Teammitarbeiter Service Center Fachkraft

Das OBI Bau- und Heimwerkermarkt ist ein Unternehmen, das Menschen dazu befähigt, ihr Zuhause kreativ und individuell zu gestalten. Wir entwickeln ständig Innovationen und nützliche Lösungen, die das Heimwerken einfacher machen.

Unser Team besteht aus engagierten Mitarbeitern und -frauen, die gemeinsam an unserem Ziel arbeiten, unsere Kunden mit den besten Produkten und Dienstleistungen zu unterstützen.

Wir bieten ein Bruttogehalt von 2.324,- € pro Monat auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung an. Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.

Als Teil unseres Teams bist du erste Ansprechperson bei Kundenaufträgen, -anfragen und -kommissionen. Du beantwortest freundlich Fragen und kümmerst dich gerne um die Abwicklung unserer Serviceleistungen. Ob Reklamationen, Umtausch oder Beschwerden: Du hilfst schnell und unkompliziert weiter.

• Du bearbeitest Retouren und Reparaturaufträge.
• Du organisierst Auslieferungen, überwachst Termine von Bestellungen und betreust den Mietgeräteverleih.
• Du übernimmst administrative Aufgaben im Rahmen der Marktorganisation.

Um diese Rolle erfolgreich auszufüllen, benötigen wir eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung. Idealerweise bringst du Berufserfahrung aus dem Bereich Service Center mit. Darüber hinaus erwartet uns eine freundliche und kundenorientierte Art, genaue und verlässliche Arbeitsweise, sowie Zeitflexibilität.

Unser Angebot umfasst flexible Arbeitszeiten, Sicherheit auf dem Arbeitsplatz, Weiterbildungen und Prämien, Gesundheitsangebote und vieles mehr.