Serviceverantwortlicher

vor 2 Wochen

Wien, Wien, Österreich Yunex Traffic Vollzeit

Die Zukunft der Mobilität gestalten

Als innovatives Unternehmen im Bereich intelligenter Verkehrslösungen sind wir bei Yunex Traffic Vorreiter in der Transformation urbaner Mobilität. Durch den Einsatz modernster Technologien und digitaler Lösungen unterstützen wir Städte, Verkehrsbehörden und Mobilitätsanbieter dabei, eine neue Ära der Fortbewegung zu schaffen. Unser Ziel ist es, eine vernetzte und nachhaltige Verkehrsinfrastruktur zu entwickeln, die den Anforderungen der modernen Gesellschaft gerecht wird.

Mit unserer Expertise tragen wir dazu bei, die Lebensqualität in urbanen Räumen zu verbessern, Unfälle zu reduzieren und die Luftqualität zu erhöhen. Wir sind überzeugt, dass sich die urbane Mobilität grundlegend verändern muss, und wir sind bereit, diesen Wandel aktiv zu gestalten.

Ihre Aufgaben – herausfordernd und zukunftsorientiert

  • Sie fungieren als primärer Ansprechpartner für unsere Kunden in Bezug auf unsere Dienstleistungen und Lösungen.
  • Sie sind in die operativen Abläufe integriert und bieten maßgeschneiderte Services an.
  • Sie überwachen die Einhaltung der vertraglichen Vereinbarungen hinsichtlich Servicequalität und Verfügbarkeit.
  • Sie gewährleisten die zeitgerechte Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden.
  • Sie erstellen und pflegen relevante Dokumentationen und führen regelmäßige Besprechungen mit den Kunden durch.
  • Sie tragen zur Optimierung interner Prozesse bei und entwickeln innovative Ansätze zur Effizienzsteigerung.
  • Sie koordinieren Wartungs- und Inspektionsarbeiten in Abstimmung mit den Kunden.

Ihre Qualifikationen – fundiert und adäquat

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Hochschule, Fachhochschule, HTL) oder vergleichbare Qualifikation.
  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer Serviceabteilung.
  • Kenntnisse in Standard-Service-Prozessen, ITIL oder ISO20000 sind von Vorteil.
  • Sicherer Umgang mit MS Office.
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Verantwortungsbewusstsein, lösungsorientierte Denkweise und Konfliktfähigkeit.
  • Professionelles Auftreten.

Was Sie noch wissen sollten

Wir bieten ein attraktives Vergütungspaket, das auf Ihren Qualifikationen und Ihrer Berufserfahrung basiert.

Das Mindestgehalt für diese Position beträgt EUR 50.000,- brutto jährlich, wobei je nach Ausbildung und Erfahrung eine Überzahlung möglich ist.

Bewerbungsprozess

Bei Interesse an dieser Position freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung mit Lebenslauf, Anschreiben und relevanten Zeugnissen.

Werden Sie ein Teil der Verkehrstransformation und gestalten Sie mit uns die Zukunft

  • Restaurantleiter (m/w/d) - Führungskraft für unser Restaurant

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich DO & CO Bistro Vollzeit

    ÜberblickAls Restaurantleiter (m/w/d) bei DO & CO Bistro sind Sie verantwortlich für die operative Führung unseres Restaurants. Sie übernehmen die Sicherstellung von operativen Abläufen, kooperieren eng mit Küchen- und Serviceverantwortlichen und tragen zur konzeptionellen Weiterentwicklung bei.VerantwortlichkeitenSicherstellung operativer Abläufe:...

  • Mobilfunk-Systemingenieur

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Flughafen Wien AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Telekommunikationsservice-Manager, der unsere Telekommunikationsdienste am Flughafen Wien weiterentwickeln und optimieren möchte.AufgabenErstellung von Konzepten und Definition von Standards im Unternehmen in Absprache mit betroffenen ServiceverantwortlichenBetreuung von Projekten sowohl als interner und externer...

  • Netzwerktechnik-Experte

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Flughafen Wien AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Telekommunikationsservice-Manager, der unsere Telekommunikationsdienste am Flughafen Wien weiterentwickeln und optimieren möchte.AufgabenErstellung von Konzepten und Definition von Standards im Unternehmen in Absprache mit betroffenen ServiceverantwortlichenBetreuung von Projekten sowohl als interner und externer...

  • Projektleiter für Telekommunikationsdienste

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Flughafen Wien AG Vollzeit

    Über unsWir sind das Tor zur Welt. Wir sind rund 5.000 Mitarbeiter:Innen am Flughafen Wien und kommen aus 50 Nationen. Wir sind in über 200 Berufen an einem einzigartigen Ort tätig. Der Flughafen Wien ist lebendig und eine kleine Stadt.Unser TeamWir sind ein vielseitiges, diverses und internationales Team. Gemeinsam blicken wir in die Zukunft. Wir sind...

