Technischer Experte für Gesundheitsinformationssysteme
vor 1 Woche
Randstad Wien ist ein führender Anbieter im Bereich Medizintechnologie und Patientenversorgung. Wir bieten innovative, maßgeschneiderte Lösungen an und arbeiten eng mit Fachleuten und Partnern zusammen, um eine erstklassige technische Unterstützung für EMR- und CM-Produkte sicherzustellen.
LohnDas Gehalt beträgt mindestens 32.000 Euro pro Monat auf Vollzeitbasis, je nach Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung vorgesehen.
AufgabenbeschreibungSie werden in der Rolle eines Technischen Experten für Gesundheitsinformationssysteme tätig sein und sich auf die Bereitstellung von technischem Support für EMR- und CM-Produkte in Ihrem geografischen Gebiet konzentrieren.
- Hauptaufgaben:
- Qualifizierung von Kundenanfragen für EMR- und CM-Produkte in einem festgelegten geografischen Gebiet
- Verantwortlich als erster Ansprechpartner (L1) für technische Probleme der EMR-CM-Produkte
- Beantwortung von grundlegenden Fragen zur Anwendung und Konfiguration von EMR- und CM-Produkten
- Lösung und Eskalation technischer Produktprobleme an das BU L3 / F&E-Team
- Schnittstelle zwischen Außendienstorganisation und Business Unit
- Durchführung von Vor-Ort-Besuchen zur Systemwartung und Aktualisierung
- Kundenschulungen für EMR- und CM-Produkte
- Zusammenarbeit mit Kunden, internen Abteilungen und Drittunternehmen zur Lösung technischer Anforderungen
- Mitarbeit bei der Prüfung und Einführung neuer Softwareversionen und Updates
- Support und Kundenservice:
- Qualifizierung und Priorisierung von Kundenanfragen
- Dokumentation von Anrufen gemäß Qualitätsstandards und Durchführung der Fallqualifikation
- Klärung und Nachverfolgung von Kundenanliegen bis zur vollständigen Lösung
- Einhaltung von Eskalations- und Kommunikationsrichtlinien
- Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
- Fachliche Voraussetzungen:
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Medizinischen Informatik oder vergleichbarer Abschluss
- Gute Kenntnisse in PC-Plattformen (Microsoft Windows OS) und Windows Server Betriebssystemen
- Erfahrung mit Windows SQL Server ab Version 2012 und höher
- Netzwerkkenntnisse, vorzugsweise im Healthcare-IT-Bereich und in der klinischen IT-Infrastruktur
- Vertrautheit mit Standard-Hospital-IT-Schnittstellen (HL7, FHIR, DICOM)
- Verständnis für klinische Krankenhaus-Workflows
- Fundierte IT-/Netzwerkfähigkeiten (JavaScript, XML, SQL, Client/Server)
- Basiskenntnisse in MS-SQL-Datenbanken
- Persönliche Fähigkeiten:
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift (Englisch & Deutsch); Französisch wünschenswert
- Hohes Maß an Zuverlässigkeit und Engagement
- Kundenorientiertes Denken und strukturierte Arbeitsweise
- Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit sowie Teamfähigkeit
- Flexibilität für Dienstreisen (Europa / weltweit) und Bereitschaft zu Wochenendarbeit und Rufbereitschaft
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Wien, Wien, Österreich Dedalus HealthCare GmbH VollzeitGesundheitsinformationssysteme auf Herz und Nieren testenAls Software-Testingenieur bei Dedalus HealthCare GmbH in Wien übernehmen Sie die Verantwortung, unsere komplexe Gesundheitssoftware zu testen und sicherzustellen, dass sie sicher und zuverlässig funktioniert.Sie tauchen in spannende Großprojekte ein und sorgen dafür, dass unsere Software auf Herz...
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Systemingenieur für Gesundheitsinformationssysteme
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich Gesundheit Österreich GmbH VollzeitUnser Unternehmen Gesundheit Österreich GmbH, ein nationales Forschungs- und Planungsinstitut im Gesundheitsbereich, bietet spannende Herausforderungen für IT-Experten.Die Abteilung Informationstechnologie- und Datenkompetenz (ITDK) ist zuständig für die Entwicklung und den Betrieb von Systemen und Softwareprodukten sowie deren interne und externe...
