Kundenservice Manager für digitale Lösungen
Vor 3 Tagen
Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice Manager, der unsere operative Umsetzung auf das nächste Level bringt und ein dynamisches Team führt.
ZusammenfassungSie sind verantwortlich für die strategische Weiterentwicklung unseres Kundenservice, insbesondere in den Bereichen Automatisierung, Digitalisierung und Professionalisierung. Sie arbeiten eng mit unseren Standorten in Wien und Graz zusammen und unterstützen die Entwicklung von Spitzenleistungen und herausragenden Ergebnissen durch ihr ausgeprägtes Service- und Kennzahlenverständnis.
Aufgaben und Herausforderungen- Führung und Förderung eines Teams von 8 Mitarbeitern, die jeweils etwa 25 Agenten führen
- Beschäftigung mit Anfragen im Bereich 'Online Banking' für Privat- und Geschäftsunternehmen
- Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Prozessen zur Erreichung höherer Effizienz und Qualität
Nachfolgende Anforderungen müssen erfüllt sein:
- Erfahrung in der Führung von Führungskräften im Bankenumfeld oder einem Contact Center
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit hoher Durchsetzungsfähigkeit
- Leidenschaft für Kundenservice und ein exzellentes Kennzahlenverständnis
- Strukturierte Arbeitsweise – im Idealfall Erfahrung im Projektmanagement
- Perfekte Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Unternehmen bietet Ihnen:
- Ein ambitioniertes Team innerhalb einer renommierten Tochtergesellschaft
- Die Möglichkeit, Ihre Leidenschaft für Kundenservice zu nutzen und innovative Lösungen zu entwickeln
- Ein wettbewerbsfähiges und leistungsgerechtes Gehalt basierend auf Ihrer Qualifikation
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Vertriebskooordinator: Digitale Lösungen
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich lawyers & more executive search & consulting VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen Vertriebskooordinator, der unsere digitalen Lösungen effizient koordiniert. Der Kandidat wird sich hauptsächlich mit der Terminvereinbarung für unsere Vertriebsmitarbeiter und deren Kalenderpflege beschäftigen. Er muss Daten im CRM-System erfassen und aktualisieren und Termine bei unseren Kunden...
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Digitaler Shift Manager
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Wien Energie GmbH VollzeitDigitaler Shift ManagerWir suchen einen erfahrenen Digital Transformation Expert für unseren Geschäftsbereich Kundenservice.Beschreibung der Position:Die Verantwortung liegt in der Steuerung von Maßnahmen, die die Weiterentwicklung digitaler Service Touchpoints und Prozesse unterstützen. Dabei geht es um die strategische und operative Steuerung von...
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Verkaufsleiter für digitale Lösungen
vor 1 Monat
Wien, Wien, Österreich safeREACH VollzeitsafeREACH ist ein erfolgreicher und wachsender Anbieter von SaaS-Lösungen im Bereich Alarmierung und Krisenmanagement. Mit über 4.000 Kunden und 250.000 weltweiten Nutzern positioniert sich das Unternehmen als führender Anbieter in diesem Bereich.Neben unseren internationalen Kunden suchen wir nun nach einem motivierten Verkaufsleiter, der unsere...
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Digitale Lösungen Vertriebsmanager
vor 17 Stunden
Wien, Wien, Österreich lawyers & more executive search & consulting VollzeitBewerbungsschritt für einen ausgewiesenen Digital Solutions Sales Manager im lexisNexis Team. Erfüllen Sie die Anforderungen und genießen Sie ein umfassendes Gehaltspaket, das Ihnen 55.000 Euro brutto im Jahr bietet.Überblick über Unternehmen:Wir sind eine führende Gesellschaft in der Bereitstellung intelligenter Rechtsinformationen zu Steuern, Recht...