  • Software-Entwickler/in für das Shop-System der TU Wien

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Technische Universität Wien Vollzeit

    Beschreibung der Stelle:Wir suchen eine/n Software-Entwickler/in (alle Geschlechter) für das Shop-System der TU Wien. Die Stelle ist Teil des Fachbereichs Produkte der Information Technology Solutions.Aufgaben:Skripting für den Datenimport und die Anbindung von REST-SchnittstellenWartung und Erweiterung des Shop-Systems der TU Wien sowie...

  • Teamleiter:in IaaS

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ÖBB Vollzeit

    Wir streben danach, innovative Wege zu beschreiten und zukunftsorientierte Lösungen zu entwickeln. Werde Teil unseres engagierten Teams. Um die ÖBB-Gesellschaften in den Bereichen IT, Personal sowie Finanz- und Rechnungswesen optimal zu unterstützen, suchen wir eine erfahrene Fachkraft für die Teamkoordination im Bereich IaaS (Infrastructure as a...

  • Manager:in für IaaS-Teamführung

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ÖBB Vollzeit

    Wir streben danach, innovative Wege zu beschreiten und zukunftsorientierte Lösungen zu entwickeln. Werde Teil unseres engagierten Teams. Um auch in Zukunft alle ÖBB-Gesellschaften in den Bereichen IT, Personal sowie Finanz- und Rechnungswesen kompetent zu unterstützen, suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit für die Teamkoordination im Bereich IaaS...

  • Serviceverantwortlicher im Bereich biomedizinischer Signalverarbeitungssysteme: Eine Herausforderung für IT-Experten

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich Wien Digital Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Serviceverantwortlichen im Bereich biomedizinischer Signalverarbeitungssysteme für unser Team bei Wien Digital.Ihre AufgabenDie Serviceverantwortung für komplexe und stark vernetzte Biomedizinische Signalverarbeitungssysteme übernehmen.Als direkte Kommunikationsschnittstelle zwischen Kund*innen, den betriebsinternen Stellen...

  • Experte/expertin Ikt-lieferanten Risiko Und

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich Oesterreichische Kontrollbank AG (OeKB) Vollzeit

    Bring Dein Wissen ein und entwickle unsere IT nach internationalen Frameworks weiter! Für unsere teamorientierte Gruppe suchen wir einen Experten oder eine Expertin um das Risikomanagement für IKT-Dienstleister durchzuführen und mit Blick auf Effizienz und Effektivität weiterzuentwickeln. **Über die OeKB** Eine nachhaltige Wirtschaft, die Österreichs...

  • Systems Engineer Telekommunikationsservices

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Flughafen Wien AG Vollzeit

    Arbeiten am Flughafen Wien - VIE nirgendwo anders. Wir sind das Tor zur Welt. Wir sind rund 5.000 Mitarbeiter:Innen am Flughafen Wien und kommen aus 50 Nationen. Wir sind in über 200 Berufen an einem einzigartigen Ort tätig. Der Flughafen Wien ist lebendig VIE eine kleine Stadt. Das Team am Flughafen Wien ist vielseitig, divers, international. Gemeinsam...

  • IT Transition Manager

    vor 15 Stunden

    Wien, Österreich Flughafen Wien AG Vollzeit

    Wir sind rund 5.000 Mitarbeiter:innen am Flughafen Wien und kommen aus 50 Nationen. Wir sind in über 200 Berufen an einem einzigartigen Ort tätig. Der Flughafen Wien ist lebendig VIE eine kleine Stadt. Das Team am Flughafen Wien ist vielseitig, divers, international. Gemeinsam blicken wir in die Zukunft. Wir sind ein wirtschaftlich starkes Unternehmen und...

  • Business Analyst Digitaler Bahnbetrieb

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB. Damit wir ganz Österreich auch morgen mit neuen Strecken und Bahnhöfen schnell und zuverlässig ans Ziel bringen. Wir, das sind rund 18.000 Möglichmacherinnen und Möglichmacher der OEBB-Infrastruktur AG. Die Verfügbarkeit,...

  • Experte/expertin Ikt-lieferanten Risiko Und

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich Oesterreichische Kontrollbank AG (OeKB) Vollzeit

    Bring Dein Wissen ein und entwickle unsere IT nach internationalen Frameworks weiter! Für unsere teamorientierte Gruppe suchen wir einen Experten oder eine Expertin um unsere Prozesse im IKT-Dienstleister Management weiterzuentwickeln, IKT-Dienstleister effektiv zu steuern und IT-Governance Vorgaben kontinuierlich zu verbessern. **Über die OeKB** Eine...