Front Office Manager

Vor 6 Tagen


Innsbruck, Tirol, Österreich Tivoli Hotel Innsbruck Vollzeit

Wir suchen einen erfahrenen Front Office Manager für unser Hotel in Innsbruck.

Als Front Office Manager sind Sie verantwortlich für die operative und administrative Leitung der Front Office Abteilung. Sie sind der erste Ansprechpartner für die Belange der Hotelgäste und sind für die Einarbeitung, Anleitung des Teams (Mitarbeiter, Auszubildende, Praktikanten) verantwortlich.

Ihre Aufgaben umfassen:

  • Operative und administrative Leitung der Front Office Abteilung
  • Erster Ansprechpartner für die Belange der Hotelgäste
  • Einarbeitung, Anleitung des Teams (Mitarbeiter, Auszubildende, Praktikanten)
  • Führen von Bewerbungs- und Mitarbeitergesprächen
  • Erstellung der Dienst- und Urlaubsplanung für die Abteilungen Front Office und Housekeeping
  • Bearbeitung von No-Shows
  • Gäste- und Debitorenbuchhaltung, sowie Abstimmung und Kontrolle von Tages-, Monats- und Saisonabschlüssen
  • Rechnungswesen
  • An- und Abreisenkontrolle
  • Reservierungsannahme und Reservierungsbearbeitung
  • Bearbeitung von Gästekommentaren und Beschwerden
  • Ordnungsgemäße Kassenabrechnungen und Kassenbestände
  • Sicherstellung des Rooms-Inventory und Kategorienverteilung
  • Einhaltung der Hygiene- und Qualitätsstandards

Wir suchen nach einem erfahrenen Front Office Manager, der:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie besitzt
  • Mind. 2 Jahre Erfahrung an der Rezeption und/oder Reservierung hat
  • Erste Führungserfahrung an der Rezeption besitzt
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (B2) besitzt
  • Sicheres Auftreten und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
  • Gast- und Serviceorientierung mit Qualitätsbewusstsein besitzt
  • Gute EDV-Kenntnisse besitzt
  • Souveränität, auch in turbulenten Situationen besitzt
  • Flexible und dienstleistungsorientierte Denkweise besitzt

Wir bieten:

  • Leistungsgerechte Entlohnung nach KV plus Überzahlung nach Qualifikation und Berufserfahrung
  • 14 Monatsgehälter
  • Kostenfreie Verpflegung
  • Extra-Freier-Tag am Geburtstag
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
  • Extra-Freier-Tag am Geburtstag
  • Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über HRG-Hotels
  • Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
  • Grenzenloses Shoppingerlebnis mit unserem "Corporate Benefits" und Programm
  • Verantwortungsvolle Tätigkeiten mit eigenständiger Arbeitsweise und dem Freiraum eigene Ideen einzubringen
  • Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines großen Unternehmens

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung



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  • Innsbruck, Tirol, Österreich Mount Med Resort Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Front Office Manager, der unsere Gäste mit höchstem Servicelevel betreut und unser Team auf professionelle Weise leitet.AufgabenDie Front-Office-Abteilung aufbauen und führenDas Rezeptions-Team führen und briefenTelefonate annehmen und bearbeitenCheck-in und Check-out durchführenRechnungen erstellen und...

  • Front Office Manager

    vor 1 Woche


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    **Unser Hotel: Ein Zuhause für Sportler und Genießer**Das Lisi Family Hotel ist ein idealer Ausgangspunkt für alle, die nach Action und Erholung suchen. Unser Hotel bietet eine einzigartige Mischung aus Sport, Wellness und kulinarischen Genüssen.**Deine Aufgaben**Als Front Office Manager bist du der erste und letzte Ansprechpartner für unsere Gäste. Du...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Tivoli Hotel Innsbruck Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Front Office Leiter/in für unser Tivoli Hotel Innsbruck.VerantwortlichkeitenOperative und administrative Leitung der Front Office AbteilungErster Ansprechpartner für die Belange der HotelgästeEinarbeitung, Anleitung des Teams (Mitarbeiter, Auszubildende, Praktikanten)Führen von Bewerbungs- und...

