Kundenberater im Bereich Innendienst

vor 2 Wochen

Wien, Wien, Österreich Baxter Vollzeit

Ihre Chance, Leben zu retten und zu erhalten

Bei Baxter sind wir durch unsere Mission tief verbunden. Unabhängig von Ihrer Rolle bei Baxter hat Ihre Arbeit einen positiven Einfluss auf Menschen weltweit. Sie werden in der gesamten Organisation ein Gefühl von Sinn und Zweck verspüren, da wir wissen, dass unsere Arbeit die Ergebnisse für Millionen von Patienten verbessert.

Die Produkte und Therapien von Baxter sind in fast jedem Krankenhaus weltweit, in Kliniken und in den eigenen vier Wänden zu finden. Seit über 85 Jahren haben wir bedeutende medizinische Innovationen entwickelt, die das Gesundheitswesen transformieren.

Gemeinsam schaffen wir einen Ort, an dem wir glücklich, erfolgreich sind und uns gegenseitig inspirieren. Hier können Sie Ihre besten Leistungen erbringen.

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Advanced Surgery suchen wir Sie als

Vertriebsmitarbeiter im Innendienst DACH (m/w/d)

mit der Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten.

Ihr Profil:

Sie haben die Pharmareferentenprüfung erfolgreich abgelegt oder sind entschlossen, diese in naher Zukunft abzulegen. Erste Erfahrungen in kundenorientierten Positionen (z.B. Vertriebsinnendienst, Kundenservice mit Schwerpunkt Outbound), idealerweise in der Pharma- oder Medizintechnikbranche, sind von Vorteil. Ihr Organisationstalent ermöglicht es Ihnen, schnell auf wechselnde Prioritäten zu reagieren und Ihre Zeit effizient zu managen. Sie handeln proaktiv und zielgerichtet und finden pragmatische Lösungen für komplexe Herausforderungen. Im telefonischen und digitalen Kundenkontakt gelingt es Ihnen mühelos, durch Ihre positive Ausstrahlung und Ihr verbindliches Auftreten eine Beziehung zu Ihren Gesprächspartnern aufzubauen und einen Dialog auf Augenhöhe zu führen, sodass sich Ihre Kunden ernst genommen, wertgeschätzt und fachlich kompetent beraten fühlen. Sie sind technikaffin und haben Freude daran, neue Kommunikationskanäle mithilfe von Videokonferenz-Software (MS-Teams, Zoom, WebEx, etc.), webbasierten Schulungen und CRM-Systemen (SFDC) zu nutzen. Ihre sehr guten Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache ermöglichen Ihnen die Teilnahme an internationalen Schulungsprogrammen und die Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten.

Ihre Aufgaben:

Proaktive und regelmäßige Akquisition von Neukunden in allen chirurgischen Disziplinen sowie Betreuung von zugewiesenen Kunden, einschließlich der Sicherstellung der Vertriebs- und Umsatzziele im Bereich Hämostase und Versiegelung per Telefon, E-Mail und Videokonferenz-Software. Bereitstellung von Informationen zur Einführung neuer Produkte sowie zu bestehenden Produkten oder Angeboten. Aufnahme von Kundenanliegen und Beratung von Bestandskunden. Führen von Preis- und Angebotsverhandlungen im definierten Rahmen. Anbahnung von Verträgen und aktive Förderung von Folgebestellungen bei Bestandskunden. Kontinuierlicher Produktservice, d.h. Weitergabe präziser Produktinformationen über Videokonferenz-Software, Telefon und virtuelle Schulungen sowie aktive Verfolgung von Verfügbarkeiten und Lieferzeiten. Enge Zusammenarbeit mit internen, funktionsübergreifenden Ansprechpartnern (z.B. Außendienst und Marketing, Medizinische Angelegenheiten, etc.).

Was wir bieten:

Engagierten und talentierten Menschen bieten wir interessante Möglichkeiten in jeder Phase des Berufslebens. Geschlecht, Alter, Hautfarbe, Herkunft, sexuelle Orientierung und Beeinträchtigungen spielen dabei keine Rolle - im Gegenteil: Wir fördern Vielfalt und glauben, dass Diversität eine Bereicherung darstellt.

Wir bieten umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein hohes Maß an Erfahrungslernen aus der Expertise des lokalen und internationalen Teams. Die Vergütung entspricht der jeweiligen Einstufung gemäß Kollektivvertrag Handel. Das Mindestjahresgehalt für diese Position beträgt 52.000,-- Euro auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung, eine entsprechende Überzahlung ist abhängig von facheinschlägiger Berufserfahrung und/oder Qualifikation.

Ihr nächster Schritt:

#LI-TF1

#IND-DACH

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