Mitarbeiter:in für Telekommunikationsdienstleistungen

vor 3 Wochen

Innsbruck, Tirol, Österreich IKB-Kundencenter Vollzeit

Ihr Aufgabenbereich

  • Identifikation und Analyse von Neukundengewinnung und Zielgruppenansprachen (B2B)
  • Aufbau und Pflege eines eigenen Kundenportfolios
  • Bestandskundenpflege mit Fokus Upselling
  • Angebotserstellung, Vertragsverhandlungen und After Sales Service
  • Regelmäßige Markt- und Wettbewerbsanalyse
  • CRM-Bearbeitung - Angebote, Aufträge, Ticket, Termine, Auswertungen
  • SDK-Auswertungen und Pflege der Stammdaten

Erforderliche Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. HAS/HAK)
  • Berufserfahrung in vergleichbarer Position oder ähnlichem Umfeld von Nutzen
  • Sehr gute PC-Kenntnisse (MS-Office, CRM, SDK von Vorteil)
  • Kundenorientierte Persönlichkeit mit proaktivem Teamgeist
  • Ausgezeichnete Organisationsfähigkeit
  • Kommunikatives bzw. professionelles Auftreten

Von uns erhalten Sie

  • Monatsbruttogehalt lt. Kollektivvertrag für Arbeiter:innen und Angestellte der IKB ab € 3.070,- (38,5 Wochenstunden) für Berufseinsteiger:innen; Fachexpert:innen erhalten eine Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung
  • Attraktive und flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeit für Homeoffice und Mobiles Arbeiten bis zu 3 Tagen in der Woche
  • Wochenende ab Freitagmittag
  • Zwei zusätzliche Freizeittage ab dem 5. Jahr im Betrieb
  • Arbeitsfreie Tage lt. KV am 24.12. sowie 31.12.
  • Essenszuschuss bei vielen Partnerrestaurants
  • Klimaticket Tirol oder Fahrtkostenzuschuss
  • Freizeittage 24.12. sowie 31.12.
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Kinderzulage (50,- Euro pro Kind)
  • Günstiges Bikeleasing
  • Abwechslungsreiches, innovatives und interessantes Aufgabengebiet
  • Sehr gutes Betriebsklima und ansprechendes Arbeitsumfeld
  • Umfassende Einschulung sowie Buddyprogramm
  • Laufende Aus- und Weiterbildung (individuelle Fortbildungen)
  • Attraktive Prämienmodelle und Mitarbeitervergünstigungen
  • Starterwohnung nach Verfügbarkeit (max. ein Jahr günstig zum Mieten und Ankommen)
  • Regelmäßig frisches, saisonales Obst zur freien Entnahme
  • Mitarbeiterräumlichkeiten (Personalküche, Begegnungszonen, etc.)
  • Betriebsarzt (inkl. Impfaktionen, mobiler Sehtest)
  • Umfangreiche Gesundheitsmaßnahmen
  • Mitarbeitendenevents