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Sicherheitsingenieur für innovative Lösungen
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH VollzeitWir suchen einen Sicherheitsingenieur für unsere IT-Abteilung. Als Teil des Teams der Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH werden Sie sich auf die Umsetzung sicherer Lösungen konzentrieren und damit dazu beitragen, unsere Kunden zu schützen.Aufgabenbereich:Die wichtigsten Aufgaben des Sicherheitsingenieurs umfassen:Durchführung von...
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Kundenservice-Manager für die Automobilbranche
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Talentra VollzeitWenn Sie sich für eine Herausforderung in der Automobilbranche begeistern, suchen wir nach einem erfahrenen Kundenservice-Manager, der unsere Kunden erfolgreich betreuen kann.Überblick über unser Unternehmen:Talentra ist ein Unternehmen, das sich auf die Platzierung von Talenten (w/m/x) spezialisiert hat. Wir bieten unseren Kunden und Kandidaten (w/m/x)...
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Vertriebskoordinator für digitale Lösungen
Vor 5 Tagen
Wien, Wien, Österreich lawyers & more executive search & consulting VollzeitBeschreibungAls Vertriebskoordinator bei LexisNexis unterstützen Sie unser Team bei der Terminvereinbarung und Kalenderpflege unserer Vertriebsmitarbeiter. In dieser Position sorgen Sie dafür, dass unsere Kunden zufrieden sind.AufgabenDirekter telefonischer Kontakt zur Terminvereinbarung für unsere Sales Account ManagerOptimale Routenplanung für...
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Wien, Wien, Österreich RELX Group VollzeitWillkommen bei RELX Group!Schauen Sie, was wir anbieten:Firmenbeschreibung: Unsere Firma ist ein führender Anbieter von Daten- und Informationsdienstleistungen. Wir unterstützen Kunden aus verschiedenen Branchen bei der Optimierung ihrer Geschäftsentscheidungen.Lohnt sich die Stelle?Ein durchschnittlicher Gehalt in Österreich für einen Account Manager...
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Digitale Lösungen Manager
Vor 3 Tagen
Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Digital Asset Management-Spezialisten, der gemeinsam mit unserem internationalen Team die Zukunft im Bereich DAM aktiv gestalten möchte. Als leitender IT-Consultant bist du verantwortlich für die Durchführung von Implementierungs- und Teilprojekten sowie die Anpassung und Optimierung entsprechend Kunden- und...
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Wien, Wien, Österreich lawyers & more executive search & consulting VollzeitBeschreibungAls Dienstleistungsverantwortlicher für digitale Lösungen bei lawyers & more executive search & consulting suchen wir eine Persönlichkeit, die innovative digitale Lösungen identifiziert und repräsentiert. Eine zentrale Aufgabe besteht darin, Kunden digitale Lösungen zu ermitteln und zu vertreten. Neben der Repräsentation digitaler...
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Vertriebsexperte für digitale Lösungen
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich AST Advanced Sales Technologies GmbH VollzeitÜber Salesy">Salesy revolutioniert den B2B-Vertrieb mit datengetriebener Lead-Generierung und innovativen Analysen. Mit unseren Lösungen ermöglichen wir es Kunden, ihre Vertriebsprozesse zu optimieren und eine höhere Konversionsrate zu erreichen.Lage im Unternehmen">In der Rolle des Key Account Managers bei Salesy wirst du eine zentrale Schnittstelle...
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Kundenberater:in für Digitale Lösungen
vor 1 Monat
Wien, Wien, Österreich LexisNexis Verlag ARD ORAC GmbH & Co KG Company VollzeitPosition: Kundenberater:in für Digitale LösungenÜber uns:LexisNexis ist ein führender Anbieter von Rechtsinformationen. Wir suchen einen engagierten Kundenberater:in, der neue Kunden gewinnen und unsere digitalen Lösungen erfolgreich vermarkten kann.Ihre Rolle:Als Kundenberater:in sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie müssen Ihre...
