Hotel Erfolgsmanager

Das Hotel Sacher Salzburg gilt weltweit als Inbegriff gelebter Gastfreundschaft auf höchstem Niveau. Als Mitglied der "Leading Hotels of the World" bieten wir eine unvergleichliche Kombination aus erstklassigem Service. Unser Team lebt diesen Geist täglich und schafft unvergessliche individuelle Momente für unsere Gäste - für dieses Erlebnis suchen wir eine ebenso leidenschaftliche Führungspersönlichkeit.

Beschäftigung: Wir bilden erfahrene Personen in einer gehobenen Position mit mindestens 5 Jahren Erfahrung in der Hotellerie oder Hospitality aus, um die Mitarbeiter zu führen, innovativ zu sein und kontinuierlich nachhaltige Verbesserungen vorzunehmen.

Leistungsspektrum: Die neu zu übernehmende Position ist unter anderem verantwortlich für die Schaffung einer einzigartigen Guest Experience, die Motivation und Leitung des Experience-Teams, interne und externe Kommunikation sowie strategische Optimierung von Prozessen im Hotel. Im Detail sind folgende Aufgaben angesprochen:

• Erstellung eines einzigartigen Gästenerlebnisses
• Führung und Motivation des Teams
• Koordinierung interner und äußerer Kommunikation
• Strategische Optimierung von Prozessen

Die erfolgreiche Person hat Anteil am Erscheinungsbild des Hauses und an seinen Produkten. Sie tritt jeden Tag Ihren Gästen gegenüber und muss sich stets dieser hohen Ansprüche stellen. Unsere Zielgruppe besteht aus erfahrenen Fachkräften der Hotellerie, die reich an Ideen und Abwechslung bei ihrer Arbeit sind. Unsere Mannschaft wird durch Weiterbildung gefördert und unterstützt, so dass alle Fähigkeiten gegeben werden, einen herausragenden Standard zu erreichen. Diese Positon stellt daher einen Fortschritt dar.

Auswahlkriterien:

• Berufserfahrung: Eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem vergleichbaren Bereich plus mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Branche
• Sprachkenntnisse: Perfekte Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, zusätzliche Fremdsprachen sind wünschenswert
• Organisationsfähigkeit und Empathie: Ein gutes Gespür für die Kundenbedürfnisse und die Fähigkeit, souverän und motiviert zu führen
• IT-Kompetenz: Sicherer Umgang mit Opera, Microsoft Office und den üblichen Front Office-Systemen
• Charisma und Eleganz: Gepflegtes Erscheinungsbild und exzellentes Verhalten

Wir bieten Ihnen ein vielfältiges Arbeitsumfeld, viele Möglichkeiten zur Selbstentwicklung, laufendes Feedback und regelmäßige Konferenzen, um auch alle neuen Themen aktiv zu besprechen. Außerdem verfügt das Hotel über ein breites Spektrum an Unterstützungsangeboten wie Betriebsfeiern, Employee-Sport-Turnieren, Trainingsprogrammen u.v.m., um gute Beziehungen zwischen Kollegen aufrechtzuerhalten.

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