fit
- Essenzuschuss von EUR 160,00 (pro Monat bei VZ) sowie weitere umfassende Sozialleistungen
- Positives Betriebsklima sowie ein motiviertes und dynamisches Team
- Attraktive Verdienstmöglichkeiten, abhängig von Qualifikationen und Erfahrung ab EUR 36.300 brutto p.a.

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