Filialleiter Filiale Kärntnerstrasse Wien

Vor 5 Tagen


Wien, Wien, Österreich Douglas GmbH Vollzeit
Beschreibung

DOUGLAS ist ein führender Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Unser Unternehmen inspiriert unsere Kunden, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem wir ein einzigartiges Sortiment online und in unseren rund 1.850 Geschäften anbieten. Wir sind der Partner der Wahl für Marken und bieten ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty-Dienstleistungen. Unsere Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die Weiterentwicklung des Kundenerlebnisses stehen im Mittelpunkt unserer Unternehmensstrategie "Let it Bloom – DOUGLAS 2026". Unsere erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf unser Omnichannel-Angebot, die führenden Marken und unsere Datenkompetenz. Im Geschäftsjahr 2022/23 erwirtschaftete Douglas einen Umsatz von 4,1 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit rund 18.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Aktive Kundenansprache und Beratung unter konsistentem Einsatz unserer Service-Rituale
  • Kompetente Beratung in allen Warengruppen, Marken- und Produktneuheiten
  • Die aktive Bewerbung unserer aktuellen Kampagnen und Promotionen und der Einsatz verkaufsunterstützender Tools
  • Das Übertragen der Erwartungen des Kunden durch Leidenschaft in Service und Beratung
  • Mitverantwortung für Wareneingang, Lagerhaltung und Produktpräsentation
  • Die Abwicklung eines kundenorientierten, reibungslosen Kassiervorgangs inklusive Verpacken, Umtausch und Reklamationsbearbeitung
  • Unterstützung der ziel- und umsatzorientierten Leitung der Parfümerie
  • Führung, Motivation und Koordination der Mitarbeiter
  • Die Entwicklung und Umsetzung von Erfolgsrezepten in Abstimmung mit der Filialleitung
  • Sicherstellung einer überdurchschnittlichen Beratungs- und Servicedienstleistung in der Filiale
Voraussetzungen und Qualifikationen
  • Fundierte Erfahrungen im Einzelhandel
  • Umfassende Produktkenntnisse in all unseren Warengruppen und das stetige Erweitern des Wissens
  • Erste Erfahrung in der Teamführung
  • Ausgeprägte Verantwortungsbereitschaft
  • Teamfähigkeit, Stressresistenz, Zuverlässigkeit
  • Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung
Zahlung und Vorteile Wir bieten Ihnen eine Bruttomonatsentschädigung von etwa 4500€. Sie erhalten außerdem weitere Attraktivitäten wie attraktiven Mitarbeiter-Rabatt, Leistungsbezogene Prämie, eine professionelle Einarbeitung, einen motivierenden und inspirierenden Arbeitsumfeld mit einem stark ausgeprägten Teamgedanken, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, Trainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und Trends.

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