  • Front Office Manager

    vor 1 Woche


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    Überblick über das Schlosshotel FissDas Schlosshotel Fiss ist ein führendes Unternehmen in der Tiroler Spitzenhotellerie. Wir bieten unseren Gästen eine einzigartige Kombination aus Eleganz, Individualität, Harmonie und alpiner Ästhetik. Unsere Location ist ideal für Karrieren und Lebensstil.Aufgaben und VerantwortlichkeitenFührung und Delegation der...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich TOP Hotel Hochgurgl Vollzeit

    Werde Teil unseres engagierten Teams Im TOP Hotel Hochgurgl sind wir stolz auf unser motiviertes Team. Unsere Mitarbeiter sind der Schlüssel zu unserem hohen Servicestandard und der Zufriedenheit unserer Gäste. Wenn Du die Leidenschaft für die internationale Hotellerie und Gastronomie teilst, wenn Du Pioniergeist, Entschlossenheit und Kreativität...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Lisi Family Hotel Vollzeit

    Das Lisi Family Hotel bietet eine einzigartige Arbeitsumgebung für unsere Mitarbeiter. Als Front Office Mitarbeiter werden Sie Teil eines engagierten Teams, das sich für hohen Service und eine persönliche Atmosphäre einsetzt.

  • Leiter Front Office

    vor 3 Wochen


    Innsbruck, Tirol, Österreich Hotel Schwarzer Adler Vollzeit

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  • Innsbruck, Tirol, Österreich Alpenrose Familux Resort Vollzeit

    Willkommen im Alpenrose Familux Resort Bist du ein Organisationstalent mit einem Lächeln, das unsere Gäste begeistert? Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die es liebt, mit Menschen zu interagieren und dafür sorgt, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen. Als erste Anlaufstelle für unsere Gäste gibst du dein Bestes, um deren Aufenthalt...


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    Werde Teil unseres engagierten Teams Im TOP Hotel Hochgurgl sind wir stolz auf unser Team aus hochmotivierten und wertvollen Mitarbeitern, die unseren hohen Standard im Umgang mit Gästen verkörpern. Wenn Du Interesse an der internationalen Hotellerie und Gastronomie hast, zeichnen Dich Pioniergeist, Mut, Ausdauer und Kreativität aus und Du möchtest in...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich TOP Hotel Hochgurgl Vollzeit

    Werde Teil unseres Teams Das TOP Hotel Hochgurgl zeichnet sich durch sein engagiertes Team aus. Hochmotivierte und wertvolle Mitarbeiter, die unseren hohen Standard gegenüber unseren Gästen verkörpern. Wenn Du Teil unseres Teams im TOP Hotel Hochgurgl werden möchtest, wenn Du eine Leidenschaft für die internationale Hotellerie und Gastronomie hast, wenn...

  • Leiter Front Office

    vor 3 Wochen


    Innsbruck, Tirol, Österreich Hotel Schwarzer Adler Vollzeit

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  • Leiter Front Office

    vor 3 Wochen


    Innsbruck, Tirol, Österreich Hotel Schwarzer Adler Vollzeit

    Willkommen im Hotel Schwarzer Adler, einem der schönsten Orte in den Kitzbüheler Alpen. Unser 4-Sterne-Superior Hotel bietet 88 moderne Zimmer in zentraler Lage, ideal für die Erkundung von Kitzbühel. Als einziges Adults Only Hotel der Region stehen Entspannung und Wohlfühlmomente im Vordergrund. Gäste können im Black Spa und im 360 Panorama Pool auf...

  • Leiter Front Office

    vor 3 Wochen


    Innsbruck, Tirol, Österreich Hotel Schwarzer Adler Vollzeit

    Willkommen im Hotel Schwarzer Adler, einem der schönsten Orte in den Kitzbüheler Alpen. Unser 4-Sterne-Superior Hotel bietet 88 moderne Zimmer in zentraler Lage, ideal für Erkundungen in Kitzbühel. Als einziges Adults Only Hotel in der Region legen wir besonderen Wert auf Entspannung und Wohlfühlmomente. Gäste können im Black Spa und im 360 Panorama...

  • Leiter Front Office

    vor 3 Wochen


    Innsbruck, Tirol, Österreich Hotel Schwarzer Adler Vollzeit

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  • Leiter Front Office

    vor 3 Wochen


    Innsbruck, Tirol, Österreich Hotel Schwarzer Adler Vollzeit

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  • Innsbruck, Tirol, Österreich Alpenrose Familux Resort Vollzeit

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  • Innsbruck, Tirol, Österreich Alpenrose Familux Resort Vollzeit

    Willkommen im Alpenrose Familux Resort Suchst du eine spannende Herausforderung in der Hotellerie? Bist du ein Organisationstalent mit einem einladenden Lächeln, das unsere Gäste begeistert? Dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und sorgst dafür, dass ihr Aufenthalt unvergesslich...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Harisch Hotels Vollzeit

    JobbeschreibungHerzlich Willkommen bei Harisch Hotels!Wir suchen einen motivierten und flexiblen Trainee, der sich in der Gastronomie und Hotellerie auskennt. Als Front Office Trainee wirst du Teil unseres Teams und unterstützt den reibungslosen Ablauf am Empfang.AufgabenUnterstützung bei der Gästebetreuung und -betreuungAktive Mitarbeit im Team und...