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Kundenservice-Spezialist:in
vor 2 Monaten
Wien, Wien, Österreich jö Bonus Club VollzeitKundenservice-Spezialist:inWir suchen eine/n Kundenservice-Spezialist:in, der/die sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Kundenservice-Spezialist:in sind Sie der/die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn sie Fragen oder Probleme haben. Sie sind für die Lösung von Anfragen und die Bereitstellung von Informationen...
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IT-Kommunikationsfachfrau für digitale Lösungen
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH VollzeitÜber unsUnser Unternehmen, die Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH, ist ein privatwirtschaftlich organisiertes Unternehmen und eine hundertprozentige Tochter der Stadt Wien. Wir unterstützen das Leistungsangebot der Stadt Wien – Wiener Wohnen auf vielfältige Weise.GehaltDas Gehalt liegt in der Region von 50.000 bis 70.000 Euro pro...
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Digitale Lösungen-Strategieberater
Vor 3 Tagen
Wien, Wien, Österreich apsa personnel concepts gmbh VollzeitBerufliche HerausforderungAls Digitale Lösungen-Strategieberater bei apsa personnel concepts gmbh unterstützen wir dynamische Technologieunternehmen von der Entwicklung ihrer ersten agilen digitalen Strategie bis zur Auswahl der richtigen Lösungen für den Aufbau und die Optimierung beeindruckender digitaler Plattformen.AufgabenbereichVerantwortung für...
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Sicherheitsingenieur für digitale Lösungen
Vor 5 Tagen
Wien, Wien, Österreich Siemens Personaldienstleistungen GmbH VollzeitSiemens Personaldienstleistungen (SPDL) ist ein Tochterunternehmen der Siemens AG Österreich mit einer langen Erfolgsgeschichte. Wir vermitteln spannende Aufgaben in der Siemens-Gruppe und bieten unsere Kunden in ganz Österreich vielfältige Möglichkeiten. Chancengleichheit, kulturelle Vielfalt und die Einhaltung gesetzlicher und vertraglicher Regelungen...
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Wien, Wien, Österreich SPAR ICS Business Service GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen Citrix ADC Technologie Manager, der sich in unserer Digital Retail-Lösung engagieren möchte. Als Teil unseres Teams bei SPAR ICS Business Service GmbH werden Sie die Verantwortung für den gesamten Produktlebenszyklus von Citrix ADC haben.Unser Unternehmen ist ein führender Anbieter von Einkaufslösungen und bietet innovative...
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Sachbearbeiter für digitale Lösungen
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich BAWAG P.S.K. VollzeitBei der BAWAG P.S.K. arbeitest du als Sachbearbeiter für digitale Lösungen. Du entstehst innovative IT-Lösungen und unterstützt das Unternehmen in seiner digitalen Transformation.Beschreibung der PositionAls Sachbearbeiter für digitale Lösungen entwickelst du eine Vielzahl von Anwendungen und Automatisierungen, um die Effizienz des Unternehmens zu...
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Wien, Wien, Österreich Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH VollzeitBeschreibungWir suchen eine Person, die sich von Herausforderungen inspirieren lässt und kreative Lösungen findet. Unser Unternehmen, Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH, ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine Hundert-Prozent-Tochter der Stadt Wien. Wir unterstützen das Leistungsangebot der Stadt Wien – Wiener Wohnen auf...
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Vertriebsprofi für digitale Lösungen
Vor 5 Tagen
Wien, Wien, Österreich lawyers & more executive search & consulting VollzeitWillkommen bei LexisNexis!Karriere und HerausforderungSie möchten Ihre Fähigkeiten als Vertriebsprofi im Bereich der digitalen Lösungen nutzen, um Kunden zu gewinnen und die Geschäftsziele des Unternehmens zu erreichen? Dann sind Sie bei uns genau richtig.Unser UnternehmenLexisNexis ist ein führender Anbieter von Rechtsinformationen in den Bereichen...