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Technischer Expert für Anlagenbetrieb
Vor 3 Tagen
Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants VollzeitBei IVM Technical Consultants arbeiten wir engagiert daran, unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre technischen Herausforderungen zu lösen. Als Technischer Expert bist du an der Seite unserer Kunden und unterstützt sie bei der Inbetriebnahme von Industrieanlagen.Unser Team ist bekannt für seine Leidenschaft für Technik und seine Fähigkeit, komplexe...
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Technischer Experte für Laborautomation
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Octapharma VollzeitArbeiten Sie in einem dynamischen Umfeld mit modernster TechnologieVersuchen Sie, herausragende Lösungen zu finden und Implementieren sie innovative Verfahren.Bewerben Sie sich als Technischer Assistent im Bereich Virus & Prion Validation oder als Technischer Experte für den Bereich Engineering / Automation / CSV bei Octapharma.Mitglied der...
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Technischer Support-Experte
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Samsung Electronics Austria GmbH VollzeitÜberblickBereitstellen Sie Lösungen, erstellen Sie technische Bulletins und unterstützen Sie Händler bei produktspezifischen Fragen. Überwachen und optimieren Sie das gesamte Serviceportfolio sowie alle erforderlichen KPIs in den jeweiligen Zeitabständen.LöhneDas Gehaltspaket beläuft sich auf etwa 56.000 Euro pro Jahr.BeschreibungAls Technischer...
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Technischer Expert für Automatisierungslösungen
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants VollzeitWir suchen einen Technischen Experten für Automatisierungslösungen, der unsere Kunden bei der technischen Abwicklung und Servicemöglichkeiten von Werkzeugmaschinen unterstützt.Beschreibung der PositionAls Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein, die Kunden in ihrer Ausführung zu beraten und umfassende Lösungen anzubieten. Hierbei sind...
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Technischer Produkt-Experte
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Die Karrierearchitekten VollzeitÜbersichtAls Technischer Produkt-Experte bei Die Karrierearchitekten suchen wir ein engagiertes Mitglied für unser Scrum-Team. In dieser Rolle sind Sie für die selbstständige Bearbeitung von Aufgaben und Projekten verantwortlich und integraler Bestandteil eines der bestehenden Teams.AufgabenAnalyse, Prüfung und Aufarbeitung der technischen...
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Technischer Support-Experte für Gesundheitsdienste
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Sobit GmbH VollzeitBei der SobIT GmbH können Sie als Technischer Support-Experte für Gesundheitsdienste Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einsetzen, um unsere Kunden im Gesundheits- und Sozialbereich zu unterstützen.ZahlungenWir bieten eine attraktive Entlohnung von 38.500 € pro Jahr (Brutto), abhängig von Ihrer Berufserfahrung.AufgabenAls Technischer Support-Experte...
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Technischer Expert für Citrix-Lösungen
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich ÖBB-Konzern VollzeitUnser AngebotIn der ÖBB-Konzern arbeiten wir daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern und unsere IT-Infrastruktur auf höchstem Niveau zu halten. Wir suchen daher einen Technischen Experten für Citrix-Lösungen, um unsere CITRIX-Administration weiterzuentwickeln und sicherzustellen, dass alle Systeme stabil und effizient...
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Technischer Expert für Materialmanagement
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich ESG Elektroniksystem- und Logistik-GmbH VollzeitUnser Ansatz Als Spezialist für Technologie und Innovation im Bereich Verteidigung und öffentliche Sicherheit entwickeln und integrieren wir Lösungen, die auf Vertrauen basieren. Wir sind die Experten, die einzelne Komponenten zu einem Gesamtsystem integrieren und unterstützen unsere Kunden bei der Entwicklung von innovativen Lösungen. Unsere Ziele sind...
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Technischer Support-Experte
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich RSG Group Österreich Ges | Doningasse 1225 | A-1220 Wien VollzeitWer sind wir?RSG Group ist eines der führenden Unternehmen im Bereich Fitness. Mit über 4,5 Millionen Mitgliedern in ihren Studios hat sich die RSG Group zu einem international tätigen Unternehmen entwickelt. Inklusive ihrer Franchisenehmer beschäftigt sie 10.000 Mitarbeitende an über 900 Standorten und ist in mehr als 30 Ländern vertreten.Was du...
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Technischer Support-Experte
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Kardex Austria GmbH VollzeitBewerbung: Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken Unternehmen">Bei Kardex Austria GmbH suchen wir einen Technischen Support-Experten für unsere Zentrale in Wien.Mit Ihrer Erfahrung und Ihren Fähigkeiten werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Fehleranalyse und - Behebung, sowie bei der Bearbeitung von Anfragen am...
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Technischer Redakteur: Materialwesen-Experte
Vor 7 Tagen
Wien, Wien, Österreich ESG Elektroniksystem- und Logistik-GmbH VollzeitMaterialmanagement-Spezialist gesuchtWir sind ein dynamisches Unternehmen im Bereich Verteidigung und öffentliche Sicherheit, das innovative Lösungen entwickelt. Als Materialmanagement-Expert/-in arbeiten Sie eng mit unseren Technologie- und Innovationspartnern zusammen.Aufgaben:Koordination von ASD S2000M-Leistungen in ProjektenEigenverantwortliche...
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Wien, Wien, Österreich FCC Austria Abfall Service AG VollzeitBei der FCC Austria Abfall Service AG suchen wir eine/n Abfallwirtschaft-Expert/in, um in unseren technischen Projekten zu unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teil unseres Engineering & Consulting-Teams werden Sie verschiedene Projekte in Österreich bearbeiten, wie z.B.:Erweiterung oder Neuerrichtung von...
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Wien, Wien, Österreich ESG Elektroniksystem- und Logistik-GmbH VollzeitEntwickeln Sie Ihre Fähigkeiten als Material Management Expert im Bereich technische Dokumentation bei ESG Elektroniksystem- und Logistik-GmbH.AufgabenBearbeiten Sie selbstständig ASD S2000M Aufgaben unter Anwendung moderner Methoden und Werkzeuge sowie nach allgemeinen Vorgaben.Koordinieren Sie die relevanten ASD S2000M Leistungen in Projekten.Leisten Sie...
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Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants Wien Ges.m.b.H. VollzeitWenn Sie technisch versiert sind und Freude daran haben, komplexe Systeme zu integrieren und zu optimieren, dann suchen wir nach Ihnen!Beschreibung der PositionAls Systemintegrations-Experte für Bahnsicherheitssysteme übernehmen Sie eine entscheidende Rolle bei der Integration und Optimierung hochmoderner Technologien im Bereich der...
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Technischer Redaktions-Experte für Militärlogistik
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich ESG Elektroniksystem-und Logistik-GmbH VollzeitÜber unsere Firma:Eine Jahrzehntelange Erfolgsgeschichte und vertrauensvolle Kundenbeziehungen prägen unseren Technologiebereich. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen, die Innovationspartner bei der Entwicklung von Verteidigung und öffentlicher Sicherheit werden.Lön: 65.000 € pro JahrAufgabenbeschreibung:Als Technischer Redaktions-Experte arbeiten...
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Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants VollzeitÜber IVM Technical ConsultantsBei IVM schaffen wir jeden Wunsch zu erfüllen. Wir sind ein Team technisch affiner Experten, die gemeinsam an spannenden Projekten bei Top-Unternehmen Österreichs arbeiten.Lohn und VorteileVollzeit Gehalt (Brutto/Monat): 500,-€Beschreibung der PositionAls Consultant bei IVM werden Sie selbstständig Abwicklungen von...
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Technischer Service-Expert für Gebäudeautomation
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Digital Realty Austria GmbH VollzeitVerdienstvolle Herausforderung im Bereich der GebäudeautomatisierungAls Technischer Service-Expert bei Digital Realty Austria GmbH bist du verantwortlich für den reibungslosen Betrieb und die Überwachung unserer gebäudetechnischen Anlagen. Diese umfassen Stromversorgungsanlagen, Lüftungs-, Kältetechnik- und Klimageräte.Deine Aufgaben sind vielfältig...
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Technischer Test-Experte für Bahnsysteme
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants VollzeitÜber unsIhr Weg zu erfolgreichen Projekten beginnt mit uns. Als erfahrene Experten in der Technik setzen wir auf Prinzipien von Vertrauen, Zusammenarbeit und höchster Qualität. Unsere Zielsetzung ist es, Ihnen einen maßgeschneiderten Dienstleistungsportfolio anzubieten, das Ihre Anforderungen genau erfüllt.LohnDas monatliche Bruttogehalt beträgt ab €...