Gastfreundschaftsmanager

Vor 5 Tagen

Wien, Wien, Österreich Mercure Wien Westbahnhof Vollzeit

Wenn Sie sich für die Rolle des Gastfreundschaftsmanagers bei der Mercure Wien Westbahnhof bewerben, dann stehen Sie vor einem spannenden Aufgabenfeld mit viel Freiraum zur persönlichen Weiterentwicklung.


Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:

Sie repräsentieren das Accor-Netzwerk und das Hotel Mercure in der ersten Reihe und sind als erste Anlaufstelle für unsere Gäste zuständig.

Als Gastfreundschaftsmanager ist es Ihre Aufgabe, ein Team von Mitarbeitern zu führen, das sich gemeinsam auf die Erfüllung der Bedürfnisse unserer Gäste konzentriert.

Dazu gehören auch Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und Koordination, um sicherzustellen, dass alle Bereiche des Hotels optimal funktionieren.

Um Ihr Ziel, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, zu erreichen, nutzen Sie Kennzahlen der Gästebegeisterung als Leitfaden.

Aufgrund Ihres Engagements und Ihrer Einsatzbereitschaft stellen Sie sicher, dass unser Hotel einen hohen Servicelevel bietet.


Ihr Profil sollte folgende Merkmale aufweisen:

Abgeschlossenes Studium (Betriebswirtschaft, Tourismus, ähnliche Studiengänge) sowie Berufserfahrung in einem Hotel oder einem vergleichbaren Dienstleistungsunternehmen.

Alternativ kann auch eine Berufserfahrung in Konzern- und Leisure Hotellerie in einer vergleichbar Position berücksichtigt werden.

Hohe Gastorientierung, Diensleistungsbereitschaft und ausgeprägter Teamgeist.

Eine Führungsrolle hat nicht notwendigerweise Erfahrung im Vorher erfordert. Das ist aber sehr vorteilhaft.

Auch organisatorische Geschicklichkeit, gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind wesentliche Voraussetzungen.


Bei uns können Sie erwarten:

Ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit viel Spielraum zur persönlichen Weiterentwicklung.

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis bietet Sicherheit für Ihre Zukunft.

Wir unterstützen Ihre Fortbildung und Entwicklung in unserem Unternehmen.

Ein verantwortungsvolles Umfeld, das Ihren Mut anerkennt.

Weitere Informationen finden Sie hier:

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