Sachbearbeiter:in im Kundendienst

Sachbearbeiter:in im Kundendienst

Bei Raiffeisen-Leasing erwarten Sie nicht nur einen herausfordernden Job mit persönlichem Entwicklungspotential, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit einer offenen Unternehmenskultur und super Kolleginnen und Kollegen.

Wir suchen Menschen, die sich aktiv einbringen und beruflich etwas bewegen möchten. Im Gegenzug bieten wir persönliche und berufliche Freiheiten und zugleich die Sicherheit eines stabilen und seriösen österreichischen Arbeitgebers, der in einem internationalen Konzern mit Sitz in Wien eingebettet ist.

Das erwartet Sie in Ihrem neuen Job:

• Sie betreuen und beraten Kunden und Kooperationspartner per Mail und am Telefon zu allen Fragen rund um die bestehenden Leasingfinanzierungen.
• Zu Ihren Aufgaben gehören neben der Änderung und Abrechnung von Leasingverträgen auch die Beantwortung und Umsetzung von Kundenanfragen rund um den Bestandsvertrag.
• Dabei unterstützen Sie unter anderem bei Schadensfällen z.B. nach Unfällen und arbeiten eng mit Versicherungen zusammen.
• Gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen und unseren Kooperationspartnern in den Landesgeschäftsstellen verbessern Sie unsere Services und Prozesse.

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, HBLA) und Erfahrung in einer ähnlichen Tätigkeit mit schriftlichem und telefonischen Kundenkontakt.
• Kenntnisse aus den Bereichen Leasing, Haftpflicht-/Kaskoversicherungen und Schadensabwicklung sind von Vorteil, jedoch nicht erforderlich.
• Freude am telefonischen Kundenkontakt und Verständnis für Kundenbedürfnisse, auch wenn es stressig wird.
• Fähigkeit, verständlich und punktgenau zu kommunizieren (schriftlich und mündlich).

Deshalb sollten Sie sich bewerben:

• Langfristige Beschäftigung in einer führenden Leasinggesellschaft Österreichs.
• Engagiertes, kollegiales und hilfsbereites Team mit einer offenen und guten Arbeitsatmosphäre.
• Strukturierter Einstiegsprozess (Buddysystem) inklusive einer soliden Einschulung.
• Work Life Balance durch variables Arbeitszeitmodell inklusive Arbeiten aus dem Home-Office.
• Regelmäßige Trainings- und Weiterbildungsmaßnahmen.
• Attraktive Benefits und Sozialleistungen (z.B. subventionierte Kantine, Jobticket, Team-Events, Mitarbeiterkonditionen u.v.m.).
• Modernes Office in Wien 19 mit sehr guter Erreichbarkeit durch U- und S-Bahnanbindung.
• Ab EUR 36.000,- Jahresbrutto inkl./exkl. Überstunden – je nach Erfahrung und Qualifikation ist eine entsprechende Überzahlung möglich.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung